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川湯温泉 川湯観光ホテル クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 川湯観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.78
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.63
  • 食事3.43

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-19 15:19:27

ホテル自体は古い感じではありますが、泊まるになんら問題はありません。泉質もとても良いと聞いていましたが、何気にお腹を触った時に本当にすべすべしました。
1つ言うなら泉質が強いからシャワーの金具部分も錆びるんだと思いますが、鯖ではなく手でこすったら取れる黒カビも沢山だったのが気になりました。
それから、食事の時に受付で言われた場所に初めに行くと、○○様はこちらではなく向こうの△△というお部屋ですね…と言われ、あ~そうでしたか…とそちらへ向かうと、今度はそっちでも、○○様はあちらの(初めに行った場所)ですねと言われ、戻って こっちであっちと言われたから行ったらまたこっちだと言われるんですけど…と言ったら、すみませんの一言もなく 席に案内されました。
間違いがある事には仕方ないと思うので、一応接客業として申し訳ありませんでした位はあって良かったかな…?と(^^;;
子供の駄菓子つかみ取りは喜んでやってましたし、同じ味が取れたら交換してくれたり、最後にオマケも入れてくれてとても喜んでいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月