楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大町温泉郷 黒部ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
8月15日に宿泊しました。お風呂は広くて、明るくてとても気持ちよかったです。食事はおいしく種類も豊富で大満足。お部屋に案内してくれた仲居さんもフロントの方も送迎バスの運転手さんもみな親切でした。ただ一点だけ・・・和室のプランで予約したのに洋室に案内されました。チェックイン時に一言あるべきではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は黒部ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。和室のプランでしたのに洋室にご案内してしまい誠に申し訳ありませんでした。お客様の仰るとおり前もっての一言は絶対必要なことでございます。今回はこのような手違いが起こったことの原因を確かめ、今後このような事が起こらないよう徹底したいと思います。大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、その他の部分ではご満足いただけたご様子でほっと胸をなでおろしております。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。お待ち申しあげます。
大町温泉郷 黒部ビューホテル クチコミ一覧へ
大町温泉郷 黒部ビューホテル(長野県)
4.0
投稿日:2011-08-19 14:18:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
かおたん1103さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
8月15日に宿泊しました。
お風呂は広くて、明るくてとても気持ちよかったです。
食事はおいしく種類も豊富で大満足。
お部屋に案内してくれた仲居さんもフロントの方も送迎バスの
運転手さんもみな親切でした。
ただ一点だけ・・・和室のプランで予約したのに洋室に案内されました。
チェックイン時に一言あるべきではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は黒部ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室のプランでしたのに洋室にご案内してしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様の仰るとおり前もっての一言は絶対必要なことでございます。
今回はこのような手違いが起こったことの原因を確かめ、今後このような事が起こらないよう徹底したいと思います。
大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、その他の部分ではご満足いただけたご様子でほっと胸をなでおろしております。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お待ち申しあげます。