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大町温泉郷 黒部ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
10月21日に宿泊しました。チェックインもスムーズ。お部屋をグレードアップしてくださり、とても快適なお部屋でした。お風呂も清潔で良かったです。ただ、夕食時の対応が気になりました。対応が日本人でないのは良いのですが、聞いてもわからないことが多く、手間がかかりました。また、食事を持って来てくださる時の雑さが気になりました。まだ食事しているのに真ん中にデザートを置いたり。もう少し配慮が欲しかったです。
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先日は黒部ビューホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。お部屋・お風呂にはご満足頂けたようで嬉しく思います。今ホテルには海外からの研修生が数名仕事をしております。日本語を覚えながら、お客様へのサービスを提供するわけですが、なかなか目が行き届かず、お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。まだまだ教えること、覚えることは沢山ありますが、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、しっかりサポートしていきたいと思います。この度は口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
10月21日に宿泊しました。チェックインもスムーズ。お部屋をグレードアップしてくださり、とても快適なお部屋でした。お風呂も清潔で良かったです。ただ、夕食時の対応が気になりました。対応が日本人でないのは良いのですが、聞いてもわからないことが多く、手間がかかりました。また、食事を持って来てくださる時の雑さが気になりました。まだ食事しているのに真ん中にデザートを置いたり。もう少し配慮が欲しかったです。
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先日は黒部ビューホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋・お風呂にはご満足頂けたようで嬉しく思います。
今ホテルには海外からの研修生が数名仕事をしております。日本語を覚えながら、お客様へのサービスを提供するわけですが、なかなか目が行き届かず、お客様にはご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
まだまだ教えること、覚えることは沢山ありますが、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、しっかりサポートしていきたいと思います。
この度は口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。