部屋は広くて快適でしたが部屋内の施設は建物が古いせいか
寝室のカーテンはまともに閉まらないしべッドカバーは穴があいていて
スタンドも片方は明かりがつきません。
部屋の浴室のシャワーもほぼ使用できないから使用禁止の方が良いと思います。

夕食の鍋のバイキングもスープが福岡県住まいの私には味が駄目でした。
温泉はかけ流しでお湯の温度で選べて良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

普通で良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

普段に良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

壁紙がシミだらけで、なんか侘しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

４年ぶりに宿泊しました。
風呂は相変わらず良かったのですが、食事が残念でした。
ビュッフェは珍しいものや北海道らしいものなど楽しめましたが、テーブルに準備されていた豚シャブや前菜等が自分にはとても食べられず（においが臭く）残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

以前に宿泊した時より良くなったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

ホテル自体は古い感じではありますが、泊まるになんら問題はありません。泉質もとても良いと聞いていましたが、何気にお腹を触った時に本当にすべすべしました。
1つ言うなら泉質が強いからシャワーの金具部分も錆びるんだと思いますが、鯖ではなく手でこすったら取れる黒カビも沢山だったのが気になりました。
それから、食事の時に受付で言われた場所に初めに行くと、○○様はこちらではなく向こうの△△というお部屋ですね…と言われ、あ～そうでしたか…とそちらへ向かうと、今度はそっちでも、○○様はあちらの（初めに行った場所）ですねと言われ、戻って こっちであっちと言われたから行ったらまたこっちだと言われるんですけど…と言ったら、すみませんの一言もなく 席に案内されました。
間違いがある事には仕方ないと思うので、一応接客業として申し訳ありませんでした位はあって良かったかな…？と(^^;;
子供の駄菓子つかみ取りは喜んでやってましたし、同じ味が取れたら交換してくれたり、最後にオマケも入れてくれてとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

当日急遽予約を入れ、宿泊させてもらいましたが、部屋に入ってびっくり。10数匹のテントウムシの死骸が畳の上、布団の上、テーブルの上と、、、布団に入るときにも疑心暗鬼になりながら、一晩を過ごしました。あれを思い出すと結構辛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

すべて評価通り！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

温泉は、とてもよかったです。（ちょっと臭いがきついけど）食事は、いたって普通だと思います。後は、評価通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

食事はあまりしょぼいので、びっくりしました。ハエまで平気に飛んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

500円で売っているとかかれたえこリストバンドなるモノがついていましたが、特典が宿泊者には全く使い道がありませんでした。ソフトクリームの20円引とかでは何も魅力ないです。
いっそ500円寄付とかのほうが嫌な思いしないと思います
他は値段が値段だからよいのかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

川湯温泉の質は最高です。源泉かけ流し、それも湯量も多いです。
温泉好きならぜひ川湯温泉へ。

夏休みでちょっと割高な時期でした。
お茶の葉が最低でまったく味のないもの。
経営的に厳しいとは思いますが、これは残念。
自分でお茶の葉は持参されたほうが良いです。

宿の中の民芸品店で熊の手彫りをお土産に買いました。
とても親切で優しそうな方でしたし、値段も手ごろでお勧めです。

宿の人は、素朴ですが親切で良いと思いました。
また機会あれば、泊まりたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

素泊まりで利用させていただきましたが、宿泊費が安く助かりました。

お風呂がとてもよかった。最高!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

川湯温泉は初めてです。全体的に古い感じでした。入口のドアのしまりが悪く、しっかり閉めないとすぐ開いてしまいました。冷蔵庫が部屋のなかではなく入口の方にあったので少々面倒でした。用意してくれた部屋は和洋室で、テレビはベッドから見るには小さい大きさでした。夕食は大広間にテーブルでセットメニューがセッティングされており、他の宿泊客もいて雰囲気が昔の修学旅行のようでした。スタッフの方の数が少なく、忙しそうに動いていっぱいいっぱいのようでした。隣にも宴会場があり、仕切られてはいたのですが幼い子どもの走り回る足音や奇声がすごくて落ち着きませんでした。お料理の味は薄めでちょうど良かったのですが、可でも不可でもなく普通でした。朝食はブッフェで洋食、和食があり品数、内容は普通でしたが好きなものを好きなだけ食べられたので良かったです。会場も大きく収容力があり混雑はしていませんでした。温泉は低温・高温・露天風呂がありサウナもついていていいお湯でした。露天風呂から見える硫黄山の景色ですが、立たないと見えないので湯船に浸かりながら楽しむことはできません。とてももったいないです。ホームページに載っていた駄菓子やさんですが、覗いてみると本当にお菓子ばかりでした。おじいちゃんおばあちゃんと一緒に来る方も多いと思うので、けん玉やおはじきのようなおもちゃもあったほうがいいと思います。売店も規模が小さかく、近くには美味しいアイスクリームやさんもあるので、売店にも別海とかのアイスクリームが売っているのではないかと思いましたがアイスクリームは自動販売機しかなく残念でした。全体的にイマイチでしたが、この時期にしては安く泊まれたことと、従業員の方の対応はにこやかで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月28日、夫婦で1泊させていただきました。

お風呂はこれぞ温泉という感じでとても良かったです。お肌がツルツルになりました。

食事は半ビュッフェという感じで、最初から置かれているものとビュッフェのものとかぶっている物が有り驚きました。最初から置かれている小鉢はなんだか手作り感がなく旅館の朝食のようでした。
あと最初から、牛まぶしとだし湯が置かれているのはちょっと、、、です。
摩周牛ということで、楽しみだったんですが、なんだか最後食欲がわかずほとんど食べられませんでした。
地産地消、地元の食材ということですが、アピールがなさすぎると思います。
例えば、朝食のヨーグルトにかけるはちみつですが、少々黒っぽく苦味があり独特でメイプルシロップみたいだな。と思っていたところ、売店で発見。
せっかく地元の良い食材を提供しているのなら、アピールして欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

気ままに素泊まりで家族3人で1泊しました。1階にラーメン屋さんや囲炉裏の食事ができるとの事で楽しみにしてましたが、その日はちょうどお休みで残念。チェックインするときには何も教えて頂けずいざ食事に行ったときに発覚し、結局コンビニのお弁当になりました～～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

設備や部屋は正直古いですが、温泉は最高です。私は肌が弱く酸性の強い泉質はちょっと不安でしたが、入浴後は肌の調子が良く疲れもとれたため、夜だけでなく朝風呂も堪能しました。

夕食のすき焼きは特にお肉が大変おいしく、また食事場所も一番奥の落ち着いて食事できる所に通して頂いたので満足です。
ただ基本料理に控えめなものを選ぶとハーフバイキングの品数が多くないため、食べ足りなかったかもしれません。また食事場所も頻繁に人の往来がある場所だとあまり落ち着かなく、個室風とはいえ当たりはずれがあるように思いました。

朝食の品数もさほど多くなく、カレーがあるのに味噌汁がなぜかインスタントなのはいかがなものかと思いました。納豆はないのかな？と主人と話していたらスタッフの方が奥から持って来てくれました。遅めの時間だったのでバイキングに並べていなかったのでしょうか？

到着した時に女性スタッフの方がとてもていねいに駐車場の案内をして下さったのは印象的でした。

温泉とすき焼きが良かったので概ね満足ですが、施設が古めなので個人的には若い人向けではないように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族で利用しました。摩周湖・屈斜路湖・阿寒湖・釧路湿原の観光拠点としました。部屋や設備はかなりの老朽感がありましたが、温泉の泉質は期待通りでした。スタッフの方も親切でした。気になる点もあったものの、リーズナブルなプランだったので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

温泉の泉質が良く満足でしたが、夕食バイキング内容に不満（品数少ない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月