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川湯温泉 川湯観光ホテル クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 川湯観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.75
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.64
  • 食事3.43

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-09-14 15:53:43

食事はお肉も、舟盛りも美味しく、色々ある中から選択して大変満足でした。
お部屋については少々古いですが、食事とお風呂を重視していたので、気になりませんでした。

ただ1つだけ、予約の人数を変更して混乱をさせてしまって申し訳なかったと思いますが、
フロントで確認して頂いた後、部屋に行くと3人分しか用意がなされていなかったので、
手違いが分かった時点でフロントがすぐに用意いたしますとか、部屋係りに電話をして、4人分を持参して頂くとか、気配りをして頂ければよかったです。
心配になり、部屋に入ってチェックしてこちらからフロントに電話をして用意してもらうのとは、やはり間違えていたのかと残念に思えました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月