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磐梯桧原湖畔ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
湖側には各所に大きな窓があり、部屋だけでなく廊下や風呂、レストランなど至る場所から桧原湖の絶景を眺めることができるので、山側のお部屋でも景色は楽しめると思います。朝にホテルの庭を散策しましたが、とても気持ち良かったです。大変残念なのは、外側の窓の清掃がされてなく水垢や蜘蛛の巣がいっぱいで美しさが半減、絶景が活かされていなかったこと。また、階段から東館までの廊下にずっとカビのような臭いが気になりました。掃除は行き届いていたので建物の古さゆえなのでしょうが、窓同様、きれいにすることで残念な印象はかなり払拭できると思います。浴場には様々な種類のアメニティがあって、色々試す事ができ入浴がより楽しくなります。夕飯に頂いた「こづゆ」がとても美味しかったです。おかわりしたがったぐらいです。スタッフの方の対応も丁寧さの中に気さくな雰囲気があって良かったです。
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この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、外窓の蜘蛛の巣や、カビの臭いで不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。今後、臭い対策や清掃を強化して参りたいと思います。またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
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投稿者さんの 磐梯桧原湖畔ホテル のクチコミ
湖側には各所に大きな窓があり、部屋だけでなく廊下や風呂、レストランなど至る場所から桧原湖の絶景を眺めることができるので、山側のお部屋でも景色は楽しめると思います。
朝にホテルの庭を散策しましたが、とても気持ち良かったです。
大変残念なのは、外側の窓の清掃がされてなく水垢や蜘蛛の巣がいっぱいで美しさが半減、絶景が活かされていなかったこと。
また、階段から東館までの廊下にずっとカビのような臭いが気になりました。
掃除は行き届いていたので建物の古さゆえなのでしょうが、窓同様、きれいにすることで残念な印象はかなり払拭できると思います。
浴場には様々な種類のアメニティがあって、色々試す事ができ入浴がより楽しくなります。
夕飯に頂いた「こづゆ」がとても美味しかったです。おかわりしたがったぐらいです。
スタッフの方の対応も丁寧さの中に気さくな雰囲気があって良かったです。
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この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、外窓の蜘蛛の巣や、カビの臭いで不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。今後、臭い対策や清掃を強化して参りたいと思います。またのお越しを従業員一同お待ち致しております。