何時も利用させて頂いているので施設等については承知しておりますが今回のお部屋は出入口ドアの鍵の不具合がありました。（歪みにより施錠時合うように引き上げたり押し引きして施錠可能でした）満室状況も承知しておりますのでフロントへも掛け合いませんでした。しかしながらお祝いで利用を致しましたので残念ではありました。
女性の入浴について広い浴室ですが１６～１７時利用させて貰った際は、脱衣室の籠もほぼ空きがない感じで浴室内も空いている所はディスタンス出来ない隣り合う状況でした。
浴槽にいたっては低温は子ども連れも利用されていて芋洗い状況でした。そそくさと利用してゆっくり出来ませんでした。ＧＷ等の混み合う事が予測される場合はせめて利用スタート時間をコントロールして貰えると安心です。自身で混み合い具合を確認して利用すれば良いよいな物なのでしょうが子どもさんが今回多く脱衣室の様子より浴室に行くと大勢でした。泉源が良くて利用していますので工夫を宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

グレードアップした食事に限らず内容がとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

2度目の宿泊です。今回は12畳の和室でしたがさすがに老朽化を感じさせる部屋でした。
ただ、清掃は行き届いておりよかったと思います。
以下の点については改善を望みます。
部屋に備え付けのタオルは広げると穴が開いていました。また、トイレはウォシュレット付きでしたが壊れていて、常時水がチョロチョロ流れていました。スイッチを押してもノズルが出なく水が流れるだけでした。
浴場（内風呂）は換気が行き届いていないのか（間に合わないのか）湯気で視界が２ｍくらいしかなくどこに何があるかよくわからないような状態でした。初めての人は困惑すると思います。
ここの風呂は泉質がよくぬるめの湯船もありゆっくり入れるのがとても良いと思ってます。朝食も十分で美味しく頂けました。不満な点もありますが機会があればまた宿泊したいと思ってます。厳しい情勢の中ではありますが頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

コロナに気をつけた対応が感じられ、気持ちよく滞在でき、お見送りも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

バイク旅行者には嬉しい屋内駐車場で広さも問題なしで安心して止められます。温泉が最高に良く源泉かけ流しで時間制限を気にせず楽しめました。建物、室内は、共に古い温泉旅館のそれなりの感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ホテル自体はとても古く、部屋もボロボロで壁はつぎはぎだらけ、畳はブヨブヨ、戸は閉まりにくい、空調が効かない。でも、清掃は行き届いていて、清潔感はあります。アメニティは歯ブラシのみ。

お風呂は最高です!高温中温低温と三つの浴槽にサウナまであり、源泉かけ流しでお肌スベスベになってとても気持ちよかったです。

食事は味自体は悪くないです。ただ、夕食のミニブッフェはミニとはいえ種類少なすすぎ。定番膳は鶏肉のチーズ焼きと刺身三種と茶碗蒸し。それ要らないので、ビュッフェの種類をせめて朝食くらい増やしてくれたらよいかも。ビールは今時温泉地といえ、７５０円は高すぎ。飲み放題もなし。鍋バイキングはよかったです。
朝食は種類もまーまーあって、味もよく楽しめましたが、カレーの横におかゆ、ドリンクの側にコップがない、おしぼりが離れた場所にあるなど、配置に色々突っ込みどころ満載。もう少し利用する人の立場になって配置を考えてみたらよいのでは？
お湯がとてもよかったので、今度は日帰り入浴で利用しようかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

初めて口コミを書きます。
宿が古いなどは置いといて、とにかく最初の受付の方の対応が最悪でした。

あまりここで悪い評判を書くべきではないのは重々承知の上で書かせていただきます。

朝食のみのプランで予約。
時間は7時からと書いてあったので、7時に朝食を取る予定を組んで旅の工程を考えていました。

実際宿に着くと、7時からの朝食は無理。8時にしてくれと言われました。
後の予定があるので８時は厳しいと伝えると、これだから観光客は～～、予定詰め込み旅ですか～～？、こういう人が車とかスピード出すんですよね～～と、私たちが悪いと言わんばかりの対応をされました。

いやいや7時から朝食取れるって書いてあったやん。
申し訳ありませんの一言があればまだしも、完全にこちらに非がある言い方をされたので本当に不快でした。

宿に着いた先着順で朝食の時間があるなら書いておいてほしいし、予約フォーム等で追記すべし。

温泉は素晴らしかったけれど、違う川湯温泉の宿にすれば良かったな～～って思いました。

もう行きません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

従業員の方の対応は、とても良かったです。プラン名にあるようお刺身は、とてもたっぷりあり、宿泊料金間違っていないかと心配したほどです。味付けは好みですが全体的に薄味でした。でも山菜ありアスパラなどの地元野菜ありで、夕食は満足でした。お風呂も掛け流しで、お肌つるつるです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉は、とてもよかったです。（ちょっと臭いがきついけど）食事は、いたって普通だと思います。後は、評価通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

普段は素泊まりなのですが、夕食（ハーフバイキング）、朝食（バイキング）をつけ宿泊しました。素泊まりとの差額は約３５００円です。料理の味についてはまずくもうまくもありません。内容についてはどこでも食べれるような『かすべの鍋』『さーもんのルイベ』がメインのあとは色々とハーフバイキングつまみました。かすべはタレの濃い味しかせず、ハーフではおしょろこまの煮浸しは冷たくモサモサ、鮭のから揚げはモサモサ、品数も１０品程度で冷たいというかぬるいので、おいしいとは感じませんでした。また周りに食事できる店ないのでがっかりしたまま寝ました。朝食は渡り廊下渡って別館なのでちょっと面倒でした。


肝心の温泉は硫黄成分が強いため腐食が激しいです。恋人はつれていけないような感じでした。特に水周りの腐食が激しいです。ただ温泉槽は温度毎に３つに分かれてるのはよいところでした。露天もありました。

部屋は風呂あるのにお湯がでないため、部屋のシャワーは使えませんでした。なぜなのでしょうか？もともと？聞いたところでお湯が出るわけないと思ったので問い合わせすることもしませんでしたが。

またここきたいとは思えませんでした。とりあえず３５００円払って食べる料理ではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月