今回は、天候が、悪くて、摩周湖星空デートが、出来なくて、残念でしたが、部屋が、広く、料理も、ハーフビェッフェで，美味しく頂きました。
温泉も、とっても、よくて、ほのぼのしました。
また、宿泊したいと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

何回か利用させていただいていますが、川湯観光ホテル様の温泉の泉質が川湯の中で一番いいと思います。確かに施設は古い感じはしますが、素朴でとてもいいと思います。道東に行くときはまた泊まります(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

星空デートを予約していたのですが、雨が降ったりやんだりしていてどうしようか迷っていたところ、フロントの方から適切なアドバイスをいただきました。
けっきょくきゃんせるになりましたが、クレカ決済をネットですでにしてしまっていたのでどうなる事か心配でしたが、チェックアウトの時に現金で返していただけました。
ただ、お風呂には逢いましたが部屋にドライヤーがなく、これのためだけにドライヤーを持っていかなければならず(ほかのホテルは部屋にあり)ちょっと不便

建物の老朽化と、朝食バイキングがちょっと普通の旅館ぽいのが残念
もっと北海道らしいものをアピールしてほしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

仕事でいつも利用していますが、仕事の関係で予定より
夜遅い到着を連絡したところ、駐車場にパイロンをたてて
車の止める場所を確保してくださいました。
他のビジネスホテル等では先着順で離れた場所の契約駐車場
へ案内されることが多く疲れている私にはとても助かり
ホテルの気遣いに感激しました。
これからも利用します。

川湯のお湯は最高です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

いいお風呂でしたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

早く川湯温泉街に到着して、手持ち無沙汰にしていた折、
快くロビーでの待機及び早い時間でのチェックインに応じていただき、
誠に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

値段相応です。ただ融通は利くみたいなので、食事等の相談（変更）は可能なようでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

６日間の道東旅行の最後に２連泊しました。
古いホテルですが、料金の割にとてもよかったと思います。
西館の１２畳（奥の６帖はもともと洋室だったようです）で、いわゆる昔風の日本の観光地の旅館というお部屋です。
館内も部屋もきれいに掃除されていますが、室内は前の方が窓を開けていたりするとテントウ虫が入り込んでいるようです。（何匹か処理させていただきました

夕食はプランがいくつかありますので、何か選んだほうが充実すると思います。
１泊目は毛ガニと海鮮、２泊目はカルビ陶板焼きにしましたが、とても美味しく十分でした。
地産地消ブッフェも日替わりで多少変化しており、それぞれ楽しめました。

朝食はホールでバイキングですが、スタート時の７時は大変混雑します。
１５分くらいで料理台は空いてきますので、少しずらしたほうがゆっくりできると思います。

大浴場も古いですが、温泉が３種類（高温、中温（露天）、低温）とサウナ、水風呂、温水とあり楽しめました。

チェックアウトも随時してくれるので、早出の私たちにはとても助かりました。

また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

出張で利用させていただきました。川湯温泉の泉質に惹かれて２度目の利用です。お部屋タイプおまかせのプランでしたが、12畳の和室が用意されていました。一人では贅沢な広さです。清掃が行き届いており、部屋の古さは気になりません。ただ、煙草の匂いが強烈で、部屋に戻ってくるたびに不快に気分になりました。数年前に利用させていただいたときは、フロントの対応がとても丁寧で、おもてなしの宿の印象が強く残っていたのですが、今回はそのような印象はありませんでした（悪いわけではありません）。でも、夕食のレストランの接客はもう少し勉強していただきたいです。
食事はビュッフェ形式でした。美味しくないわけではないのですが、さすがに４日も滞在すると飽きます。毎日同じようなものばかりで…。それでも、やはり温泉が最高に良くて、また利用させていただきたいと思うのです。豊富な湯量と硫黄の香り。北海道では泉質No.1です☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

夕食を大変おいしくいただきました。バイキングとのセットで北海道の食を満喫できます。また特に温泉がすばらしいです。源泉掛け流しで３種類の温度に湯船が分かれています。部屋からも望める、近くの硫黄山からの源泉だそうですが、本物の温泉と実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

古さは否めませんが、リピーター多数なのは納得です。まず、宿の方が親切丁寧です。それほど大きなホテルではないからこそだと思います。食事はとても美味しいです。ハーフバイキングで、バイキングの品数は多くはないですが、十二分に満足できます。朝食会場がちょっと遠いですが、やはり美味しいです。大浴場は、温泉が硫黄泉なのでしかたないのですが、ちょっと傷みがありますね。でも泉質は抜群です。全般に子ども向けではなく、大人のための良い宿です。帰宅後、礼状の手書きのハガキをいただきました。いまどき珍しいことです。誠意が感じられますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

リピート宿泊。
大型バイクにての利用でしたが、期待通り屋根下へ駐輪させてもらえました。
「観光ホテル」ですが、チェックインの対応はセルフでの荷物運びなど、ビジネスホテル並みです(笑)→料金も相応なので、不満ではありません。
こちらのウリはなんといっても温泉。大浴場にのんびり浸かれば疲れは吹き飛びます。
事情は承知していますが、鍵付きのロッカーが利用できないのは残念です。ただ、部屋の鍵はフロントに預ければ問題なし。
夏の繁忙期は別ですが、一人旅でも利用できる温泉宿として、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

何と言っても、お湯がとても良かったです。
料理は、テーブルセットメニューにブッフェのスタイル。
ブッフェの品数は、大ホテルのような品数はありませんが、
地元産地の食材を使っているようで、気遣いが感じられました。
お値段も考えると、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お風呂が良くて、一人でも十分満足しました。
また、北海道に行くときは泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

大晦日から二泊しました。年末年始はどこも高いのに、大変良心的な価格で大満足です。食事も美味しかったし、部屋も問題ありませんでした。そして、お風呂ですが、こちらの温泉の泉質は、本当に素晴らしいのですが、露天風呂だけが残念です。景色は何も見えず、星や月さえも眺める事が出来ないからです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ペットと一緒に利用させていただきました。
部屋はペット同伴だったので期待していませんでしたが、とても綺麗で清潔。広さも十分広く、一番端の部屋だったのでとてもゆっくりくつろげました。
ただ、布団や浴衣などに付着していたタバコの匂いが気になりました。

食事内容は料金が安かったわりには朝・夕共に内容が良く、美味しかったです。
特に、夕食時はハーフバイキングでしたが、テーブル席が個々に仕切られていたので、落ち着いてゆっくり楽しめました。
朝食は渡り廊下を渡って別会場でしたが、朝、ゆっくり眠りたい人への配慮もしているのかなぁと感じました。
内容も地産地消的なもので、産地を明記してあったのには好印象でした。

温泉については文句のつけどころがないほど素晴らしい泉質。

チェックインの荷物運びや、チェックアウト時の玄関の外にまで出ての見送りなどの対応は嬉しかったです。

その他、気になり、改善してほしいことが１点だけ。
夕食後、ダイニングを出てすぐの右側で従業員の女性の方がタバコを吸っていました。
禁煙ではないのかと思いますが、勤務中でありながら客の見える場所での喫煙は止めていただきたいです。
せめて休憩時間、もしくは客の目がいかない場所での喫煙をお願いします。

また川湯温泉に宿泊する時はこちらのホテルを利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月