温泉でゆっくりしたくて予約しました。
お部屋が広くてよかったです。
ただ、朝、お布団をあげるのが早くてびっくりしました。
10時チェックアウトなのに朝食に行っている間にお布団がなくなっていました。
いままで泊まったホテルはチェックアウトの後にお部屋に入られてたので、まさか入室があるとは思わず貴重品も出したままだったので早くに片付けるのならチェックインの時に伝えてもらいたかった。
お風呂は広くはないですが、温泉だから良かったです。
とてもお安く泊まれたので、食事はそんなに重視してなく普通においしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

以下で非常にがっかりしました。値段が安いからと言えばそれまでですが。
部屋に石鹸がない。
風呂が狭く、ドライヤーを使えない。
風呂に櫛がなくなっている。
部屋食の料理が冷えていておいしくない。
朝食がおいしくない。特に鮭が駄目。
テレビのリモコンが中々作動しない。

宿泊年月

2009年10月

ゴルフで宿泊させて頂きました。
朝食付きの為、朝の時間を確認した所７時からの事でスタート時間に間に合わないので諦めたのですがホテル側からそれではおにぎりとお茶を用意してくれる事になり本当に助かりました。
ほんのちょっとした事ですがホテルの気ずかいに感謝致します。

宿泊年月

2009年07月

１．食事について
　　料理が冷たくなっているものがあり、オモテナシの心が感じられなかった。
２．お風呂
　　入るのがためらわれるような熱さのお風呂があり、入浴を楽しめなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

お値段相応のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

料理は量、質ともに値段に見合うもので満足しました。良かったですよ。
ただ、隣の話し声が聞こえてしまうのは壁が薄いのかな。と感じました。
それと、前日にホテルから連絡がきたのはよいですが、電話に出られなく、その後も忙しくて、折り返しの電話が出来なかったのですが、サービス的には、もう一度電話をよこし、用件を伝えるようにした方がよいです。何しに電話をかけてきたのか意味不明でした。そこを変えることも必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

８月２１日　家族で宿泊しましたので　（大人２名）（大人２名　子供２名）の
２部屋利用しました。

部屋まで付いてきてくれた仲居さんは、とてもテキパキした人でした。
私と主人の浴衣のサイズが部屋に置いてある物では小さいと思うから・・・とすぐに
大きいサイズを持っていてくれました。

食事に関しては　不味くはありませんよ。　でも、特別　美味しい！！とも感じません。

この日、石和温泉の花火大会の日でした。　知らなかったのです。

３日位前に　ホテルの方より電話をもらい知りました。

「もし、花火を見に行かれるようでしたら　お食事の時間を早くに済ませることも出来ますよ」

という内容でした。　気遣いに感謝ですが、結局　花火が１９時半からでしたので
食事後　行きました。

翌朝、女性がサウナ風呂のほうでした。　朝、６時に入ったのに　排水溝の掃除が行き届いてないのか？？
使用後の湯の流れが悪くて困りました。

あと、洗面所に化粧水などが　置いてあったのは親切だと思いましたが、中身を確認してないようで　空の物が置いてあるようでした。　私は持参した化粧水を使用したので気になりませんでしたが、他の方が言ってました。


子供が大人の料金の半額で泊まれたのには良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

駅から、離れて居るため、宿の周りには民家だけでした。　露天風呂ですが、大きな蜂が何匹も飛んでいて、ゆっくり、入る事が出来なく残念です。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】メイン料理が選べる！夏もお手頃１泊２食プラン　ファミリー・カップル◎
和室１０畳～１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

詳述始めましたが、原因不明で突如蒸発しました
簡単に箇条書きでやり直します
精神は、客の苦情は重要な営業情報、と昔教育で聞きました
ついそういう気分で書きますが、善意の解釈で受け止めてモラエレバ幸甚です
１．空調不具合(３０２号室)どうセットしても勝手に変動し、全員ブツブツ
２．古い感じの部屋・調度品、現代のホテルとして少し寂しい
３．冷蔵庫が一杯で昔スタイルの売り方、今は空っぽサービスが主流と思う
　　直営のコンビニが館内又は隣接にあればベスト
４．直言すればリピーター需要が重なるとは考え難い
以上ストレートに申し上げました

宿泊年月

2009年09月

昔ながらの温泉旅館です。
お風呂は交代制ですが、露天風呂は片方にしかありません。

食事は馬刺しが付いて美味しかったです。量にも満足です。

宿泊年月

2009年08月

露天風呂が一箇所しかなくがっかりで～す。内湯はアックテ長湯ができずせっかくの温泉も満喫できませんでした。（＞＜）

宿泊年月

2009年08月

価格で評価すれば、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月