東館は価格が安く、おそらく本館よりも部屋の室は落ちるのでしょうが、価格も安く十分満足できました。また、食事、サービスもとてもよかったです。
一点だけできれば改善を検討していただければと思うのが（といっても個人差があるとは思いますが）、風呂が熱すぎると思います。個人的にはせっかくの温泉なのでもう少しぬるめのお湯に長時間つかっていたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

GWに利用させていただきました。（今回は二回目です。）
食事が大変おいしく、食べきれないほど。
部屋からの磐梯山と桧原湖の眺めも最高！
お風呂はシャンプーが気分で選べるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ゴールデンウイークに宿泊させて頂きました。
ゴールデンウイークにもかかわらずとても安い値段で宿泊させていただきました。
素泊まりでしたが、部屋、お風呂それなりに古いですが、全然問題ありませんでした。
スタッフの方も、フレンドリーで良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

フロントの丁寧な対応および館内の清潔感に先ず感心しました。
食事も郷土の食材を使った内容で美味しくいただきました。
高齢者４名の旅でしたが、心に残る思い出になりました。
機会があれば又、訪れてみたいものです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

とにかく、ロケーションが抜群です。朝晴れていれば、磐梯山と檜原湖が絶景です。
いつも、このプランを利用してますが、お風呂が24時間利用できるのがいいです。寝る前と朝食前に利用。
朝食は少し物足りなさも感じますが、全体として、何度でも利用したいプラン、宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

和室を利用しました。リフォームしたようで清潔感がありました。格安で宿泊できて満足しています。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

リンゴ畑を抜けると現れる山の中のお宿。天体観測、虫取りなどお子様が楽しめる場所です。6人用コテージに4名で宿泊しましが、カメムシの侵入もなく安心して過ごせました。
雲がかかって星空が望めなかったことが残念でしたが、良い場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

支配人さんの心暖かい対応に凄く感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

湖畔に佇むリゾートな雰囲気がとてもよかったです。
お部屋も広くゆったりと過ごせました。
大浴場も夜通し入れるのがいいですね。
料理も素朴な材料を美味しく調理されてよかったのですが、もう少し見栄え良くしていただくといいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

桧原湖が窓から見える部屋でした。
ちょうどくそ暑い時期に宿泊したので、大変涼しくいい感じですごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルでの夕食時追加料理は事前申し込み以外受け付けず、サービスに不満が残った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

毎年裏磐梯に友人たちと遊びに行っていますが、今年初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
ロケーションもよく、ゆっくり過ごさせて頂きましたが、精算のさいに対応して頂いたスタッフの態度は正直がっかりしました。
こちらの勘違いもありましたが、横暴な態度にとても接客を専門とされている方の対応では無いと感じました。
他のスタッフの方の対応が良かっただけに、とても残念ですか、もう二度とこちらのホテルにお世話になることは無いと思います。
最終の出発間際に嫌な想いをしたことで、せっかくの旅行の楽しさも台無しです。
確かにお安い料金だったので、上客では無かったと思いますので、次回からはもう少し安心して泊まれるホテルを探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

部屋が空いていたとのことで、景色の良い部屋にかえてもらえました。磐梯山と桧原湖が一望できる部屋だったので最高でした。食事も美味しかったです。露天風呂がないのが残念でしたが内風呂は広くて清潔で満足です。ホテルの敷地内に桟橋があり、釣りができるのも良かったです。またここでお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

とても気に入ってるホテルの１つです。
部屋もきれいですし、トイレはウオシュレット付きで良かったです。
大浴場は広々して良いのですが男湯からは桧原湖の全体が見えず、女湯と男湯を入れ替える工夫が必要かなと。
また、シャワーは急に暑いのが出てきてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

3月21日に宿泊しました。大雪で行きつけるのかどうか心配でしたが、何とかたどり着きました。東館だったので、建物は若干古い感じがして、トイレの前の廊下がちょっと臭かったです。部屋はきれいで、着いたときにはもう布団がひいてあって、バスタオル、タオル、歯ブラシ、浴衣が用意されていました。お風呂は大きな内風呂が一つ、とても温まって、つるつるしました。サウナもあるのですが、暑くなくてあまり汗をかきませんでした。
家族５人で、13000ちょいなら大満足、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お料理、お風呂とも最高でした。
なにより、従業員の方々の対応が素晴らしかったです。歯痛のため痛み止めを頼んだところ、明日の分もと２回分くださった。その気遣いには、さすが会津の人と感心しました。
某旅行雑誌で、「お風呂」「客室」「サービス」「料理」のすべてに高評価マークがついていましたが、納得です。
機会があれば、また利用させていただきたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

夕食は美味しいかったし、食べきれなかったです。 ワカサギ釣りに行くのもすぐだし最高でした。来年は友達の家族も誘ってまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

湖に隣接しており、散歩がてら湖と磐梯山の景色を眺められるのはよかったです。
また、食事、お風呂、ともに満足でき、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

９月１３日に１泊しました。

何度か利用させていただいております。

毎回思うのですが、お風呂と部屋からの眺望は
本当に言うことなしです！

気ままな旅をしている者として、本当に重宝させて
いただいております。
また利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月