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大町温泉郷 黒部ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋が古すぎる。部屋付きのトイレの水は流れない。ユニットバスのライトも暗い。なぜかプレイマットが敷いてある…意味不明。子供が部屋の雰囲気に怖がってしまってせっかくの旅が台無しになった。ホテルのホームページの写真には古い部屋タイプのプレイマットやユニットバスの写真もきちんと載せて欲しい。
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先日ご宿泊いただいた際、皆様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お子様にも怖い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ホームページの写真などは、お客様に誤解を招かないようなものを使用したり、最新の物に差し替えたりしてまいります。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。これからの業務に役立ててまいります。
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部屋が古すぎる。部屋付きのトイレの水は流れない。ユニットバスのライトも暗い。なぜかプレイマットが敷いてある…意味不明。子供が部屋の雰囲気に怖がってしまってせっかくの旅が台無しになった。ホテルのホームページの写真には古い部屋タイプのプレイマットやユニットバスの写真もきちんと載せて欲しい。
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先日ご宿泊いただいた際、皆様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お子様にも怖い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ホームページの写真などは、お客様に誤解を招かないようなものを使用したり、最新の物に差し替えたりしてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。これからの業務に役立ててまいります。