GWに利用させていただきました。（今回は二回目です。）
食事が大変おいしく、食べきれないほど。
部屋からの磐梯山と桧原湖の眺めも最高！
お風呂はシャンプーが気分で選べるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

フロントの丁寧な対応および館内の清潔感に先ず感心しました。
食事も郷土の食材を使った内容で美味しくいただきました。
高齢者４名の旅でしたが、心に残る思い出になりました。
機会があれば又、訪れてみたいものです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

とにかく、ロケーションが抜群です。朝晴れていれば、磐梯山と檜原湖が絶景です。
いつも、このプランを利用してますが、お風呂が24時間利用できるのがいいです。寝る前と朝食前に利用。
朝食は少し物足りなさも感じますが、全体として、何度でも利用したいプラン、宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

和室を利用しました。リフォームしたようで清潔感がありました。格安で宿泊できて満足しています。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

支配人さんの心暖かい対応に凄く感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

当ホテルは２回目の利用、前回は価格の割には食事の内容が良かったので今回も期待していたが、前と比べて落ちていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

桧原湖が窓から見える部屋でした。
ちょうどくそ暑い時期に宿泊したので、大変涼しくいい感じですごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルでの夕食時追加料理は事前申し込み以外受け付けず、サービスに不満が残った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

お部屋がキレイで清潔でした。
エントランスや二階から見える桧原湖がキレイでした。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お風呂は絶景でした。磐梯山と檜原湖を一望して・・・お湯もゆで卵状態で肌がつるつるしました。
露天風呂が無いのは残念ですが、山を夫岐路して湖を渡る風を真正面から受けたら風邪ひくかな？と思う位で、露天風呂無しでも十分満足の温泉でした。

しかし・・・畳がささくれてて浴衣の上に羽織るのが汚くなっていたのがマイナスポイント。

あと、アジア系の観光客の方がスリッパを履いたまま浴室まではいってらっしゃったのには愕然。とてもとてもとても賑やかでしたし・・・宿側に外国の方を受け入れる体制がないのでは？　各所に英語か中国語の標記をして皆が楽しめる宿にしてほしいです。
それがすごく最悪だった・・・スリッパと温泉に入るとは・・・当日が誕生日だったので一生心に残りますね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

11月2.3日と夫婦で宿泊しました。
本当に、湖畔ぎりぎりに建っている感じなので、ホテルに向かう道は、ここに本当にあるのか！？という
感じでしたが、静かでゆっくりできました。
全体的に古めのホテルでしたが、掃除は行き届いていて清潔だし、部屋のトイレもウォシュレットでよかったです。

夜ご飯も、十分おなかいっぱいになる量で味付けもあっさりめ、20代前半カップルだと物足りないのかも？
30代には十分満足できる内容量でした。朝ごはんは洋、和から選べ、今回洋食にしましたが
おいしくて大満足でした。コーヒーもお代わりでき、席にまわってきてくれます。

お風呂は炭酸泉？で美肌の湯だそうですが、他の方もおっしゃっているとおり
湯温は熱く、ちょっとしか入れませんでした。
入るとすべすべになるので、ちょっと持ったいないですね。温度下げてほしいです。
ボディソープやシャンプーは10席ほどあるところにほぼついてましたし、つかっていい櫛も洗面所にあったし
タオルもたくさん用意してあったので、湯温以外は大満足です。

また機会があれば、お世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

毎年裏磐梯に友人たちと遊びに行っていますが、今年初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
ロケーションもよく、ゆっくり過ごさせて頂きましたが、精算のさいに対応して頂いたスタッフの態度は正直がっかりしました。
こちらの勘違いもありましたが、横暴な態度にとても接客を専門とされている方の対応では無いと感じました。
他のスタッフの方の対応が良かっただけに、とても残念ですか、もう二度とこちらのホテルにお世話になることは無いと思います。
最終の出発間際に嫌な想いをしたことで、せっかくの旅行の楽しさも台無しです。
確かにお安い料金だったので、上客では無かったと思いますので、次回からはもう少し安心して泊まれるホテルを探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

部屋が空いていたとのことで、景色の良い部屋にかえてもらえました。磐梯山と桧原湖が一望できる部屋だったので最高でした。食事も美味しかったです。露天風呂がないのが残念でしたが内風呂は広くて清潔で満足です。ホテルの敷地内に桟橋があり、釣りができるのも良かったです。またここでお世話になると思います。

旅行の目的

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

とても気に入ってるホテルの１つです。
部屋もきれいですし、トイレはウオシュレット付きで良かったです。
大浴場は広々して良いのですが男湯からは桧原湖の全体が見えず、女湯と男湯を入れ替える工夫が必要かなと。
また、シャワーは急に暑いのが出てきてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

3月21日に宿泊しました。大雪で行きつけるのかどうか心配でしたが、何とかたどり着きました。東館だったので、建物は若干古い感じがして、トイレの前の廊下がちょっと臭かったです。部屋はきれいで、着いたときにはもう布団がひいてあって、バスタオル、タオル、歯ブラシ、浴衣が用意されていました。お風呂は大きな内風呂が一つ、とても温まって、つるつるしました。サウナもあるのですが、暑くなくてあまり汗をかきませんでした。
家族５人で、13000ちょいなら大満足、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋から檜原湖と磐梯山を望む景色は秀逸です。あいにくの雨で磐梯山は裾のみでしたが、紅葉が始まっていました。食事はバイキングではないので落ち着いて食べられます。露天風呂はありませんが大きな窓から檜原湖・磐梯山が見られます。お湯は無色無臭で風呂を出てもべとべとせずさっぱりとした感じです。アメニティは十分で、部屋もホテル全体も清潔で宿泊客に細かく気を配っている処が随所に感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

大変気持ちよく過ごすことができました。
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

客の入りが少ないのだから、ビジネスホテルのようにアップグレードしてくれてもいいんじゃない？って気がしますが…
東館8畳間でお風呂まで遠いってことは、初めから判っていました。
ま、ハイキングに疲れた身体ですが、無事にたどり着いております。
焼酎のボトルを注文したら、氷と水は無料でした。
朝の味噌汁に殆ど味噌が入っていないのに、しっかり味噌汁の味がしました。
これは、本当に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

部屋も施設も、一昔前のリゾートホテルという雰囲気でした。
(東館だったせいだと思います)

部屋の電気が、家庭にある紐を引っ張るタイプの傘つき蛍光灯だったので、
電気を付けていても、何となくうす暗く、天井が低く感じたので、
これを変えるだけでも、雰囲気が変わると思います。

食事、お風呂は満足ですが、お風呂の脱衣所が古く感じました。
お湯はツルツルになるし、桧原湖と磐梯山を見ながら入浴できて良かったです。
食事は朝は洋食の方がボリュームがありそうに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

施設の古さは否めませんが、サービスに関しては文句はありません。

立地も湖面のすぐ近くで眺望には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月