前日に予約確認電話をいただき、その際に指定がなかったのでと喫煙有無を聞かれ、予約の際に喫煙有無の記入がなかったので喫煙部屋になりますと言われました。
そもそも予約時にそのように連絡事項に記入する旨は書かれておらず、まるでこちらが悪いような言い方で、そうであればプラン等にちゃんと禁煙部屋指定は連絡事項に記入と明記してほしいです。

部屋は昭和で止まっています。
洗面所の電気は点きませんでした。
またウォシュレットも付いていましたが水が出ませんでした。
冷蔵庫は昔の抜くと有料となるタイプのものが空になった状態のため、飲み物以外の買ったお土産などを冷やすことはできませんでした。

ここまでは余り良い印象を受けませんでしたが、お風呂がとても良かったです。
大浴場は洗い場がたくさんあり、いつの時間に行っても混んでおらず、ゆったり入れました。
滝？のように壁の上部から流れ落ちるお湯に滝修行のように全身に浴びれ面白かったです。
翌日は男女入れ替えで男子は岩風呂・露天付きに代わっていましたが、こちらは源泉かけ流しなのか、すぐ体が温まり、大浴場とお湯が違っている印象を受けました。

食事ですが夕食は一見、品数は少ないように見えましたが、釜めし、すき焼きなどいろいろ工夫があり、赤魚のクリーム煮のような他とは違った料理もあり、朝食もほうとうが味噌汁代わりでいただけ、結果的にお腹いっぱいになりました。

一点、改善希望があります。
食事の時間を選べたのですが渡された案内の紙には時間の記入がされず、そちらにも選んだ時間の記入をお願いしたいです。

立地が駅から離れており、このような時期大変かと思いますが、スタッフの皆さんはとても親切な対応で、また石和温泉を伺う機会があれば、またこちらにお世話になろうと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月