ゴルフ前泊として利用しました。到着が若干遅れましたが、温かく迎え入れて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

８月２１日　家族で宿泊しましたので　（大人２名）（大人２名　子供２名）の
２部屋利用しました。

部屋まで付いてきてくれた仲居さんは、とてもテキパキした人でした。
私と主人の浴衣のサイズが部屋に置いてある物では小さいと思うから・・・とすぐに
大きいサイズを持っていてくれました。

食事に関しては　不味くはありませんよ。　でも、特別　美味しい！！とも感じません。

この日、石和温泉の花火大会の日でした。　知らなかったのです。

３日位前に　ホテルの方より電話をもらい知りました。

「もし、花火を見に行かれるようでしたら　お食事の時間を早くに済ませることも出来ますよ」

という内容でした。　気遣いに感謝ですが、結局　花火が１９時半からでしたので
食事後　行きました。

翌朝、女性がサウナ風呂のほうでした。　朝、６時に入ったのに　排水溝の掃除が行き届いてないのか？？
使用後の湯の流れが悪くて困りました。

あと、洗面所に化粧水などが　置いてあったのは親切だと思いましたが、中身を確認してないようで　空の物が置いてあるようでした。　私は持参した化粧水を使用したので気になりませんでしたが、他の方が言ってました。


子供が大人の料金の半額で泊まれたのには良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

１月２日のお正月シーズンに、家族６人で利用しました。お部屋の広さは十分すぎるくらいでした。畳みは取り換えてまもないのかキレイでしたが、壁などは結構汚れていました(T-T) 　忙しい時期だったのか、何かにつけて雑な感じがしました。部屋の浴衣が申し込みした男女の人数とあっていなかったし、サイズも違っていたし、子どもの浴衣の帯も用意されていなかったです。食事後に部屋に戻ると、お布団が敷かれていたのですが、入口に、座布団カバーが落ちたまま（布団庫から落ちた？）でした。食事の量は十分でした。朝食時は食事なしの子どもの分のごはんも用意していただきました。ただ、お雑煮がめちゃくちゃしょっぱかったです(T-T) でも従業員の方の対応はとてもよかったです♪　ここ数年いつも小さな民宿やペンションなどを利用していたので久しぶりに大きめの宿を利用しました。チェックイン後、食事後、朝と温泉を３回利用できたのが良かったですo(^-^)o　近くにコンビニがあったのもポイント高いです！　お風呂のアメニティなど中身チェックはこまめにしてほしいです。空が多かった(T-T)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

全体的に古いから仕方ないと思います。 エアコンの臭いが気になったのと、少し部屋が寒かったです。 逆にお風呂のお湯が熱いです。 ゲームとかもしょぼかったです。 まあ、のんびりできたのでよかったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お値段が安かったので、それなりでした。
宿到着時、入口に立って待っている男性は、愛想がなくあまりいい感じをうけなかった。お食事は、配膳してくれる方が親切で好印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

三連休中でこの値段ならしかたないかも…というような食事でした。
お風呂は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

値段第一で決めた宿でした。
紹介ページの写真はきれいに写り過ぎという感じですが、ロビーは割と良い感じでした。
中身の方も値段の割には悪くはないんじゃないかと。
この価格でこれなら十分ありだと思います。
宿内で21時からオープンするラーメン屋に行くことができなかったので、また行きたいですね。
今回は素晴らしい紅葉を観ることができましたが、宿のすぐ近くのさくら温泉通りは春になれば相当良い感じになると思うので、是非春にも石和を訪れたいですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

石和温泉の旅館の中でもとにかく安かったので利用しました。
ホテルに到着してチェックインの時に電話がなり、フロント担当の方が電話に出たため、
ソファで待っていたのですが、電話が終わっても声がけがなかったのは残念でした。
食事に関しては、格安な値段を考えると、そんなもんかなと思いました。
とにかくここの魅力はお値段かなと思います。
ホテルのすぐ近くにコンビニがあるのはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

15時チェックイン予定で予定しましたが14時過ぎに到着しました。しかし待たされた挙げ句、結局部屋に通されたのは15時でした。
準備位はけちらないでほしいし、ロビーで待っている身になって欲しいなと思います！
安いからではすまないなぁと思います！

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和室１０畳～１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

温泉でゆっくりしたくて予約しました。
お部屋が広くてよかったです。
ただ、朝、お布団をあげるのが早くてびっくりしました。
10時チェックアウトなのに朝食に行っている間にお布団がなくなっていました。
いままで泊まったホテルはチェックアウトの後にお部屋に入られてたので、まさか入室があるとは思わず貴重品も出したままだったので早くに片付けるのならチェックインの時に伝えてもらいたかった。
お風呂は広くはないですが、温泉だから良かったです。
とてもお安く泊まれたので、食事はそんなに重視してなく普通においしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

以下で非常にがっかりしました。値段が安いからと言えばそれまでですが。
部屋に石鹸がない。
風呂が狭く、ドライヤーを使えない。
風呂に櫛がなくなっている。
部屋食の料理が冷えていておいしくない。
朝食がおいしくない。特に鮭が駄目。
テレビのリモコンが中々作動しない。

宿泊年月

2009年10月

今回初めて利用させて頂きました。
料金プランは安くとても良かったです。

ただ、支払いをカード払いができれば更にいいと思います。

後、部屋のエアコンがルーバーが壊れていたのとフィルターが
タバコのにおいがついて臭かったです。
直してもらえれば、問題なく次回も利用したお思います。
お風呂も24時間にゅうよくできれば最高です。

宿泊年月

2009年09月

詳述始めましたが、原因不明で突如蒸発しました
簡単に箇条書きでやり直します
精神は、客の苦情は重要な営業情報、と昔教育で聞きました
ついそういう気分で書きますが、善意の解釈で受け止めてモラエレバ幸甚です
１．空調不具合(３０２号室)どうセットしても勝手に変動し、全員ブツブツ
２．古い感じの部屋・調度品、現代のホテルとして少し寂しい
３．冷蔵庫が一杯で昔スタイルの売り方、今は空っぽサービスが主流と思う
　　直営のコンビニが館内又は隣接にあればベスト
４．直言すればリピーター需要が重なるとは考え難い
以上ストレートに申し上げました

宿泊年月

2009年09月

露天風呂が一箇所しかなくがっかりで～す。内湯はアックテ長湯ができずせっかくの温泉も満喫できませんでした。（＞＜）

宿泊年月

2009年08月