サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 18:28:44
-
お部屋は選べないプランのため仕方ありませんが、階段で移動しなければならない。（旧館のため、エレベーターがない）
階段、廊下の電球が４つあるうちの１つしか点いてない。階段は暗すぎてかなり危険でした。
室内の電球も３つあるうちの１つしか点いていませんでした。
エコでしょうか？
スタッフの方も丁寧で、選べるシャンプーやお風呂も混んでいないので快適に過ごせました。
一番伝えたいのが、スマホが繋がりません。docomo回線でしたが、旧館は、全くダメでした。ロビーや食堂付近で2本がやっと。
フリーwifiもありましたが、1本ある程度で何にもできませんでした。
ビジネス応援プランなのに、、残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2023年08月31日 20:18:08
-
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
お風呂など快適に過ごしていただけた反面、電話の繋がりが悪くご不便をおかけしました。
申し訳ございませんでした。
館内すべてで同じように繋がるかチェックし、
対応していきたいと思います。
またお客様の行動に危険が伴う設備の点検は、早急に対処してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援！朝食付プラン】温泉で疲れを癒して朝食でパワーチャージ〇和洋中バイキングＯＲ和定食
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋は宿にお任せ】】
サービス4
メンズひゅーまんさんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- メンズひゅーまんさん [50代/男性] 2023年05月07日 18:19:30
-
料理はとても美味しく、満足できる食事でした。部屋も広く、きれいに清掃されている感はあり、良かったです。風呂は至って普通のシンプルな風呂です。ジャグジー的なものや、サウナなどあれば、もっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2023年06月04日 17:26:04
-
メンズひゅーまん様
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
お料理・お部屋などご満足いただけたようで嬉しく思います。
温泉大浴場は、皆様がゆっくりお入り頂けるよう、４２℃前後（夏期は若干下がります）に調整しております。
旅の疲れを温泉で癒していただければ幸いです。
この度は、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州ポーク豆乳鍋と舟盛り】特製信州ポーク麹焼きも〇信州ポークを存分に楽しむ「楽コース」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【葵館和室12.5畳】ゆったりした寛ぎ空間】
サービス4
sakutukuさんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- sakutukuさん [50代/男性] 2020年11月24日 15:43:30
-
部屋は改装したのか綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2020年11月30日 18:21:07
-
sakutuku様
先日お泊り頂いた「森のやすらぎ」フロアは、昨年12月にリニューアルしたお部屋でございます。
ゆっくりお休みになれましたか？
ぜひまたお出掛けください。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新客室「森のやすらぎ」特別プラン！牛の陶板焼き付GUP会席
- ご利用のお部屋
- 【「森のやすらぎ」ツインルーム【禁煙】】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 19:27:27
-
友人家族とスキーの後に宿泊。鹿島槍スキー場からすぐ、1本道で立地は最高。部屋は広く、ゆったり。温泉はさっぱりとしたお湯でとても気持ち良いが、入浴後に家族を待つ空間が落ち着かない。いまどきマッサージ椅子が有料なのは田舎だからか。「大満足！ステーキ会席膳プラン」なのにステーキが最低。サイズは大きく肉質も良いものなのだろうが、普通の皿で出てくるためかだいぶ冷めている。出てくるタイミングも食事の最後のため、女性陣、子供たちはお腹いっぱいで半分も食べられず。冷えたステーキをお腹が膨れてから・・・、これはない。
食事、ステーキが普通に熱々ならば、4点満足になるだろう。改善を期待する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【味覚】大満足！ステーキ会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【眺望が自慢のゆったり和室 葵館】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 07:01:52
-
スタッフの方々がとても親切で心地よく過ごす事ができました。また、お伺いさせていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒部ビューホテルGWプラン
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 16:40:32
-
お部屋が広く、朝ごはんに地の物を含めた種類が豊富で楽しめました。
お部屋の絨毯にシミがあり(血痕？)ましたので設備評価を下げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2016年09月04日 20:05:21
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
絨毯のシミ、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きましてすぐに取り換えさせて頂きました。
本来であればご利用いただく前に私共で気が付かなければいけない事でございます。大変お恥ずかしく反省しております。
今回はご不快な思いをかけてしまいましたが、スタッフ一同頑張ってまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大40％OFF！北アルプスの絶景と自慢の安曇野会席料理を楽しむ☆ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【眺望が自慢のゆったり和室 葵館】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 11:44:52
-
従業員の方の対応はすごく良かったです。
黒部ダムにも近く機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2016年01月13日 21:03:01
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ぜひまた機会をお作り頂きお出かけ下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 01:16:06
-
もてなされ感あり。従業員のみなさんとても温かく感じられました。
アルペンルートで荷物が届けてもらえるホテルなので便利。
ただ設備は古いし、ほこりっぽくてちょっとつらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2013年12月15日 15:17:27
-
この度は黒部ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年からアルペンルートの手荷物回送付のプランを企画いたしましたところ、大変喜ばれております。
施設面では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
清掃はしっかりとしてはおりますが、目の届かないところがあった様子で申し訳ありませんでした。
今後はさらに徹底した清掃を心がけたいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】アルペンルートは手ぶらで！手荷物回送付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 14:59:27
-
黒部ダムを観光して、その日にお世話になりました。ダムから車で近く、一日歩いて疲れていたので立地的にはよかったです。お部屋は口コミを見てどんな部屋かと思っていましたが、食事付きなら仕方ないかなといった感じでした。お風呂は広く、露天風呂もよかったです。ただ食事がとても残念でした。お腹が空いていましたが、食が進まず、残しました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2009年12月02日 20:33:54
-
この度は黒部ビューホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。お食事はお口に合いませんでしたでしょうか？具体的は評価をいただければ更に勉強になったのですが・・お料理は料理長を含め再度見直しをしたいと思います。機会がありましたらぜひまたご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のスペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 18:54:39
-
●部屋がちょっとせまかった。
●お風呂の２４時終了は残念。脱衣所の床が濡れていることが多かった。これはホテル側の問題ではなく、客のマナーが悪いからでしょう。ついでに云うと洗面台も落ちた髪の毛・水を吹きとらない等・・汚したままで立ち去る客が多いのでしょう。
●食事は、まあまあ満足でした。
●総合的には料金と比例していると思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2009年12月02日 20:08:25
-
この度は黒部ビューホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。いろいろと不行き届きな点がありましたこと申し訳ありませんでした。
料金以上に良かったとご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みお日にち限定スペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 08:00:26
-
黒部に行くには最高の地の利です。
扇沢への途中にあり黒部にも混雑する前に着けるのが魅力ですね。
露天風呂も風情も広さもあってよかったです。
食事は私達には多すぎるくらいの量とお値段以上の価値でした。
お部屋の古さと玄関の匂いが気になりましたが
係りの方がとても良い方でしたので気持ちよく過ごせました。
有難うございました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2009年11月27日 18:15:16
-
この度は黒部ビューホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お部屋の古さはすぐに改善というわけにはいきませんが、畳は取替えいたしましたので匂いはなくなりました。
次回、大町にお越しの際は是非またご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みお日にち限定スペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【桂館または桂館別館でお部屋タイプおまかせ】
サービス3
takamio-sakoさんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- takamio-sakoさん [60代/女性] 2023年10月19日 17:01:25
-
静かで落ち着けました。朝食の時間が、もう少し早い時間からスタートしてくれると、黒部ダムに向かうのに楽だったかなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2023年10月28日 20:37:36
-
takamio-sako様
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
朝食オープン時間は、宿泊状況やお客様の予定を考慮し、臨機応変に対応できるよう努めていきたいと思います。
口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【1泊朝食】和洋中バイキングＯＲ和定食〇温泉で疲れを癒して朝はしっかり
- ご利用のお部屋
- 【「森のやすらぎ」ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 18:52:07
-
良かった点
館内や部屋共に清潔感があり、客室から風呂まで近いところです。夕食のお刺身も美味しく、外国の従業員の方も頑張っていて好感が持てました。
風呂にシャンプーバーがありました。
少しがっかりした点
２泊目の夕食と次日の朝が鮭を焼いたものでした。
部屋のテレビのリモコンが信じられないくらい汚れていました。
女性脱衣所のドライヤーが全部故障により使えませんでした。
中学生の団体が入り、風呂が自由に入れない時間があり、ろ過器の故障で露天風呂は閉鎖と言われましたが、都合が良すぎる理由だと思いました。
私の娘はコロナで林間学校も修学旅行も行けなかったので、一緒になった中学生の皆には、良い思い出を作ってほしいな思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2023年08月31日 19:50:54
-
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご滞在中、特に温泉でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、日々の点検強化を指示致しました。
同宿した学生にも温かなコメントを頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割7☆車で8分！鹿島槍ガーデンで大物を釣ろう！初心者から本格派まで！リラックスステイ「楽コース」
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋は宿にお任せ＜1泊2食＞】】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 18:56:44
-
夕食の量が多く，残してしまいました。朝食バイキングは駄目です。煮物の味が濃すぎ，中華料理は必要なのか？和食と洋食をちゃんとつくって欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2022年11月10日 19:01:28
-
先日ご宿泊いただいた際の食事についてご意見を頂きました。
夕食の量が多いのは、品数なのかポーションなのかを担当部署で打合せしております。
バイキングの内容ですが、食べ物の選択を多くしてお客様に少しでも満足いただけるようにと考え、和食以外の物も用意しております。
本来バイキングは、自分が食べたい物を自由にお取りいただくもの。料理のジャンルが増えるので、選ぶ楽しみも増えるのではないでしょうか？
また味付けの濃い・薄いも個人の好みになりますが、極端な味付けの物はご用意しておりません。
これからもお泊り頂くすべての皆様に喜んでいただけるお料理の提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】信州ポークの陶板焼きに豚鍋！豊洲直送の新鮮舟盛りも〇信州の旬を味わう＜四季・楽＞
- ご利用のお部屋
- 【【梓館和室8～10畳】スタンダード和室 】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 04:41:15
-
10/19に宿泊16:00到着予定が18:30に到着
夕食最終19:00に間に合った。
四季遊は
牛肉(サイコロ程度2個と野菜)
がついた料理、豚肉の豆乳鍋、オードブル、食前酒、舟盛り、茶碗蒸し、グラタン、お吸い物、ご飯、プリン?その他漬け物等…
汁物が多すぎて…最後思い出すと何が美味しかったかな？という感じ。
朝食は和定食で
固形燃料で自分で暖めるタイプのみそ汁とウインナーエッグ。あとは旅館で出るタイプの鮭や白ご飯のお供、バイキングで野菜やパン、ヨーグルト等の洋食。
折角美味しい水がでるのでデトックスウォーターもいいけど、氷水もバイキング
に置いておくいてほしいな
お風呂は平日で混んでなくゆったり入れてgoo！水質も柔らかく、気持ちいい。脱衣にはブラシ、化粧水、乳液、クレンジング等置いてありました。
お風呂からでたところに飲料水が紙コップで飲めるのはgoo！
部屋にはドライヤー、ポットありました。
バスタオル、お風呂用タオルありましたが、歯磨きする時のタオルはなく、ユニットバスのトイレにはタオルが掛けてあり、もう一枚欲しいな
国からの補助があったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2022年11月07日 22:10:31
-
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
多くのご指摘を頂きましたので、できるものから改善していきたいと思います。
特に食事内容のついては、味付けや量も含め只今検討中です。
よりインパクトの残るメイン料理を目指します。
お部屋やお風呂の設えもまだまだ検討の余地はあると思いますので、お客様の声にお応えできるよう日々努力してまいります。
この度は口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】人気の客室「森のやすらぎ」グレードアッププラン！＜四季・遊＞
- ご利用のお部屋
- 【「森のやすらぎ」ツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:34:30
-
部屋はリニューアル後のためか、綺麗で満足しています。
食事は、色々な人がいるとは思いますが、もう少し、量よりも質でお願いします。
かなり食べ残してしまい、申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2022年10月30日 20:04:14
-
先日は黒部ビューホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様からご指摘の通り、「食べきれず残してしまった」「夕食の量が多い」との声をよく伺います。その都度内容の見直しを検討しておりますが、今のところ解決には至っておりません。
申し訳ございません。
お客様が気兼ねなくお食事していただけるよう、日々話し合いを重ねております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の海鮮祭り】旬の食材堪能！太刀魚やあかにし貝〇当宿の名物海鮮舟盛りと温泉三昧＜四季・楽＞
- ご利用のお部屋
- 【「森のやすらぎ」デラックスツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 10:17:05
-
夕食のお品書きにドリンクが記載があったので宿泊費に含まれているのかと思い注文したが精算時に請求された。お品書きドリンク別と記載した方がよいと思います。
ビニールの手袋は食堂の入り口に設置しないとわからない。
世間では食事の時は黙食を進めているが、3人の宿泊客がおしゃべりをしていて、他の宿泊客は黙食をしているのに、どうかと思います。旅行ではおしゃべりをしながら食事をしたのはわかるが、
現在７派のコロナウイルスが拡大している時ですので、ホテル側は黙食をお願いするよう掲示をするようにした方が良いのではないのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2022年10月30日 19:43:32
-
先日は黒部ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を受け、改善できる部分は進めております。
黙食の掲示はしておりますが、ホテルからはお客様へのお願いであって、決して強制できるものではありません。
ただ我々スタッフもできるだけの努力はしておりますので、ご理解いただけると嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】信州ポークの陶板焼きに豚鍋！豊洲直送の新鮮舟盛りも〇信州の旬を味わう＜四季・楽＞
- ご利用のお部屋
- 【【梓館和室8～10畳】スタンダード和室 】
サービス3
4x4nemoさんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 4x4nemoさん [60代/男性] 2022年06月10日 21:10:13
-
特に何も問題なく過ごせました。普通が一番だと思います。安心して過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2022年07月06日 18:29:15
-
4×4nemo様
先日は黒部ビューホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
何事もなく安心してお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
口コミ投稿へのご協力をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州割対象＜素泊まり＞通常価格６６００円→４１００円+２千円観光クーポン券♪延長決定 【割引後価格】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋は宿にお任せ】】
サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 18:10:50
-
フロントの受付の方が横柄な感じでしたので、他が良かっただけに全体イメージが下がった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大町温泉郷 黒部ビューホテル 2021年09月25日 18:42:23
-
投稿者様
先日のご宿泊の際、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、心を込めた接客に努めて参ります。
口コミ投稿でのご指摘、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】信州割スペシャル対象１泊朝食プラン〇5000円ポッキリ♪温泉でリフレッシュしましょう
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋は宿にお任せ】】
サービス5
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部ビューホテル のクチコミ
家族4人でお世話になりました。全体的に普通でした。ルームサービスはやってなく、夕食、自動販売機には麒麟のビールしかなかったのですが大広間にアサヒのビールがあったので温泉に入り終わった後にカウンターにお願いすると別途かかりましたが丁寧に対応していただき部屋まで持ってきてくれました。スタッフの対応はとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
自販機はキリンビールのみになりますが、宴会場ではアサヒビールも出しておりますので、ご希望があればお部屋までのルームサービスも致しております。
最近ではアサヒビールの需要が多く、只今自販機も検討中でございます。
この度は貴重なるご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。