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Swissotel Beijingのクチコミ・お客さまの声
総合4
全体として、いいホテルと感じました。他の人の投稿を読んでいたので、道路に面していない静かな部屋を頼むと言ったら、すぐ対応してもらえました。もっとも、当初予定されていた部屋は、別に道路に面していなかったようですが。 一般に中国人が笑顔を見せることは少ないようですが、ここのフロントではそれが見られました(女性)。ただし全員が笑顔を見せるのではなく個人差があります。ある従業員(男性)の場合、エレベーターの使い方が分からなかったために説明を求めたら(カードキーを差し込まないと階に止まれない)、まったく無表情・無言で対応するので、少々あきれました。まあこれが、平均的な中国人のサービスだと思いますが。 朝9時にチャイムが鳴ったので驚きました。「洗濯物はあるか?」という問い合わせの人が来ましたが、チャイムを鳴らされたくなければ、ドアのそばにある「チャイムを鳴らさないで」というスイッチを押しておけばよいことが分かりました。 ホテルに問題があるとすれば、15%のサービス料が別に取られるという事実が、楽天の案内を仔細に読まないと分からないこと。また、連泊の場合15%引きなどと書いてあっても、実行されなかったこと。この点は私自身が事前に確認していなかったのですが、確かに「予約確認書」説明にそうあるので、実行されなかった事実を残念に思います。(ちなみに南京の他のホテルでも同様でした。) とはいえ、このホテルは全体として満足できます。部屋も浴室も広くかつきれいだし(浴槽は浅いですが)、立地も非常によいです(地下鉄駅を降りたら目の前)。ただし自由に使えるパソコンはありません。「ビジネスセンター」で1分1.5元くらい?かけて使うしかありません。 なお隣接した場所にコンビニがありますが、たいしたものは置いていません。おにぎり、サンドイッチ、カップ麺、ジュース、ビール等が手に入れられる程度です。他に手作りのごはん、おかず類も売っており、これはそれなりにおいしくいただけました。
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SAKURA TERRACE THE ATELIER(サクラテラス ザ アトリエ)(京都府)
2.0
投稿日:2017-09-11 22:46:21
ホテル 札幌サンプラザ(北海道)
4.0
投稿日:2012-09-15 15:50:44
京都センチュリーホテル(京都府)
5.0
投稿日:2012-06-17 14:42:21
サンホテル鳥栖(佐賀県)
投稿日:2012-06-01 21:41:17
京都タワーホテル(京都府)
投稿日:2011-07-16 15:26:28
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総合4
非君子さんの Swissotel Beijing のクチコミ
全体として、いいホテルと感じました。他の人の投稿を読んでいたので、道路に面していない静かな部屋を頼むと言ったら、すぐ対応してもらえました。もっとも、当初予定されていた部屋は、別に道路に面していなかったようですが。
一般に中国人が笑顔を見せることは少ないようですが、ここのフロントではそれが見られました(女性)。ただし全員が笑顔を見せるのではなく個人差があります。ある従業員(男性)の場合、エレベーターの使い方が分からなかったために説明を求めたら(カードキーを差し込まないと階に止まれない)、まったく無表情・無言で対応するので、少々あきれました。まあこれが、平均的な中国人のサービスだと思いますが。
朝9時にチャイムが鳴ったので驚きました。「洗濯物はあるか?」という問い合わせの人が来ましたが、チャイムを鳴らされたくなければ、ドアのそばにある「チャイムを鳴らさないで」というスイッチを押しておけばよいことが分かりました。
ホテルに問題があるとすれば、15%のサービス料が別に取られるという事実が、楽天の案内を仔細に読まないと分からないこと。また、連泊の場合15%引きなどと書いてあっても、実行されなかったこと。この点は私自身が事前に確認していなかったのですが、確かに「予約確認書」説明にそうあるので、実行されなかった事実を残念に思います。(ちなみに南京の他のホテルでも同様でした。)
とはいえ、このホテルは全体として満足できます。部屋も浴室も広くかつきれいだし(浴槽は浅いですが)、立地も非常によいです(地下鉄駅を降りたら目の前)。ただし自由に使えるパソコンはありません。「ビジネスセンター」で1分1.5元くらい?かけて使うしかありません。
なお隣接した場所にコンビニがありますが、たいしたものは置いていません。おにぎり、サンドイッチ、カップ麺、ジュース、ビール等が手に入れられる程度です。他に手作りのごはん、おかず類も売っており、これはそれなりにおいしくいただけました。
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