楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大町温泉郷 黒部ビューホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大町温泉郷 黒部ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.03
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.19
  • 食事4.14

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-12 18:28:44

お部屋は選べないプランのため仕方ありませんが、階段で移動しなければならない。(旧館のため、エレベーターがない)
階段、廊下の電球が4つあるうちの1つしか点いてない。階段は暗すぎてかなり危険でした。
室内の電球も3つあるうちの1つしか点いていませんでした。
エコでしょうか?
スタッフの方も丁寧で、選べるシャンプーやお風呂も混んでいないので快適に過ごせました。

一番伝えたいのが、スマホが繋がりません。docomo回線でしたが、旧館は、全くダメでした。ロビーや食堂付近で2本がやっと。
フリーwifiもありましたが、1本ある程度で何にもできませんでした。
ビジネス応援プランなのに、、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 黒部ビューホテル 2023-08-31 20:18:08

先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お風呂など快適に過ごしていただけた反面、電話の繋がりが悪くご不便をおかけしました。
申し訳ございませんでした。
館内すべてで同じように繋がるかチェックし、
対応していきたいと思います。
またお客様の行動に危険が伴う設備の点検は、早急に対処してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。