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スイスホテル北京(北京港澳中心瑞士酒店)(Swissotel Beijing) クチコミ・感想・情報

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Swissotel Beijingのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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15件中 1~15件表示

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総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 16:51:20

2018年9月15日~17日の2日間を宿泊しました。
東四十条駅C出口、でてすぐにあります。
駅から近くてとても便利だと思われます。
地下鉄は、まだまだ階段が多く、荷物が大きかったり多かったりすると大変だと思います。
*こちらの駅は、のぼりエスカレータ、下りが階段です。
北京が都市近代化し、近くに小さいお店がほとんどなくなり庶民の味が食べれないのは残念でした。
ただし、工体体育館側にはおしゃれなお店があります。
ホテルの裏手を少し歩けば、セブンイレブンがあります。

アメニティーは、いまいち・・・
コンディショナーがありません。女性の方は自身のお使いのものを
持って行かれた方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大80%OFF
ご利用のお部屋
【クラシックルーム】

総合3

フカフカ6307さんの Swissotel Beijing のクチコミ

フカフカ6307さん [30代/男性] 2018年04月03日 23:49:18

北京出張の際に、5つ星のスイスホテルなのに、
異常にお得な部屋があるという事で、予約しました。

空港から一本で移動する東直門から地下鉄で一駅の場所にあります。
駅を出てすぐなのは、とても便利でした。

ホテル自体は、スイスホテルブランドですが、
そこまで欧米系のスイスホテルという感じはせず、
中国系のホテルのようでした。

ホテル内にあるジムやプールが、今回泊まったプランだと、
無料で使えるのはポイントが高いと思いつつ、時間がなく利用していません。

部屋は、建物全体が古いので、若干古いです。
でも清潔で簡潔な部屋にはなっているので、不快という感じではありません。

ホテルの周りにセブンイレブンはありますが、
マッサージ屋や飲食店が少ないので、結局地下鉄で隣の駅まで行かないといけないのは、
ちょっと面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
Swissotel Beijing 2018年04月09日 14:17:27

Dear Guest,

Warm greetings from Swissotel Beijing.

Thank you for staying with us and providing your valuable comments. We value your comments very much as it help us to further improve.

With regards to the location of the hotel, you are correct. Swissotel Beijing enjoys its premier location where is accessible to either downtown area, CBD as well as the airport etc., especially when it comes to the traffic situations in Beijing.

Concerning the overall condition of the hotel, you may be interested to know that Swissotel Beijing will be undertaking an extensive renovation from the beginning of year 2019. I am confident that you would be impressed with the great improvement once the upgrade has been done.

Thank you for your continuous support and patronage. Look forward to welcoming you back to Swissotel Beijing soon.

Regards,

総合3

flythereさんの Swissotel Beijing のクチコミ

flythereさん [30代/男性] 2018年03月01日 12:19:44

出張の時に利用しました。立地がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Swissotel Beijing 2018年03月22日 14:46:38

Dear Guest, Thank you for choosing Swissotel Beijing as your residence and bringing your valuable comments to our attention. We value your comments very much as it help us to improve so as to serve you better in the future. With regards to the location of the hotel, you are correct. Swissotel Beijing enjoys its premier location where is accessible to either downtown area, CBD as well as the airport etc., especially when it comes to the traffic situations in Beijing. Concerning the overall condition of the hotel, please be informed that Swissotel Beijing will be undertaking an extensive renovation from the beginning of year 2019. I am confident that you would be impressed with the great improvement once the upgrade has been done. Thank you for your continuous patronage. Look forward to welcoming you back to Swissotel Beijing soon. Regards,

総合3

flythereさんの Swissotel Beijing のクチコミ

flythereさん [30代/男性] 2018年03月01日 12:18:48

ホテル全体が古い、部屋もきれいとは言えないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Swissotel Beijing 2018年03月19日 17:36:53

Dear Guest,

Thank you for providing your candid feedback on your recent stay. Please allow us to sincerely apologize for not meeting your expectations.

We’ve learnt from your review that we failed to impress you with our Swiss hospitality in terms of the overall condition and cleanliness of the hotel which consequently resulted in less satisfactory experience. Your feedback has drawn the utmost attention of the senior management. You may be interested to know that we’re studying the best way to provide a modern experience to our guests. Meanwhile, please be rest assured that we are looking constantly into training our entire hotel team, striving for excellence in service.

Should your busy travel plan brings you back to Beijing, please do advise me directly so that I may be able to personally attend to your reservation details, ensuring the highest level of service.

I remain at your disposal should you require any assistance.

Regards,

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 17:25:12

地下鉄へのアクセスもよく、充実したビジネスタイムを過ごすことができた。
空港までのタクシーをお願いしたところ、高額のタクシーを紹介された。北京空港ターミナル3まで124元を請求された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:33:49

4月28~5月1日 宿泊。

■朝食
中国のホテルとしては品数は標準的。6:30のスタートにも関わらず7:00になっても対応出来ない料理がある。

■立地
地下鉄駅直ぐ近く、三里屯にも近く立地はとても良い。

■設備
古い。エアコンは音がうるさいのに利かない。
日中休んでいる最中に改修工事をされる。事前の連絡も無く実施され対応することも出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合3

xipenさんの Swissotel Beijing のクチコミ

xipenさん [50代/男性] 2016年10月02日 17:59:18

場所はとても便利だったが、部屋は古く、設備的にはやや不満が残る。スイスホテルというには少し厳しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンにおすすめ♪朝食&インターネット無料プラン
ご利用のお部屋
【クラシックルーム】

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 17:37:22

出張で利用。便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンにおすすめ♪朝食&インターネット無料プラン
ご利用のお部屋
【古典ルーム】

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 09:23:27

立地条件は地下鉄2号線(山手線のような環状線)東四十条駅のすぐ近くでいいのですが、地下鉄に下りエスカレーターが無いので帰りの際に大きな荷物のある方は注意が必要です。王府井近辺からホテルへ戻る際、時間帯によっては道が通れないと言って運転手から拒否されるので注意が必要です。プランとは違い部屋は11Fでした。部屋は入り口にテレビ、ソファー、デスクの部屋がありその奥にベッドルームとなっています。レジャーでしたのでこの入口の部屋は不要でした。風呂場はシャワールームとバスタブに別れていますが、シャワールームは排水が悪いせいかトイレまで水が流れ、後処理が大変でした。かと言ってバスタブはカーテンがないのでここでも洗えません。せっかくの北京旅行ということでエグゼクティブルームにしたのですがこの部屋で12000円位というのは正直がっかりでした。7000円くらいなら満足したと思います。裏のセブンイレブンはちょっと歩けばという距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2011年12月29日 10:10:37

「直前割り!エグゼクティブ大割引!☆ポイント最大10倍☆クラブフロアルームでちょっと贅沢な旅を♪♪」を利用しました。①クラブラウンジでのチェックインとチェックアウト②クラブラウンジでの朝食③インターネット使い放題④クラブラウンジで毎日ハッピーアワーなど特典付きで1泊783元+サーチャージ15%でした。
 先ず、エレベーターを上って16階のエグゼクティブクラブラウンジで受付します。宿泊フロアは13階でした。カードキーがないとエレベーターは作動しませんが、センサーの起動が余り上手くいきません。朝食は16階の専用フロアで提供されますが、中華と洋食で量的には多いと言えません。ハッピーアワーは夕方5時から7時まででアルコール類は赤・白ワインに青島ビール、軽食はおつまみなどスナック類、寿司やハンバーガーなどのオードブル、餃子など点心、ケーキやフルーツなどがありましたが、正直成田や羽田の日系航空会社国際線上級会員ラウンジの方が充実しています(笑)。北京首都空港からだと地下鉄機場線で終点の東直門まで行って(25元)、2号線に乗り換え(2元)、一駅南の東四十条駅で降りてC東南出口を出たところにあります(約40分)。隣にセブンイレブンがあり利便性は良いですが、楽天限定特別プラン以外なら他のホテルに泊まるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
Swissotel Beijing 2012年01月10日 17:31:34

この度はスイスホテル北京をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今後ともお客様にご利用して頂きたく、日々のサービス向上にむけて頑張らせていただきます。お客様の次のご来店を心よりお待ちしております。

総合3

natuko19810518さんの Swissotel Beijing のクチコミ

natuko19810518さん [30代/女性] 2011年07月14日 20:19:13

立地がよく、どこに行っても便利でした。中国にしては設備の良いホテルだと思います。ただし、予約票を見せたにもかかわらず、461元の部屋から勝手に644元の部屋に変えられて、チェックアウトの時はびっくりしました。説明を求めても、かなり強引な説明でした。チェックインの時はよく確認したほうが良い思います。サービス料は一日96元(約1300円)で、予約の際はサービス料も入れて、計算したほうがお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2011年07月08日 17:48:41

日本語ができるスタッフがいない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2011年05月21日 19:56:43

東直門駅を出てすぐという立地は文句なし。
また、受付の対応も好印象。英語もしっかりしていて安心できます。

一方、5つ星ホテルとして、部屋はそれほどでもありませんでした。
スイソテルは必ずしも最高級ホテルではないということを認識。

朝食も、このクラスのホテルとしてはもう少しバラエティー豊かにしてほしいと感じました。

値段相応と考えれば悪くない選択肢といったところか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月

総合3

ZENKI66さんの Swissotel Beijing のクチコミ

ZENKI66さん [60代/男性] 2011年04月27日 17:25:31

楽天からの予約内容が現地で確認できず、内容に変更があったといわれた。階層もこちらでの予約と違った部屋が当てられた。比較できないので、何とも言えないが、やや不満が残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月

総合3

投稿者さんの Swissotel Beijing のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 01:01:57

建物自体は古いですね。
普通に泊れますよ。
コンシュルジュの方が親切で助かりました。中国語はタクシーで目的地などもなかなか通じなくて辛かったですね。。。一度、追い出されたりしました。
ホテルの方に行き先を伝えてもらうと楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定!連泊プラン

15件中 1~15件表示

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