急きょ決めた旅行で、3日前の予約で宿泊費も安かったので、正直あまり期待していませんでしたが、口コミ評価どおり、スタッフの皆さんの接客が今まで泊まったどの宿よりも良かったです。
どの方も自然な笑顔と自然な対応、やらされてる感がまったくありませんでした。
お食事の量もちょうどよく、美味しかったです。
最初からお布団も敷いてあり、宿の方が部屋に出入りしませんでしたので、こちらも気を遣わずに済んでゆっくり出来ました
設備・アメニティのやや不満な点は、シャンプー・リンスが主人と私２人とも合わなかったのか、髪がバリバリになってしまったので、厳しい評価をさせていただきましたが、是非また行きたいと思わせる宿でした。お天気のいい時にまた伺いたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

例年利用していますが　今年新装なった食事会場はいいですね。次もまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

清潔感があり、サービスも全従業員が気持ちよくよかったです！ー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

　ロビーのテーブルのひとつひとつ、廊下にも各部屋の扉の外ごとに小さな花が飾られているなど、温かいお心配りが感じられ、気持ちのいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事もお風呂もよかったです(^〇^)
清潔だし、楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

とてもサービスが良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

やや高めの価格帯のお宿と認識しておりますが、十分それに見合った内容でした。
全般的に何の不満も無いですが、特に気に入ったのはやはり風呂。２４時間かけ流しで深夜に延々長湯できました。これが何より一番の贅沢です。
残念だったのはその深夜の露天風呂。虫が酷くてとても入ることが出来なかった。
川沿いだし、虫は仕方が無いのは重々承知の上で言わせて貰うと、捕虫器の設置と、証明の向きを変更するだけでだいぶ変わると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

家族で利用させていただきました。部屋は2名×2でとりましたが、大変広く、ゆっくりできました。食事も色々な大変美味しくいただきました。地元のものが使われていて手の込んだお料理が多かったように感じます。朝食も温かいものが食べられて嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

遅い時間のチェックインでしたが、フロントの方が丁寧な対応でよかったです。
温泉は若干熱めでしたが、100％掛け流しとのことで申し分ありません。
ただ、熱さに耐えられずに断りもなく水を入れる客とかち合ったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

12/29家族５名で宿泊しました。15時チェックインのところ１時間も早く着いてしまったのですが、部屋の準備の間、快くラウンジで待たせていただきました。そして時間前に暖房の利いた部屋へ通していただき、ありがとうございました。
システムの説明はフロントで行い、部屋への伺いはありませんが、布団敷きはやってくれますし、夕食時の飲み物等も事前に聞いてくれますので十分です。
建物は新しくはないですが、掃除はしっかりされていました。節電とはいえ、トイレの電灯はちょっと暗く感じました。
夕食時の冷えた生ビール、温かい料理、よかったです。
お湯も最高で十分に温まりました。総合的に満足でまた来たい宿です。土曜日なのでそれなりにお客さんが入っていましたが、もっともっと訪れてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お風呂は自分では入浴しませんでしたが連れが申しことでは、熱めの温泉で露天風呂がとても気持ち良かったです！と。翌朝お肌すべすべになりました。
ちなみにお部屋のお風呂にはボディソープしかなかったので、大浴場に入れない方はシャンプーの準備をされた方がよいと思われます。
お部屋は決して新しくはありませんが、ツインベッド仕様で、この宿泊料金で部屋からの眺めや10畳＋αの広さを考えると全然許容範囲でした。

食事も大変美味しく頂けたので、ほぼ満足しています。ただ、地元の食材や手の込んだ料理がやや不足なのかと思いましたが、この料金と従業員の皆さんの笑顔で満足に…変身ですね！！
口コミに空の冷蔵庫ありとありましたが、ホテル内の自販機も他と比べて良心的だなと感じました。

次回の会津に行く機会ありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

食事の夕食、朝食とも満足できる内容でした。今年は会津地方もカメムシの
大発生とは聞いていましたが、部屋の中まで４，５匹は入っており残念でした
さらに、洗面所にはゴキブリまで発生し、食事、温泉とも大変満足しましたが
残念な宿泊となりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

念願の芦ノ牧温泉でした。お湯が熱くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

妻と二人で旅の途中の米沢からの当日予約で対応していただきました。女将さん？のいやらしくない接客の仕方や笑顔に癒されました。当日予約でしかも料金の安いプランでの宿泊でしたが充分料金以上の価値あるお宿だと感じました。風呂好きの自分としては木の浴槽はたまりませんでした。東北各地を結構旅してますが・・そんな中でも上位にランクできるお宿ですね。震災後、客足が芳しくないとおっしゃってましたが、どうか頑張っていただきたいと心から思います。また機会をみつけお世話になりたいと思います。
９月４日宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

温泉に関しては清潔感があるきれいなお風呂で、気持ち良い時間を過ごせました。
特筆すべきは食事です。地元の食材もほど良く取り入れられており、
とても美味しかったです。値段以上の満足感が得られるはずです。

美味しい食事を食べて、温泉に浸かってのんびりした時間を過ごしたい方には
とても良い旅館だと思います。

微力ながら、福島を応援しようという気持ちも込めた旅でしたが、良い旅館に
巡り合えたことで、行って良かったと思える後味の良い旅になりました。
今回は夏でしたが、個人的には紅葉の季節にまた行けたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

7月最終の週末にお世話になりました。この日は大変暑い日でした。宿に到着してフロントでチェックイン後お部屋に行く廊下が異常に暑かったです。

お部屋も節電や経費削減の為仕方ないのですが希望としてはお部屋の冷房を入れていただいていたら良かったかな・・

お風呂は口コミにあるように露天風呂はすっごく熱くて入れません・・
夏場はもう少し温度調節して入れるようにしていただけたらと思います。

後　大浴場の前に夜は係の方がいるので風呂上りに飲める麦茶のコップが無くて困るなんて事が無かったけど、朝は係の方がいないので麦茶を飲むコップが
全て使用済で綺麗なコップがないので朝もきちんと皆が飲めるように配慮お願いしたいです。

全体的にはお部屋担当の仲居さんなどはいなくて過剰なサービスもなくシンプルな接客ですがお食事係やお布団を引いて下さる係の方などの接客はとても感じが良かったです。

機会がありましたらまたおじゃましたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

３月１７日宿泊。お風呂が大変良かった。泉質もいいし、清潔に管理されていたし檜の内風呂も気持ちよかった。部屋も落ち着いていて必要なものは全て用意されていました。お料理の量は多くて味も良かったです。低コストなのに手抜きはなく、良く組織されていると感心しました。また、夏に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月25日に宿泊しました。お風呂がとてもよかったです。お湯は熱めですが、ゆったりできました。食事もボリュームがありました。合同会食場が畳の和室ですが、椅子とテーブルで食事ができ、とてもよかったです。食事場所が禁煙になっており、ゆっくりと食事ができました。また、入浴時の着替えのトラブルを防ぐために部屋番号の札が部屋に数枚用意されていて、いいアイデアだと思います。部屋もきれいで、外の雪景色が最高でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

このお値段で2食付き、しかも天ぷらなどは揚げたてのアツアツを持って来てくださいました。ただ鍋の味が薄味すぎて味がしなかったことと、セカセカとお皿を下げられるのも落ち着きません。そこを改善して頂きたいです。部屋は広くお風呂も付いており、取り皿と割り箸がおいてあり助かりました。温泉も最初熱いかな？と感じますがすぐに丁度よく感じます。お肌がつるつるになりました。24時間入れ3回も入らせて頂きました。とても満足でまた機会があったら泊らせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

以前子供が小さい時に行きました。
今回はリーズナブルだと思われるプランでしたが、料金相応に満足できました。
館内は節電を徹底されていたり、客室への案内などを無くしコスト削減されている努力が、嫌味で無い感じで非常に良かったと思いました。
お風呂（温泉の大浴場）は一般的な温度よりおそらくかなり高く設定されているのではないかと思いますが私は熱めが好きですので、非常に満足できました。
今後も頑張って下さい。機会があったらまたうかがわせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月