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New World Millennium Hong Kong Hotelのクチコミ･お客さまの声
投稿者さんの New World Millennium Hong Kong Hotel のクチコミ
(1)インターネットが有料は驚いた。欧州系ホテルは高い接続料を取るが、それをならったのでは？今や、日本ではインターネットは無料なのが常識。アメリカ系ホテルだって、無料。日本系のホテルなのだから、日本式にしてもらいたい。
（２）フロントの日本人スタッフは非常に親切で大変助かった。が、コンシェルジェが恐ろしく不親切。「財布」を英語で「ｐｕｒｓｅ」と、言ったら、見下したように「ｗａｌｌｅｔ」と、修正させられた。彼らは「微笑んで応対する」ことを忘れている。質問を受けたときは、丁寧な英語で応対してもらいたい。横柄な英語かどうかは、素人でも感じでわかります。私が質問をした３人のコンシェルジェが全て「不愉快そうに」仏頂面の顔で応対していただきました。
（３）エレベーター内が強烈な香水の匂い。配慮して、匂いをつけているのかもしれないが、逆効果。日本では「無臭」「微香」が普通です。
（４）中国人の団体客を入れているのでしょうか？中国のホテルに入ったような感じを受けました。日本的に感じたのは、２階の素敵なレストラン（桃李）と、自分の部屋だけでした。
（５）日航ホテルなのに、「格安割引で来られているので、ＪＡＬマイレージはつきません。」と、言われた。１００ポイントでもつけるのが、航空会社直営のポリシーではないのでしょうか？同じようなクラスのホテルがあっても、ＪＡＬのホテルだということで泊まっているのに、これでは、何のインパクトもありません。
（６）以上、クレームばかりですみません。今後とも、泊まらせてもらいたいと願っている者として、改善をお願いしました。香港には、今後ともよく行きますので、次回は少しでも改善されていることを願っています。
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