事前に、主人が車いすを使用している為、洋室への変更と、朝食会場がバリアフリーではないため、朝食は不要ですとお願いしましたところ、洋室に変更していただいただけではなく、朝食を部屋食で用意して下さり、とてもありがたくて嬉しかったです。
ホテルの皆さま本当にありがとうございました。
当日はとても暑く、網戸のまま寝たほどでしたが、従業員の皆さまはそんな中でも、
テキパキと、そして親切に対応をされていました。
また、宿泊させていただきます。
いい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

宿泊した日はちょうど団体さんが多く宿泊していたので、「お風呂ゆっくり入れるかな」と心配しましたが、ゆっくり入ることができました。食事も雰囲気のいいレストランでおいしい食事を食べることができました。
翌日も帰り際に車のフロントガラスを拭いていただき、おもてなしの心がすごく感じることができました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

旅館に近づくにつれ、街中が硫黄の匂いが充満してきました。お部屋は綺麗に改装されていましたが、テレビのリモコンがいまいちでした。電池を交換いただきましたが、お風呂に行っている間に新しいものと追って交換されていてびっくりしました。
硫黄温泉、最高でした。Ｐｈ１．７の強酸性により、お肌の古い角質がピーリングされた気分でした。お食事もハーフバイキングで海の幸が堪能できました。夜は、たこのお刺身、噴火鍋が美味しかったです。朝食は和洋食品数多く、たらこ、焼き魚、ミルクの濃さなどさすが北海道だな、と思いました。スタッフの方々もアットホームに親切にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

とにかく泉質が好きで昨年に続き二度目の訪問です。今回は二泊しました。もちろん泉質は最高です。
昨年に比べ食事も良くなったかと思います。
秋か来年、また伺おうと思いますよ

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年05月

pH1.7の強酸性温泉がドバドバと源泉かけ流しです。強烈で最高でした。
浴場のカランもいい感じで変色していました。
夜通しで入浴可能なのもありがたかったです。
設備が古いのは分かっていたことだし仕方がないですが、ドアノブの鍵をかけないとドアが勝手に開いてしまうのは、さすがに修理した方がいいと思いました。
朝食バイキングは種類豊富、地元の食材もあって良かったです。
スタッフの方の対応は心地よかったです。

全国的に有名であっても、実は泉質はただのお湯に近く湧出量も大したことないという温泉もある中、川湯の温泉ポテンシャルは最高だと思います。今は寂れており穴場的であってほしいという思いもありますが、ぜひ頑張ってほしいです。
今度は真冬、ダイヤモンドダストの頃に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂は大満足です。
TVのBSが無いのがチョット残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総評：全国でも異彩を放つ温泉。大満足。
　　　このホテルに限らず街全体で温泉の質が高いようですが、だからと言ってこのホテルに低評価を付ける理由はありません。
　　　リピ確定。

立地：この辺りの宿ではセコマに一番近くて便利。飲食店も近いです。

部屋：硫黄山を望む部屋で、見晴らしが良かったです。ほかには特に強い印象はありませんでしたが、ひたすら温泉に入って、お酒を飲んでのんびりするだけだったので、これくらいでちょうど良いです。

風呂：最高。天気が良ければサワンチサップが望める露天風呂も素敵ですが、ぬるいお湯にダラダラと入るのが好きでした。

食事：朝食ビュッフェを頂きました。
　　　地の物たくさんでおいしいです。薬膳カレー、自家製塩辛がお気に入りでした。

サービス：にこやかなフロントの対応が好印象。

設備・アメニティ：源泉すぐ近くの足湯は利用者がほぼいないので、穴場です。
　　　お風呂が開いてない時間でも新鮮なお湯を独り占めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

川湯温泉へ何度も来ていますが、泉質は道内最高といっても差し支えなく、pH1.7の強酸性泉が惜しげもなく大浴場に注がれ、溢れていく様は圧巻。純然たる源泉かけ流し。
強酸性のため消毒も不要なので、最近話題になっているレジオネラ菌の心配もなく、安全性も高い温泉です。
露天風呂が少し小さく、眺望に欠けるかな、という印象ですが、内湯は広く十分です。内湯は低温、高温湯、露天は中温湯で、24時間入れます。
料理もおいしく、量もたっぷりありました。
和室でしたが、布団は客が敷くのですね。それなら最初から敷いていて欲しかったです。
6人部屋で2人なので余裕がありました。

川湯温泉は空気も温泉成分が強く、コンクリートも金属も急速に劣化させていきます。周囲のホテルは多くが廃業し廃墟と化しているところもあり、全体的に川湯温泉に活気がないのは残念です。なんとか盛り上げたいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

食事：
量が多いですが十分おいしいので妻子もほぼ食べきれました。
グレードUP膳のお釜は釜飯ではなく、とても美味しい白ご飯でした。
量が多いので料理の出てくるペースがもう少しゆっくりだと嬉しいです。料理冷めちゃう。
水、お茶、みそ汁、ごはんがセルフサービスは全体最適かもですが自分は最初の一杯はよそってもらえると嬉しい派です。
連泊はお願いしなくても夕食メニュー変えてくれます。
朝食も種類多くて良かったです。

部屋：
和室はお布団清潔で広くて気持ちよかったです。
天井汚いけどさほど気になりませんでした。

お風呂：
最高です。数メートル先は見えない湯気に趣を感じます。
温度異なる3種類の浴槽に、真水の浴槽があり選べます。
ドライサウナ、最近湿度の高いサウナばかりだったので新鮮。
温度の低い冷水で皮膚がジンジンして気持ちいい。
サウナ後には休憩スペースで本を読んで休めました。
着替え場所のかび臭コメントありますが、硫黄のにおいかもしれませんし、
他が素晴らしいので気になりませんでした。

サービス：
前夜にダイヤモンドダストに関して質問していたのを覚えて頂いており、
翌朝、ダイヤモンドダスト見えている旨、部屋に電話で教えていただけました。
部屋から眺めていたのですが、お気持ち嬉しかったです。
見れるかは天候次第なので運が良かったです。

立地：
コンビニ、公園、川湯ビジターセンターが徒歩圏内
１Fにダーツバー、お土産屋と駄菓子屋があります。
自分の部屋の窓からの景色は特別良くはありませんでした。

川湯は観光地に足を延ばしやすいです。
自分は、初日標津空港から斜里町で流氷見て、2日目に美幌峠、屈斜路湖、摩周湖カムイテラス、硫黄山、3日目に野付半島でそりツアーと満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

やっぱり温泉がいい旅館です。食事も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

川湯のお湯が大好きで何度か泊まらせていただいていますが、川湯観光ホテルさん一択です。
お湯の素晴らしさは言うまでもないです。お部屋に古さはありますが広いですししっかり清掃されていて大変使い勝手良いです。
今年から夕食も美味しくなったように感じます。
スタッフのみなさんも親切で本当に大好なホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉は言わずもがな。3段階の温度調整された浴槽もあり最高です。食事もご飯の炊きムラが気になりましたが、全体的においしい料理がそろってます。
部屋に関しては、防音性が皆無です。隣の部屋のテレビ音ですらダダ洩れで、普通のボリュームの会話まですべて聞こえます。
また、一番ひどかったのは早朝に火災報知器が誤作動し、その後も何度も誤作動で鳴り響きました。そのくせにスタッフが説明に来ることも一切なく、チェックアウト時にすら何の説明もなしにそのまま終えたため、あれはなんだったのか聞いてようやく誤作動だと言いました。本当に火事だった場合確実に逃げ遅れてたでしょうし、あれだけ館内中に騒音を鳴らしておいて何もしないホテルの対応はありえないと思います。
素晴らしい温泉ではありますが、再度の利用はためらう宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

お風呂最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

川湯観光ホテル社長の中島さんが出演されたスカパー旅チャンネル「まるごと北海道　摩周湖編」を見て、ここの源泉かけ流しの温泉に入りたいと思い泊まりに来ました。温泉はやはり最高で、とても幸せな気分を味わうことができました。
「源泉飲用できません」と脱衣場に書かれてありましたが、同じく脱衣場に貼ってある温泉効能書きをよく見ると、「飲用可」と書かれています。恐らく酸性が強すぎてそのまま飲むと、歯や金属が溶けてしまうからではないかと想像していますが、硫酸温泉の秋田の玉川温泉みたいに希釈してストローを使って飲めば大丈夫ではないでしょうか。ストローを使って飲む方法についても案内を出していただければありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

予約時、喫煙の部屋しか空いていなかったので選択の余地がありませんでしたが、喫煙者ではない私にとって
部屋が耐えられないほどのタバコの匂いでした。
スプレーをしたり窓を開けて換気をしてみましたが、あまり変わらずとても辛かった...。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月