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天竜水神温泉 花薫る宿 よし乃亭 クチコミ・感想・情報

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天竜水神温泉 花薫る宿 よし乃亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.09
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.18
  • 食事3.86

サービス4

ママとも1号さんの 天竜水神温泉 花薫る宿 よし乃亭 のクチコミ

ママとも1号さん [30代/女性] 2013-01-07 20:48:58

評価が高い分、本当にいい旅館でした。プランは安いものを選んだので、料理は期待できないのかと、不安でしたが、食べきれないくらいボリューム満点でした。どれも、おいしく頂きました。お子様ランチも満足していた後にまだ、大きなハンバーグまで出てきて、ビックリ、ボリューム満点でした。ただ、お風呂がカギ付きロッカーではないため、備え付けのカゴの中に浴衣など着替えをいれておいて入浴後、浴衣を着ようと思ったら浴衣の帯がなくなっていました。不用心なので、カギ付きロッカーにしてほしいです。貴重品いれは5段だけですがカギ付きでした。貴重品いれに着替えはいれないですよね。ぜひ、検討してみてください。あと、1組分、タオルとハブラシがなかったです。頼んだら、「隣室に置いてあるはずなんですが」、と嫌味を言われましたが、隣室にもなかったので受付に電話したのですが、わかってもらえず残念です。全体評価は本当によかったので、また、お世話になりたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
天竜水神温泉 花薫る宿 よし乃亭 2013-03-19 10:41:21

ママとも1号さん様
過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「本当にいい旅館」とおっしゃって頂けとても嬉しいです!お食事もご期待以上だった様で板長がとても喜んでおりました。お子様にも満足頂いて何よりです。
ご指摘頂きましたお風呂のロッカーの件はとても貴重なご意見だと受け止めております。実際に帯が無くなられてしまったとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。スペースの問題などですぐに変えるのは難しいかと思いますが、今後の検討課題としてまいります。
又、不足なアメニティーの件でお電話頂いたにも関わらず、対応に失礼がありました事重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後は早急にお客様へ対応する様スタッフ一同気を付けてまいります。ご指摘本当にありがとうございました。
南信州の桜の蕾が少しづつ大きくなってまいりました。これからたくさんのお花が咲き、見所がたくさん増えてまいります。お料理も季節ごと変えておりますので、ぜひ違う季節の南信州を楽しみにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          花薫る宿よし乃亭 若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お得な標準客室【和室(8帖~12帖)】(バス無・トイレ付き)】
ママとも1号さん
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