部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月14日 22:39:13
-
最初5階の部屋を案内されたのですが、9時になって大音響。何かと思えば、4階がカラオケバーだったのですね。フロントに苦情を言って、９階の部屋に変えてもらったところ、煙草の匂いのひどいこと。
再びフロントに行き、１３階の部屋に変えて、やっと落ち着きました。
中国のことなので、フロントで”部屋が無い、満員だ”などと断られるかなと思って、駄目もとで頼んでみたのですが、親切そうなお兄さんが、丁寧に対応してくれて、ほっとしました。
町の中なので、部屋が狭いのは仕方ないですね。立地が良いので、シンセンへの出張の時は、引き続き
利用しようと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
部屋3
かいしゅう1188さんの Luohu Hotel のクチコミ
- かいしゅう1188さん [60代/男性] 2013年02月18日 12:12:11
-
建物は古いので仕方が無いがトイレの掃除が行き届いていないので、隅は誇りが、バスタブの清掃も行き届かず使用をためらいました。タオルも古く、しみがあり清潔さにかけている清掃員の指導を徹底していただき、建物が古くても清潔さは全従業員の心がけで、何とかなるものでは、タオルは即交換してもらいましたが、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
nic75057さんの Luohu Hotel のクチコミ
- nic75057さん [60代/男性] 2012年12月08日 09:44:24
-
日本人向けを売りにしているが只それだけで中身は安いホテル。
ビジネス客にとってはインターネット（無線なし）がすべての部屋に
設置されていないのは致命的。部屋を交換してもらった。
シャワーノズルの切り替えが利かないのでボーイを呼んで
切り替えしてもらった。設備が古い。
日本語は片言できるが英語は出来ない。
従業員に笑顔がない→三星以下。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- Luohu Hotel 2013年03月29日 15:20:48
-
申し訳ございません、できるだけご要望に答えられるよう改善致します、尚ご来店の際はご通知下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
murphy_cgさんの Luohu Hotel のクチコミ
- murphy_cgさん [40代/男性] 2012年11月20日 11:24:27
-
シンセンに宿泊するときは大体こちらに泊まります。
地下鉄国貿駅から歩いて５分くらい、スーツケースがあっても苦にならない距離です。
近くに食事、マッサージ、KTVその他何でもそろっていて、１階にはセブンイレブンも
あるので非常に便利です。
日本からの出張者には不要かもしれませんが、朝の「焼き魚定食」は、やはりほっとします。
改装も終わってきれいになっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
部屋3
よっしゃばっこんさんの Luohu Hotel のクチコミ
- よっしゃばっこんさん [40代/男性] 2012年06月22日 11:57:28
-
4月上旬に数泊、利用しました。
設備の古さはありますが、部屋はまあまあの広さがあります。
フロントの方はたまに日本語（カタコト）がわかる方がいますが、普段は通じることが少ないです。
朝食は１階の和食屋で朝定食的なものが用意されています。
味はいまいちですが、大量の漫画があり、日本のテレビ番組も流れてますので一人でも退屈はしません。
香港の空港への往復はミニバスがありますので楽ですが、電車ルートだと地下鉄の国貿駅が一番近くになります。
駅（ホーム）までは徒歩で10分程度となります。
この価格ですので、総合的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1】和朝食付きプラン！日本語対応OK！
部屋3
ケン１０１０さんの Luohu Hotel のクチコミ
- ケン１０１０さん [60代/男性] 2012年04月05日 19:03:41
-
ホテル紹介欄：「サウナ」６階と記載されているが、「サウナ」無し。
シャワーだけの⇒マッサージルーム。性的行為をしつこく強要される。
ロッカー番号の腕輪を渡されるが、カギはスタッフが持っています。
お金や財布は絶対に持って行かない様に。
スキミングの可能性有り。
足にカギ付き足輪を渡してますと、楽天トラベルに嘘の回答でーす。
2012年4月1日：午後６時チェックイン新札２，０００元の内、
１階のセブンイレブンで１００元・マッサージで２００元使用。
＝4月2日午前９時にチェックアウト
他のホテル（ニュータイムズホテル深セン）に移って財布を確認。
１，７００元有るはずが、１，１００元に減っていた。
☆要注意ホテル☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 11:35:56
-
シンセンに出張の際の定宿です。
ホテルについては可もなく不可もなく。
ホテル内の日本料理屋が価格も手ごろで美味しいので
このホテルを利用しています。
それとフロントで両替が出来るのが便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
部屋3
よっしゃばっこんさんの Luohu Hotel のクチコミ
- よっしゃばっこんさん [40代/男性] 2012年01月17日 09:09:45
-
年に数回利用します。
中国国内（都市部）では一泊RMB400以下のクラスでは標準的なサービスです。
立地や部屋の広さなどはこの価格からすると○です。
ただ、最近掃除が行き届いていない気がします。特に浴室や洗面台などに掃除の方だと思われる長い髪の毛が落ちています。
掃除の際に帽子をかぶる、または髪の毛を束ねるなどをされれば軽減されると考えます。
また、朝食（和食）のレベルが少し落ちている気がします。ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 01:46:08
-
2泊分の宿泊料金より高いデポジットを請求されるのには腹が立った。
が、リーズナブルな料金で部屋もまあ悪くない。
香港空港行き直行リムジンも、200元とちょい高いが早くて便利。
香港で仕事のときも、どうしてもこちらに泊まってしまう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- Luohu Hotel 2011年12月28日 15:07:32
-
メールを拝受致しました、
いつも羅湖大ホテルをご利用頂きありがとう御座います、
ディポジットの件でございますが、当ホテルの規則と致しまして、
全てのお客様にお願い致しております、金額でございます、これに
懲りず今後とも当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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angio7さんの Luohu Hotel のクチコミ
- angio7さん [50代/男性] 2011年09月19日 09:14:34
-
深センへ旅行時の常宿にしていますが、４月に３５０元でしたが、今回は３５８元に値上げしていました。ミネラルウォターも２本サービスでしたが今回は１本６元です
ベルボーイやスタッフはとてもフレンドリーで問題ありません、利便性も良いです。
香港空港へもスカイリモのチケットもカウンターで購入２００元でき時間も正確です。１０時２０分の便で空港へ１２時には到着しました。また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
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いちにっちゃんさんの Luohu Hotel のクチコミ
- いちにっちゃんさん [50代/男性] 2011年09月18日 19:06:45
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2011年9月4日に宿泊しました。香港からＫＣＲで羅湖駅に入り、そこからタクシーで１４人民元でした。国貿駅から近いので、次回からは地下鉄を利用しようと思います。
４時前にホテルに着いて周辺を歩いてみましたが、商店街は活気があり、屋台の食べ歩きが楽しいです。
ホテルの設備などは豪華ではないですが特に問題もなく、コストパフォーマンスを考えたら妥当でしょう。１階にある日本食レストランの朝食は美味しかったです。普通に日本の朝食を食べた感じでした。翌朝、中国の取引先に迎えにきてもらいましたが、地元の方ではなｋったのでホテルの看板が見にくく、探すのに苦労したようでした。確かに、出かけたあとホテルの看板が見えないので、改善してもらいたいです。
次に深センに来る時も又利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
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日本主婦さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 日本主婦さん [30代/男性] 2011年09月04日 23:10:07
-
立地：地下鉄国貿駅出口から徒歩5分ほど。近くに食事処，飲み屋，按摩屋，コンビニあり、便利です。
部屋：やや古め。ネット接続速度は了承しうるレベル。冷蔵庫はあるが冷えない。
サービス：フロントの対応は必ずしも満足いくものではなかった。対応スピード遅し、接客態度もなっていない。これでは日本語が話せても満足度は低い。改善を期待する。
設備：1階の日本食屋で新聞やフリーペーパーを読めるので助かる。
サービスの改善と部屋の改修が行われて、現価格を維持できれば、近隣の日本人定宿を凌ぐホテルになる可能性は秘めており、期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 13:16:14
-
連泊中の間に終日インターネットがつながらなくなったことがありました。
フロントに電話し修理を依頼しましたが、何回呼んでも誰も来ません。
翌日も再度呼び、2時間がかりでやっと専門の職員が来ましたがつながりません。
前日までつながっていたので、ホテル側に問題が起きたはずと伝えましたが、
専門の職員は「Windows7」だからつながらない、パソコンに問題があるので
あきらめろと繰り返しすぐに何もせずに帰りました。
Windows7はつながらないはずですが、その翌日にまた普通につながりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- Luohu Hotel 2011年05月30日 23:50:40
-
お客様：
お世話になっております、この度は、本当に申し訳ございません、この件を確認いたしました、原因は新職員のため、パソコンの知識が足りなく、今回の件が発生しました、これから新職員の教育に注意します、またの起こしをお待ちしております。
部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 13:01:40
-
昨年末から毎月宿泊していますが、今回は非常に残念な対応でした。
1泊380元の部屋を4部屋予約したのに、実際には全て350元の部屋を用意されました。
苦情を言うと現在は満室で明日部屋を変えるからと言われ、結局最後まで用意されませんでした。
また連泊中に、勝手に鍵を変えられました。
フロントにカードキーを変えてくれと言いに行くと、デポジット金額が足りない、今すぐデポジットを追加しろと言われました。
非常に生意気で口が悪い、態度の悪い女性職員でした。
既に宿泊費全額+数百元をデポジットしたはずなのに、何故？と疑問で、質問をしましたが、無視をされました。
翌日チェックアウトの際には、デポジットのカードの控えが初回分しか返却されず、抗議をしたらやっと探して2回目のカード控えが返却されました。
デポジット合計額が宿泊費を相当超えており、昨日の対応はおかしいのではと態度の悪い女性職員に抗議しましたが、こちらを見ず無視をされ続け、非常に不満が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- Luohu Hotel 2011年05月30日 23:59:15
-
いつもお世話になっております、この度はお客様に不快なご気分をさせていまい、誠に申し訳ございませんでした、確認をしたところ、ご予約いただきました、部屋の件は手違いで、職員の態度に関しては、職員の教育不足が原因でございます、以後、この様なことの無いよう、職員教育を強化してまいります。重ね、重ね、申し訳ございませんでした、またのお越しをお待ちしております。
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yutoj55さんの Luohu Hotel のクチコミ
- yutoj55さん [50代/男性] 2011年04月27日 11:05:25
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中国への出張歴は10年以上あるが、今回2011年4月14日から16日までの宿泊を楽天経由のインターネットにて申し込みをし成立したメールを受けとった。当日は香港から直接シンセンまで行く予定で、飛行機の都合でやや遅れるため、念のため香港で24時を過ぎる旨電話を入れた。しかし、予約はされていないという。とにかく、ホテルまでたどり着き、予約表を見せたが、予約はされておらずの一点張りであった。たまたま、この時期展示会など催され、地域が込み合っている情報があったので、やっと取れた予約であったと認識していた。近くで空きのホテルもない。何とか掛け合い、1000元近くもする高級部屋にやむを得ずとまる。しかし、その後の2泊は予約できないとの事で、それからがまた大変な目にあうがここでは紙面の都合で触れない。他の方のコメントを拝見したところ、評価が悪くないが、カウンタの対応も遅いし良くない。昔のレベルの中国ホテルであると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
部屋3
tkk3090さんの Luohu Hotel のクチコミ
- tkk3090さん [50代/男性] 2010年10月20日 14:33:59
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10/18から2泊しました。リピーターです。
日本語の話せるスタッフの電話にして、1泊から２泊へ変更および、チェックイン時間が深夜になる件を伝え、すんなりチェックインできました。
コンビニもロビー脇にあり、周りが繁華街のため買い物も便利です。
立地も地下鉄駅が徒歩５分程度にあるのでよいです。
また、お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 09:00:42
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10月14日に１泊、宿泊しました。
地下鉄国貿駅から徒歩10分以内で、立地条件は悪くありません。
チェックイン時も日本語ができる方がいましたので、非常に良かったですね。
朝ご飯には日本食が食べれますが、15日の朝は席に座ってから出てくるまで30分かかりました。
朝の忙しい時間に30分も待たされるのは非常に困ります。
食後にコーヒーが出たみたいですが、私は時間がなく飲めませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】 ★朝食付、インタネット無料！ ◆ビジネスマン必見！♪♪
部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 09:33:03
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ＴＶでＮＨＫプレミアムが見られ、フリーインターネット、バスタブ、朝付でＲＭＢ３５０のキャンペーンの部屋でしたが、いい印印象でした。部屋が少しかび臭い、タオルが真っ白でないなど細かいところに問題はありましたが、小生には、あまり気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫！朝食付プラン
部屋3
CEMA1216さんの Luohu Hotel のクチコミ
- CEMA1216さん [60代/男性] 2010年01月22日 09:38:00
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１月１４日より４泊。チェックイン時に１泊分のデポジット８００元しか取られなかったが２日目に１２００元追加。いずれもカード決済。英語は通じた。朝食券は前夜に部屋に入れられる。朝食の種類は普通だが、目玉焼き、鍋を常時出来たてで用意してくれるので、利用。中国語が出来なくても、料理人の前で指差せばOK。ホテルの前にはタクシーはいないが、直ぐに読んでくれる。「タクシー」で通じる。３００ｍの所に地下鉄の「国貿」駅があり、簡単にどこでも行けるが、自動販売機でおつり不足なのか、１０元が使えない駅が多く、５元までの小銭を用意しておく必要がある。終点近くの「世界の窓」まで５元。富士山、桂離宮などの実物？があり、笑いたい人には最高。ホテルの１階には「セブンイレブン」や和食食堂があり、日本人を意識しており、実際日本語が飛び交っていた。部屋は問題ないが、外の声で特に中国語の馬鹿でかい声が響いて夜中でも目が覚めた。まあ、中国はどこでも同じだが、普通の会話でも喧嘩に聞こえる。地の利とコストを考えれば我慢の範囲。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始は豪華に！朝食付プラン
部屋3
投稿者さんの Luohu Hotel のクチコミ
ホテルは、新しくは無いてすが、駅から近い事と買い物にとても便利です。ホテルには、セブンイレブンや日本料理もあります。また、朝食付きで手頃な価格。
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