１泊素泊りで夫婦で宿泊しました。
部屋は和室で思っていた以上にきれいでさた。
風呂は本物の温泉で大変満足しましたが、ドア、シャワーの取っ手が錆びていて残念。
コスパ的には、満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

きっと外国の人が多いんだろうな。
いまの時期、日本人ばかりの宿泊でしたが、コロナ前はいろんな言葉が聞こえたはず。
受付の担当の人はそんな人のために、外国語を話す必要があるんんだろう、と感じた。

ぞんないな対応。

お風呂は、聞いていたとおりの酸性が強い気持ちのいいお湯でした。
大浴場に貼りだしてある成分分析表に、

このお湯はｐｈが草津温泉よりも強く、効能も期待できます。
しかしながら、お湯の新鮮さが欠けます。
採泉方式によるものです。

みたいなことが書いてあって、正直な宿なんだ。と感心した。
高温、中温、低温の3種類があって、とっても気持ちよく入れましたよ。
近くにアトサヌプリがあり、窓からも少し見えているので、とっても特徴的な温泉なんだとおもいます。

お料理はコロナ禍でいつもの料理ではないようですが、個室風な食事処でいただくことができて満足しました。
売店も充実してますし、駄菓子コーナーもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

久しぶりに泊りました。
古さはありますが部屋は綺麗に掃除されていました。
お風呂、気持ち良かったです。
癒されました。
夕食は丁度良い量でした。
バイキングだとつい食べ過ぎちゃうので(笑)
リフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

５月２日に宿泊しました。温泉街はさびれてましたが、ホテルは活気がありました。温泉は酸性湯で珍しい泉質です。敏感肌の方はオススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

釧路駅から列車とバスで行きましたが、釧路湿原を眺めながらのんびりとした気分で快適あっと言う間の一時間半でした。川湯温泉駅からすぐバスが接続１０分で到着。バス停から近くて良かったです。コロナで夜の飲食店がダメなので近くにコンビニがありお酒とつまみを買って持ち込みました。夕食は普通膳でしたがとても美味しかったです。量も多すぎずちょうど良かったです。温泉はとても気に入っています。とても温泉濃い～と言う感じでした。朝食はバイキングで種類も豊富で美味しかったです。TVがBS無しなのが残念でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

おすすめの日本酒が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大人3名での宿泊、広い部屋で十分でした。
食事も満足。
硫黄泉の風呂も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

9月4日ツーリングで止まりました。部屋は古いけど汚いわけではなく昔ながらのホテルで何となくほっとしました。台風の中バイクだったので綺麗すぎても気が引けます。アメニティですが大浴場に剃刀はあったのですが部屋にも風呂があるので剃刀は準備したほうがいいと思います。食事は朝夕食とも、ななつぼしの炊き方がちゃんとしており美味しかったです。ただ夕食の冷しゃぶはイマイチでした。肉も時間が経ちすぎて硬かったし、タレは味が薄すぎです。もっと出汁を使ってほしいです。温泉は泉質もよく満足でした。チェックイン時の中華系？の女性の方や朝の若い男性の一生懸命な態度には好感を持ちました。コメントを読む方に一言、一人の人間として、お客様は神様ではない、偉そうにしている客が必ずいて不快になります。今の時代、従業員の確保も大変で忙しそうに働いてます。周りに対する宿泊者の配慮も必要だと思います。偉そうにしたいのなら、もっと高級なところに泊まりなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

温泉に温度低めの浴槽があって長湯できたのと、普通の温度の温泉の浴槽が広めで良かった。レストランの入り口に至るまで、レトロ調の小路風になっていて面白い造りと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

コストパフォーマンス満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

10月４日に宿泊しました。
海の幸は新鮮で美味しかったです。
部屋にてんとう虫が１０匹位いたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お風呂は源泉で良かったですが、私、ちょっと皮膚が敏感で合わなかったのが残念。真湯にはいりました。
施設がちょっと古くて、交換や改修が必要。個人的には、部屋が暗くて、全部照明つけても暗くて。黒電話と同じタイプのダイヤル電話は今時珍しい。モーニングコールもセットしたけど、遅れたり。朝食会場も畳の上に椅子おいていましたけど、畳が傷むだけで、どうなのかと。
もう、朝は寒いけど暖房は全館一律オンオフみたいで入らなかったり。値段考えれば、朝食はいいかと思いますが、ちょっとそれ以外はそれなりかと。釧路から一時間半はかかるので、なんらかしらの魅力が必要かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

川湯は何度も利用させて頂いてますが、川湯観光ホテルは初めての利用です。
場所は少し大通りから入ったところですが分かりやすいです。
部屋は十分な広さで、トイレと洗面／バスルームが別部屋になっていて便利です。
私の部屋は森側で景色が良くなかったのが残念。
しかし、空調があります。
当日はかなり熱かったので、冷房が強めで生き返りました。
全館空調なので冷房・暖房は切り替えられませんが、部屋毎に稼働停止、強弱は可能なので、あまり問題ないと思います。
逆に窓が空きません。
食事は朝食だけ頂きましたが、メニューも多いバイキング形式で、座席も多くて良いです。
（少しパンや調味料などの配置が分かりにくいのと、機械式の味噌汁が気になるか）
お風呂は温泉が広く、洗い場も広いので快適ですが、露天風呂は場所のせいもあってか、狭く、景気もあまり見えないので、そこは残念。
いずれも掃除は行き届いてます。
ホテル自体は相応に古い建物ですが、掃除・維持されていて、不快感はないでです。
売店だけでなく、駄菓子屋やロビー設備、自動販売機も豊富で、浴室の休憩所など、設備が豊富です。
それだけでなく従業員さんが細かいところで愛想がよく、気分の良いところでした。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

摩周ポークのジャガイモ衣焼きはおいしかったです。セミバイキングは私にはあまり…。他のテーブルからの声も聞こえてきたのですが食事の満足度は何を選ぶかだと思います。
とにかくコスパはいいです。この値段でこの立地。
お天気が悪くて雲海に行けなかったのが残念でしたがとにかく便利な場所にあると思います。摩周湖は宿泊日と翌日の２日チャレンジして見ることができました。
温泉は傷があるとしみますので小さい子がいる場合は注意。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事、お風呂はまずまず。コストパフォーマンスは良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

星空デートを予約していたのですが、雨が降ったりやんだりしていてどうしようか迷っていたところ、フロントの方から適切なアドバイスをいただきました。
けっきょくきゃんせるになりましたが、クレカ決済をネットですでにしてしまっていたのでどうなる事か心配でしたが、チェックアウトの時に現金で返していただけました。
ただ、お風呂には逢いましたが部屋にドライヤーがなく、これのためだけにドライヤーを持っていかなければならず(ほかのホテルは部屋にあり)ちょっと不便

建物の老朽化と、朝食バイキングがちょっと普通の旅館ぽいのが残念
もっと北海道らしいものをアピールしてほしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

４回目の宿泊です。お湯は本当におすすめです。
カルビはしっかりよいお肉でした。朝食は補充が少なく
残念でした。いつも帰りのお見送りがジンとなり温かい気持ちに
なります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

仕事でいつも利用していますが、仕事の関係で予定より
夜遅い到着を連絡したところ、駐車場にパイロンをたてて
車の止める場所を確保してくださいました。
他のビジネスホテル等では先着順で離れた場所の契約駐車場
へ案内されることが多く疲れている私にはとても助かり
ホテルの気遣いに感激しました。
これからも利用します。

川湯のお湯は最高です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

栃木県をスタートし釧路からレンタカーで釧路湿原、阿寒湖、屈斜路湖、摩周湖を見物して当ホテルにお世話なりました。

残念ながら天候に恵まれず各地の絶景を見ることが出来ず大変残念でした。
また、摩周湖の天体ショーも観ることが出来ませんでした。
でもホテルの皆さんの心からのおもてなしを戴き良い思い出が出来ました。
また計画を立てお伺いします、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

毎年冬に川湯を訪れています。いつもの宿が取れなくて初めてここを利用しましたが思っていたより設備が立派でした。リニューアルしている箇所もありますが、古いところはそのままという部分もあり改善が必要かと思います。部屋の電灯スイッチが何故か廊下にしかなくて就寝するときに不便でした。洗面台の正面上に棚が設置されており、顔を洗うときに非常に邪魔でした。食事は朝夕ともバイキング形式で良かったです。風呂は大きく多人数でも困ることはありませんね、サウナがあるのも良いです。部屋でWi-Fiが接続できず廊下に出るかフロントロビーに行くかしないと使えないのは不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月