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ニューワールドミレニアム香港ホテル (旧・ホテル日航香港)(New World Millennium Hong Kong Hotel) クチコミ・感想・情報

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New World Millennium Hong Kong Hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの New World Millennium Hong Kong Hotel のクチコミ

投稿者さん 2007-07-09 22:12:07

(1)インターネットが有料は驚いた。欧州系ホテルは高い接続料を取るが、それをならったのでは?今や、日本ではインターネットは無料なのが常識。アメリカ系ホテルだって、無料。日本系のホテルなのだから、日本式にしてもらいたい。
(2)フロントの日本人スタッフは非常に親切で大変助かった。が、コンシェルジェが恐ろしく不親切。「財布」を英語で「purse」と、言ったら、見下したように「wallet」と、修正させられた。彼らは「微笑んで応対する」ことを忘れている。質問を受けたときは、丁寧な英語で応対してもらいたい。横柄な英語かどうかは、素人でも感じでわかります。私が質問をした3人のコンシェルジェが全て「不愉快そうに」仏頂面の顔で応対していただきました。
(3)エレベーター内が強烈な香水の匂い。配慮して、匂いをつけているのかもしれないが、逆効果。日本では「無臭」「微香」が普通です。
(4)中国人の団体客を入れているのでしょうか?中国のホテルに入ったような感じを受けました。日本的に感じたのは、2階の素敵なレストラン(桃李)と、自分の部屋だけでした。
(5)日航ホテルなのに、「格安割引で来られているので、JALマイレージはつきません。」と、言われた。100ポイントでもつけるのが、航空会社直営のポリシーではないのでしょうか?同じようなクラスのホテルがあっても、JALのホテルだということで泊まっているのに、これでは、何のインパクトもありません。
(6)以上、クレームばかりですみません。今後とも、泊まらせてもらいたいと願っている者として、改善をお願いしました。香港には、今後ともよく行きますので、次回は少しでも改善されていることを願っています。

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