ホテルの部屋、温泉、設備は最高でしたが、顧客サービスの点が欠けていた点が残念です。朝食は和食で予約していましたが、宿泊客が少ないのに、洋食で用意してあり、しかたなく、食べました。精算の時には和食になっていましたので、指摘すると値引きに応じました。宿泊客が多い時はどうなるのかなと心配してしまいます。又、ヒールだけでもと頼んで飲んだのですが、おつまみが全然用意できないとのこと。一杯飲むのも苦痛でした。もう少し、顧客サービスの充実をお願いします。