一歳の子どもと一緒に泊まりました。口コミ評価が４以上だったので期待していたのですが、部屋や食事に関しては期待はずれでした。
　お部屋は広く、畳も替えてあって綺麗だったのですが、施設が全体的に古すぎます。そういう所をあまり隠しておらず(隠しきれない？)、興ざめしました。あとはあれ買って下さい、これ買って下さいという営業文言が多すぎます。
　食事は朝だけをいただきましたが、もう少し頑張っていただきたいような内容でした。ただ佃煮のような山の恵みはどれもおいしかったです。
　ただ、人的なサービスはとても気持ちよく、どの従業員さんも優しく親切でした。その点は大変評価できます。それだけでよい滞在ができたなと思えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今時、珍しく仲居さんが出迎えてくれて、チェックアウトして乗り込んだバスにも旗を振って見送ってくれた。びっくりした。施設は確かに古いがお料理とかきちんとして量もあった。お風呂も綺麗だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

自販機が釣銭切れ表示で買えなかった。両替機は翌朝見つけたが、その場所に表示もなく、不親切。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

１月２日のお正月シーズンに、家族６人で利用しました。お部屋の広さは十分すぎるくらいでした。畳みは取り換えてまもないのかキレイでしたが、壁などは結構汚れていました(T-T) 　忙しい時期だったのか、何かにつけて雑な感じがしました。部屋の浴衣が申し込みした男女の人数とあっていなかったし、サイズも違っていたし、子どもの浴衣の帯も用意されていなかったです。食事後に部屋に戻ると、お布団が敷かれていたのですが、入口に、座布団カバーが落ちたまま（布団庫から落ちた？）でした。食事の量は十分でした。朝食時は食事なしの子どもの分のごはんも用意していただきました。ただ、お雑煮がめちゃくちゃしょっぱかったです(T-T) でも従業員の方の対応はとてもよかったです♪　ここ数年いつも小さな民宿やペンションなどを利用していたので久しぶりに大きめの宿を利用しました。チェックイン後、食事後、朝と温泉を３回利用できたのが良かったですo(^-^)o　近くにコンビニがあったのもポイント高いです！　お風呂のアメニティなど中身チェックはこまめにしてほしいです。空が多かった(T-T)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

全体的に古いから仕方ないと思います。 エアコンの臭いが気になったのと、少し部屋が寒かったです。 逆にお風呂のお湯が熱いです。 ゲームとかもしょぼかったです。 まあ、のんびりできたのでよかったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

朝晩の食事がついてお安いので予約しました。
食事は少なめという評価もありましたが
私たち家族にはちょうどよかったです。
館内の売店はお土産程度の商品で
お菓子などは近くにコンビニで
ジュースなど買いました。
室内は窓際の電球が夜中に切れたり
洗面台のコンセントが使えなかったり
と若干の不便さ古さを感じましたが
子供たちにはこのくらいの不便さも
良かったのではないかと思います。
温泉はまあまあでしたが湯船に浸かるときの段差は
年配や子供には少々厳しい高さかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

18時以降に予約し、30分ほどでチェックインという状態でしたが、しっかり対応してくれました。
しかし、中国人の団体さんがみえて、お風呂でのマナーがよくなく、少し不快な思いをしました。
この時期、毎日花火があがっているみたいで、部屋から見えたのが良かったです。
全体的には、料金を考えれば満足と言えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

三連休中でこの値段ならしかたないかも…というような食事でした。
お風呂は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

値段第一で決めた宿でした。
紹介ページの写真はきれいに写り過ぎという感じですが、ロビーは割と良い感じでした。
中身の方も値段の割には悪くはないんじゃないかと。
この価格でこれなら十分ありだと思います。
宿内で21時からオープンするラーメン屋に行くことができなかったので、また行きたいですね。
今回は素晴らしい紅葉を観ることができましたが、宿のすぐ近くのさくら温泉通りは春になれば相当良い感じになると思うので、是非春にも石和を訪れたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

料金を考えれば満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室１０畳～１２畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

態度が悪い

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】夕食は湯っくり部屋食プラン　カップル・赤ちゃん連れ◎
和室１０畳～１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

15時チェックイン予定で予定しましたが14時過ぎに到着しました。しかし待たされた挙げ句、結局部屋に通されたのは15時でした。
準備位はけちらないでほしいし、ロビーで待っている身になって欲しいなと思います！
安いからではすまないなぁと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天おすすめ】★大好評★日にち限定！！～ファミリー＆カップル激安プラン～　
和室１０畳～１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今回初めて利用させて頂きました。
料金プランは安くとても良かったです。

ただ、支払いをカード払いができれば更にいいと思います。

後、部屋のエアコンがルーバーが壊れていたのとフィルターが
タバコのにおいがついて臭かったです。
直してもらえれば、問題なく次回も利用したお思います。
お風呂も24時間にゅうよくできれば最高です。

宿泊年月

2009年09月

お風呂が2ヶ所で露天付きは狭くて眺望も有りません　サウナ付きは広くて打たせ湯も有りましたが入れ替え制なので好きな方には入れません　食事は普通かな朝食は和食膳でしたがジュースやヨーグルトがあればいいかな　自販機の種類も少ないです　すぐ近くにコンビニがあります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

お値打ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

価格に対して相応の施設だと思います。
ただ一点だけ、
チェックインの際に
朝食は7時、7時30分、8時と選べたのですが、実際には作り置きの冷めた食事がテーブルに並んでるので素直に朝7時にはご用意してます。と案内してもらえれば納得の対応だったのにな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

10月30日に宿泊しました。お得プランで２階の場合、エレベーターが使用できないことありと記載されていましたが、８０代の親と同伴するので、エレベーター付近の部屋を希望とコメントに記載したところ、
エレベーター前の部屋を用意してくださいました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊プラン名、日にち限定　１泊２食付プラン

エアコンが古いのか音がうるさくて、よく眠れなかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月