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Luohu Hotelのクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊中の間に終日インターネットがつながらなくなったことがありました。フロントに電話し修理を依頼しましたが、何回呼んでも誰も来ません。翌日も再度呼び、2時間がかりでやっと専門の職員が来ましたがつながりません。前日までつながっていたので、ホテル側に問題が起きたはずと伝えましたが、専門の職員は「Windows7」だからつながらない、パソコンに問題があるのであきらめろと繰り返しすぐに何もせずに帰りました。Windows7はつながらないはずですが、その翌日にまた普通につながりました。
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お客様: お世話になっております、この度は、本当に申し訳ございません、この件を確認いたしました、原因は新職員のため、パソコンの知識が足りなく、今回の件が発生しました、これから新職員の教育に注意します、またの起こしをお待ちしております。
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投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
連泊中の間に終日インターネットがつながらなくなったことがありました。
フロントに電話し修理を依頼しましたが、何回呼んでも誰も来ません。
翌日も再度呼び、2時間がかりでやっと専門の職員が来ましたがつながりません。
前日までつながっていたので、ホテル側に問題が起きたはずと伝えましたが、
専門の職員は「Windows7」だからつながらない、パソコンに問題があるので
あきらめろと繰り返しすぐに何もせずに帰りました。
Windows7はつながらないはずですが、その翌日にまた普通につながりました。
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お世話になっております、この度は、本当に申し訳ございません、この件を確認いたしました、原因は新職員のため、パソコンの知識が足りなく、今回の件が発生しました、これから新職員の教育に注意します、またの起こしをお待ちしております。