こんな時期なので、余計な接触はしない・余計なお喋りはしない
という事なのでしょうが
スタッフさんの態度が冷たく感じました。
サウナの休止中は残念でしたが
お湯は気持ちがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

特に良くも悪くもなく普通でした。ただ朝食についた 冷たい餃子 あれは要らないですよね。 美味しくないし、朝に餃子？ せめて温かく提供するならまだしも 別な物にしたらいかがでしょうか? 温泉の泉質は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月28日、夫婦で1泊させていただきました。

お風呂はこれぞ温泉という感じでとても良かったです。お肌がツルツルになりました。

食事は半ビュッフェという感じで、最初から置かれているものとビュッフェのものとかぶっている物が有り驚きました。最初から置かれている小鉢はなんだか手作り感がなく旅館の朝食のようでした。
あと最初から、牛まぶしとだし湯が置かれているのはちょっと、、、です。
摩周牛ということで、楽しみだったんですが、なんだか最後食欲がわかずほとんど食べられませんでした。
地産地消、地元の食材ということですが、アピールがなさすぎると思います。
例えば、朝食のヨーグルトにかけるはちみつですが、少々黒っぽく苦味があり独特でメイプルシロップみたいだな。と思っていたところ、売店で発見。
せっかく地元の良い食材を提供しているのなら、アピールして欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

10月１日に宿泊しました。朝食だけのプランで食事の量はまぁまぁでした。
お風呂はもっと硫黄臭くても良いかなと思いました。
お部屋は畳が綺麗で人手の関係か着いたときには布団が敷いてあったので狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

暑い北海道ツーリングでした。ここまで気温が上がったのは過去なかったです。北海道ではあそこまで気温が上がることを想定していない宿も多いかと思いますが、この温泉宿も冷房がありますが全館集中のタイプで、出力が弱かったと思います。部屋も最低温度にしても下がりきらない感じでしたね。さすがに朝はそれでも涼しくなってきましたが。温泉は強酸性でなかなか良かったです。食事は会場食ながら個室風に仕切られているので、他のお客さんが気になることはないと思います。味は普通でした。朝はバイキングでしたがこちらも普通でした。なお朝食会場には道路を隔てた別館に行きますが、道をまたぐ通路で渡ることができますから雨でも問題ないです。バイクはその建物の軒下に入れることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

温泉は最高です。食事は期待できないので、夕食無しにしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は落ち着いた雰囲気のいい食事処でした。完全な個室ではないですがプライベートに配慮されていてよかったです。
揚げ物の海老がとても大きくてたべごたえがありました。施設は年代を感じるものですがお湯はとてもよくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

義理の父のために予約しました。温泉がすごくよかったと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

素泊りで利用しましたが本当に温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　電話応対を含めた接客は普通以上(準優秀)。駐車場はやや分かりにくく、屋根付きに入れるには難しいセクションもあります。
　本物の硫黄系の温泉なので、建物の造作等に痛みがあるのは本物の湯の証左でもあるでしょう。それでも、正直欲を言えば、風呂場のカラン等は時期を見て入れ替えが望ましい(天井他も危ない感があります→大きなお世話かもしれませんが…)。
　食事は普通位のレベル、説明を聞いても忘れがちなので、献立表を置いてくれると尚良しです。茶碗蒸しは不要でしょう、その分、ソフトドリンク等をサービスしてくれたらなぁと思います。澄まし汁を出し忘れも減点評価。座席も入口の近くで、あまり落ち着いて頂けませんでした。
　パンフレットもマッチも無かったのは残念です。屋号の入った箸袋は有ります(朝食はデザインが変わります)。カード決済も出来ます。観光旅館を名乗り、価格の割りには、個人的に満足感が薄いので評価は厳しめとなりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

硫黄温泉は、肌がヒリヒリして、私には合わなかった。
後は、可もなく不可もなくというところでした。
宿泊させて頂き有難うございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ツーリングの途中本格的な温泉に入りたくて利用しました。温泉街全体が凋落しており廃墟のような宿も残っています。かっての巨大ホテルもそろそろ規模を縮小して新しく建て替える時でしょう。食事も特に不満はないけどありきたりなモノ。でも、一杯の美味い酒が飲めたらそれでいいや。お値段もクーポンが使えたので一枚でおつりが少し来たから、そんなもんでしょう。特筆できるのは「泉質」。これはいいですよ！　但し浴室はだいぶくたびれてますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

朝食は、それなりに(普通)でしたが、夕食は残念です。鍋バイキングはいらない、他のバイキングも数が少なく、惣菜を食べている感じ。お膳の数少なく夕食は残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は広くて快適でしたが部屋内の施設は建物が古いせいか
寝室のカーテンはまともに閉まらないしべッドカバーは穴があいていて
スタンドも片方は明かりがつきません。
部屋の浴室のシャワーもほぼ使用できないから使用禁止の方が良いと思います。

夕食の鍋のバイキングもスープが福岡県住まいの私には味が駄目でした。
温泉はかけ流しでお湯の温度で選べて良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

普通で良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

普段に良いです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

壁紙がシミだらけで、なんか侘しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

４年ぶりに宿泊しました。
風呂は相変わらず良かったのですが、食事が残念でした。
ビュッフェは珍しいものや北海道らしいものなど楽しめましたが、テーブルに準備されていた豚シャブや前菜等が自分にはとても食べられず（においが臭く）残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

以前に宿泊した時より良くなったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

ホテル自体は古い感じではありますが、泊まるになんら問題はありません。泉質もとても良いと聞いていましたが、何気にお腹を触った時に本当にすべすべしました。
1つ言うなら泉質が強いからシャワーの金具部分も錆びるんだと思いますが、鯖ではなく手でこすったら取れる黒カビも沢山だったのが気になりました。
それから、食事の時に受付で言われた場所に初めに行くと、○○様はこちらではなく向こうの△△というお部屋ですね…と言われ、あ～そうでしたか…とそちらへ向かうと、今度はそっちでも、○○様はあちらの（初めに行った場所）ですねと言われ、戻って こっちであっちと言われたから行ったらまたこっちだと言われるんですけど…と言ったら、すみませんの一言もなく 席に案内されました。
間違いがある事には仕方ないと思うので、一応接客業として申し訳ありませんでした位はあって良かったかな…？と(^^;;
子供の駄菓子つかみ取りは喜んでやってましたし、同じ味が取れたら交換してくれたり、最後にオマケも入れてくれてとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月