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川湯温泉 川湯観光ホテル クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 川湯観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.79
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.64
  • 食事3.43
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

立地4

カツカツ7303さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

カツカツ7303さん [60代/男性] 2023年07月16日 17:04:17

温泉は最高です。食事は期待できないので、夕食無しにしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

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ままるみゅさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ままるみゅさん [60代/女性] 2021年09月13日 16:37:59

こんな時期なので、余計な接触はしない・余計なお喋りはしない
という事なのでしょうが
スタッフさんの態度が冷たく感じました。
サウナの休止中は残念でしたが
お湯は気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本/贅沢膳】料理人の技と季節のお料理や素材が贅沢に!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/喫煙】

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旅 師さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

旅 師さん [60代/男性] 2021年08月13日 17:44:45

ツーリングの途中本格的な温泉に入りたくて利用しました。温泉街全体が凋落しており廃墟のような宿も残っています。かっての巨大ホテルもそろそろ規模を縮小して新しく建て替える時でしょう。食事も特に不満はないけどありきたりなモノ。でも、一杯の美味い酒が飲めたらそれでいいや。お値段もクーポンが使えたので一枚でおつりが少し来たから、そんなもんでしょう。特筆できるのは「泉質」。これはいいですよ! 但し浴室はだいぶくたびれてますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定/定番膳】必見!ONSENテレワーク!夕食は宿定番のお膳/1泊2食付
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

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iinakaninennさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

iinakaninennさん [60代/男性] 2020年10月07日 08:08:43

バイク旅行者には嬉しい屋内駐車場で広さも問題なしで安心して止められます。温泉が最高に良く源泉かけ流しで時間制限を気にせず楽しめました。建物、室内は、共に古い温泉旅館のそれなりの感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】和室6畳/ベッド1台+布団/最大定員3名/禁煙】

立地4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 14:05:43

ホテル自体はとても古く、部屋もボロボロで壁はつぎはぎだらけ、畳はブヨブヨ、戸は閉まりにくい、空調が効かない。でも、清掃は行き届いていて、清潔感はあります。アメニティは歯ブラシのみ。

お風呂は最高です!高温中温低温と三つの浴槽にサウナまであり、源泉かけ流しでお肌スベスベになってとても気持ちよかったです。

食事は味自体は悪くないです。ただ、夕食のミニブッフェはミニとはいえ種類少なすすぎ。定番膳は鶏肉のチーズ焼きと刺身三種と茶碗蒸し。それ要らないので、ビュッフェの種類をせめて朝食くらい増やしてくれたらよいかも。ビールは今時温泉地といえ、750円は高すぎ。飲み放題もなし。鍋バイキングはよかったです。
朝食は種類もまーまーあって、味もよく楽しめましたが、カレーの横におかゆ、ドリンクの側にコップがない、おしぼりが離れた場所にあるなど、配置に色々突っ込みどころ満載。もう少し利用する人の立場になって配置を考えてみたらよいのでは?
お湯がとてもよかったので、今度は日帰り入浴で利用しようかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

立地4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 10:53:50

すべて評価通り!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月

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ピンチャン7044さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ピンチャン7044さん [40代/女性] 2017年09月04日 20:53:47

食事はあまりしょぼいので、びっくりしました。ハエまで平気に飛んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【家族旅行を応援】駄菓子つかみ取り付1泊2食
ご利用のお部屋
【和室12】

立地4

フユネンさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

フユネンさん [20代/女性] 2016年08月20日 13:36:55

川湯温泉の質は最高です。源泉かけ流し、それも湯量も多いです。
温泉好きならぜひ川湯温泉へ。

夏休みでちょっと割高な時期でした。
お茶の葉が最低でまったく味のないもの。
経営的に厳しいとは思いますが、これは残念。
自分でお茶の葉は持参されたほうが良いです。

宿の中の民芸品店で熊の手彫りをお土産に買いました。
とても親切で優しそうな方でしたし、値段も手ごろでお勧めです。

宿の人は、素朴ですが親切で良いと思いました。
また機会あれば、泊まりたい温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!(夕食なし) 
ご利用のお部屋
【1泊朝付!お部屋タイプおまかせ】

立地4

けぇこ℃さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

けぇこ℃さん [30代/女性] 2015年08月09日 16:31:15

設備や部屋は正直古いですが、温泉は最高です。私は肌が弱く酸性の強い泉質はちょっと不安でしたが、入浴後は肌の調子が良く疲れもとれたため、夜だけでなく朝風呂も堪能しました。

夕食のすき焼きは特にお肉が大変おいしく、また食事場所も一番奥の落ち着いて食事できる所に通して頂いたので満足です。
ただ基本料理に控えめなものを選ぶとハーフバイキングの品数が多くないため、食べ足りなかったかもしれません。また食事場所も頻繁に人の往来がある場所だとあまり落ち着かなく、個室風とはいえ当たりはずれがあるように思いました。

朝食の品数もさほど多くなく、カレーがあるのに味噌汁がなぜかインスタントなのはいかがなものかと思いました。納豆はないのかな?と主人と話していたらスタッフの方が奥から持って来てくれました。遅めの時間だったのでバイキングに並べていなかったのでしょうか?

到着した時に女性スタッフの方がとてもていねいに駐車場の案内をして下さったのは印象的でした。

温泉とすき焼きが良かったので概ね満足ですが、施設が古めなので個人的には若い人向けではないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【屈斜路和牛】ロースすきやき&地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【和室12】

立地4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 13:26:26

家族で利用しました。摩周湖・屈斜路湖・阿寒湖・釧路湿原の観光拠点としました。部屋や設備はかなりの老朽感がありましたが、温泉の泉質は期待通りでした。スタッフの方も親切でした。気になる点もあったものの、リーズナブルなプランだったので良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!2泊4食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ和室又は洋室】

立地4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 14:47:09

従業員の方の対応は、とても良かったです。プラン名にあるようお刺身は、とてもたっぷりあり、宿泊料金間違っていないかと心配したほどです。味付けは好みですが全体的に薄味でした。でも山菜ありアスパラなどの地元野菜ありで、夕食は満足でした。お風呂も掛け流しで、お肌つるつるです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
◆海の幸まるかじり&ダイニング地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【和室(夕食ダイニング)】

立地4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 08:31:49

車椅子での利用を事前にTel確認した時には連絡してもらえませんでしたが、朝食会場まで階段を10段以上昇る必要がありました。
確認時にしっかりと施設状況を連絡してもらいたかったです。
しかし、その不満を打ち消す以上の良い対応を笑顔でしていただいたので、
気持ちよく過ごすことができました。
どうもありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
夕食は地のもの食材たっぷり地産地消ブッフェ♪プラン
和室

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宿泊年月
2009年05月
川湯温泉 川湯観光ホテル 2009年08月25日 22:22:42

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。施設状況のご案内が不足し申し訳なく存じます。暖かいお言葉をお掛け頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ご家族の皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

川湯観光ホテル 中嶋康雄

ご利用の宿泊プラン
夕食は地のもの食材たっぷり地産地消ブッフェ♪プラン
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

saku262616さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

saku262616さん [60代/女性] 2023年10月07日 13:25:25

10月1日に宿泊しました。朝食だけのプランで食事の量はまぁまぁでした。
お風呂はもっと硫黄臭くても良いかなと思いました。
お部屋は畳が綺麗で人手の関係か着いたときには布団が敷いてあったので狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

立地3

ソレアさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ソレアさん [60代/男性] 2023年08月31日 10:47:07

暑い北海道ツーリングでした。ここまで気温が上がったのは過去なかったです。北海道ではあそこまで気温が上がることを想定していない宿も多いかと思いますが、この温泉宿も冷房がありますが全館集中のタイプで、出力が弱かったと思います。部屋も最低温度にしても下がりきらない感じでしたね。さすがに朝はそれでも涼しくなってきましたが。温泉は強酸性でなかなか良かったです。食事は会場食ながら個室風に仕切られているので、他のお客さんが気になることはないと思います。味は普通でした。朝はバイキングでしたがこちらも普通でした。なお朝食会場には道路を隔てた別館に行きますが、道をまたぐ通路で渡ることができますから雨でも問題ないです。バイクはその建物の軒下に入れることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「スタンダード膳」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

立地3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:46:07

食事は落ち着いた雰囲気のいい食事処でした。完全な個室ではないですがプライベートに配慮されていてよかったです。
揚げ物の海老がとても大きくてたべごたえがありました。施設は年代を感じるものですがお湯はとてもよくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本/スタンダード膳】メイン素材にこだわりたい方におススメ♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

立地3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 18:22:35

今回初めて利用させていただきました。

硫黄の影響で、電気機器等などが故障することが多いと、ホテルの方から聞きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

立地3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 20:49:12

義理の父のために予約しました。温泉がすごくよかったと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「スタンダード膳」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

立地3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:50:14

素泊りで利用しましたが本当に温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本/素泊】湯治利用に便利な「食事なし」プラン
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

立地3

楽々beat321さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年10月13日 18:34:58

 電話応対を含めた接客は普通以上(準優秀)。駐車場はやや分かりにくく、屋根付きに入れるには難しいセクションもあります。
 本物の硫黄系の温泉なので、建物の造作等に痛みがあるのは本物の湯の証左でもあるでしょう。それでも、正直欲を言えば、風呂場のカラン等は時期を見て入れ替えが望ましい(天井他も危ない感があります→大きなお世話かもしれませんが…)。
 食事は普通位のレベル、説明を聞いても忘れがちなので、献立表を置いてくれると尚良しです。茶碗蒸しは不要でしょう、その分、ソフトドリンク等をサービスしてくれたらなぁと思います。澄まし汁を出し忘れも減点評価。座席も入口の近くで、あまり落ち着いて頂けませんでした。
 パンフレットもマッチも無かったのは残念です。屋号の入った箸袋は有ります(朝食はデザインが変わります)。カード決済も出来ます。観光旅館を名乗り、価格の割りには、個人的に満足感が薄いので評価は厳しめとなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】メイン素材にこだわりたい方にオススメのスタンダード膳♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【和室】12畳/最大6名/禁煙】

立地3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 15:20:18

何時も利用させて頂いているので施設等については承知しておりますが今回のお部屋は出入口ドアの鍵の不具合がありました。(歪みにより施錠時合うように引き上げたり押し引きして施錠可能でした)満室状況も承知しておりますのでフロントへも掛け合いませんでした。しかしながらお祝いで利用を致しましたので残念ではありました。
女性の入浴について広い浴室ですが16~17時利用させて貰った際は、脱衣室の籠もほぼ空きがない感じで浴室内も空いている所はディスタンス出来ない隣り合う状況でした。
浴槽にいたっては低温は子ども連れも利用されていて芋洗い状況でした。そそくさと利用してゆっくり出来ませんでした。GW等の混み合う事が予測される場合はせめて利用スタート時間をコントロールして貰えると安心です。自身で混み合い具合を確認して利用すれば良いよいな物なのでしょうが子どもさんが今回多く脱衣室の様子より浴室に行くと大勢でした。泉源が良くて利用していますので工夫を宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本/素泊】湯治利用に便利な「食事なし」プラン
ご利用のお部屋
【【洋室または和室】お部屋タイプおまかせ/禁煙】

53件中 1~20件表示

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