過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、当館の景色共にご満足頂けた様でとても嬉しく感じております。
今回は花火も楽しんで頂けたとの事何よりでございます。夏は飯田市内で上がる花火が沢山あるんですよ！
当館からご覧頂ける花火大会の情報をブログ等でお知らせしておりますので、是非又ご家族で楽しみにいらして下さい。
その他秋はリンゴ狩り、冬は暖房こたつ舟などございます。春は夜桜見物バスなども行っておりますので、又南信州を満喫しにいらして下さい。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は２泊のご利用で、南信州を満喫して頂けた様で何よりでございます！
温泉の効果も実感して頂けとても嬉しく感じております！！
お料理も２日間とも美味しかったとおっしゃって頂けて板長も喜んでおりました☆
２泊目のお料理は、１泊目と変えさせて頂いておりますので、通常のプランにはないモノなんですよ！２泊して頂けた客様の特権でもあるんです♪

ご指摘頂きましたリンスインシャンプーにつきましては、お客様のご意見を元に早速かえさせて頂きました！女性の方は特に髪の毛を洗うシャンプーは気を使われますもんね！
女性目線から私と女将とで新しいシャンプーとリンスを選ばせて頂きました☆

又、お部屋のイスにつきましても、業者を呼び穴があいてしまっていたり、シミが付いている物はすべて張り替えさせて頂きました！

窓の件は大変申し訳ございませんでした。
手の届く範囲ではすべてお掃除させて頂いておりましたが、やはり気分がいいものではありませんよね。年に２回業者を入れて全室の窓の掃除をさせて頂いておりますが、何分暖かくなってきますと、川虫など寄ってまいりまして汚れてしまいます。出来るだけお客様のが快適に景色を楽しんで頂けるよう窓掃除に力を入れてまいります。

お客様のこういったご意見がよし乃亭を成長させてくれます！次回お越しの際は今回より更に気持ち良くお過ごし頂けると思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました！！

今回天竜峡に行かれたとの事ですが、秋はとっても紅葉が綺麗なんですよ♪
ライン下りをしながらの紅葉狩りもとても風情があっておススメです！
是非又ご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お餅付きのイベントを楽しんで頂けた様でとっても嬉しく感じております！
お餅つきに利用したよもぎはスタッフが山で採って来たものなんですよ☆

改善点を分かりやすく箇条書きにして頂きありがとうございます。
私共も箇条書きにてご回答させて頂きますね。

１）ご夕食の件でございますが、お客様の様に「多い」と感じられる方もいらっしゃいますので、今一度品数等を検討してまいりたいと思います。

２）浴室からの景色についてですが、お客様がご覧になったのは採石場でございまして、申し訳ございませんが当方ではどうする事も出来ないのです。天竜川と飯田の山々の景色でご容赦頂ければ幸いです。

３）客室までの無線ランにつきましては、一度客室まで使えるようにと、業者を呼んで見てもらったのですが、建設時に無線ランを予定して設計してなかった為、大工事が必要との事、すぐには通す事は難しいかと思います。
しかし、いづれは全室使えるようにしてまいりたいと思っております。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合的にはご満足頂けたとおっしゃって頂きスタッフにとって励みになった様です。
私共の出来るとこから改善し、さらにお客様にごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同で努めてまいります。
ぜひ又ご家族でよし乃亭をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に「ゆったり時間を過ごせました」とおっしゃって頂けスタッフもとても喜んでおりました。
お客様に心からお寛ぎ頂ける事が私共にとって何よりも嬉しい事でございます。
又、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き本当に励みになりました！
今度は違う季節にお越し頂けるとの事、お料理も季節によって変わりますし、当館から眺める景色も雰囲気がガラリと変わります。きっと又楽しんで頂けると思います。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
新年一番の宿に当館をお選び頂きとても嬉しく感じております。
お客様に「気持ちの良い１年の始まりを迎える事が出来た」とおっしゃって頂け本当に嬉しく感じております。そのように感じて頂く為にスタッフ一同毎年頑張っています！
お食事もご満足頂け何よりでございます。
又、フロントスタッフの対応もお褒め頂け、とても励みなったようです！ありがとうございます。

今回はお正月特別料理でしたが、通年多彩なお料理プランをご用意しておりますので、ぜひ又ご家族で楽しみにいらして下さい♪
お客様が素晴らしい１年をお過ごし頂けますように・・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
フロントの男性スタッフにお客様のお言葉を伝えたところ、とても喜んでおりました。
お客様のこういったお言葉が私共の何よりの励みとなります。
次回お越し頂いた際にもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で頑張ってまいります！！
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとおっしゃって頂けとても嬉しく感じております。

ご指摘頂きました駐車場の件は大変申し訳ございませんでした。
駐車場も施設の一部、ご到着時からお客様に気持ち良く過ごして頂く為にもこれからはもっと気を配ってまいります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

次回もぜひ、季節の信州の味を楽しみにいらして下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館からの景色を気に入って頂けた様でとても嬉しく感じております。
お食事もご満足頂け何よりでございます。

ご指摘頂きました、電気の件は大変申し訳ございませんでした。直ぐに直せるところでございますので早速改善させて頂きます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

今回は９月にお越し頂きましたが、夏には天竜川でラフティングが出来るんですよ！春には夜桜見物バスを出しております。ゴールデンウィークには草もちのお餅付きもやってます！
ご家族で楽しんで頂けるイベントを季節ごとに考えておりますので、ぜひ又お越し下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けた様でとても嬉しく感じております。
季節によってお料理の内容を変えております。
又、黒毛和牛をメインにした「彩」のお料理もおススメです☆
ぜひ、次回お越しの際は違ったお料理を楽しみにいらして下さい。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お子様がお料理が召し上がれなかったとのこと、気になさならいで下さい(＾＾)
今回温泉をあまり実感して頂けなかったようで残念に感じております。
当館の温泉は少しとろみがあり、お肌にとてもいい温泉なんですよ☆
ぜひ、又お越し頂きご入浴頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しゃぶしゃぶご満足頂けた様で板長もとても喜んでおりました。
しゃぶしゃぶプランでしたのですごい量ですよね！
私も試食会で食べたんですが、もうお腹いっぱいなのについつい食べてしまいました(笑)
お客様にご満足頂け、私もとっても嬉しいです♪

お部屋のクモの巣の件は大変申し訳ございませんでした。
夏ということもありましてクモの巣には気をつけているつもりでしたが、照明の周りにもあったとのこと、気付かず申し訳ございませんでした。
又、お食事会場のほこりについても重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける為にも、今後更に気をつけてまいりたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

しゃぶしゃぶプランのほかにも沢山のお食事プランをご用意しておりますので、ぜひ又ご利用下さいませ。
スタッフ一同又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　若女将

ママとも1号さん様
過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「本当にいい旅館」とおっしゃって頂けとても嬉しいです！お食事もご期待以上だった様で板長がとても喜んでおりました。お子様にも満足頂いて何よりです。
ご指摘頂きましたお風呂のロッカーの件はとても貴重なご意見だと受け止めております。実際に帯が無くなられてしまったとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。スペースの問題などですぐに変えるのは難しいかと思いますが、今後の検討課題としてまいります。
又、不足なアメニティーの件でお電話頂いたにも関わらず、対応に失礼がありました事重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後は早急にお客様へ対応する様スタッフ一同気を付けてまいります。ご指摘本当にありがとうございました。
南信州の桜の蕾が少しづつ大きくなってまいりました。これからたくさんのお花が咲き、見所がたくさん増えてまいります。お料理も季節ごと変えておりますので、ぜひ違う季節の南信州を楽しみにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　花薫る宿よし乃亭　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事・スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
板長はじめ、スタッフもとても喜んでおりました。
駐車場に関しましては、広くご準備がない為ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
外出されるご予定等がある様でしたら、ご到着時におしゃって頂ければと思いますが、こちらでも充分対応をしていかなければならない点でございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
桜の時期になりますと、夜桜見学のバスをお出ししております。
南信州は桜の綺麗な場所が沢山あるんですよ♪
是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　花薫る宿よし乃亭　Ｍ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。
お食事は、お客様に楽しんで頂ける様、季節毎メニューを変更してお出ししています。
お風呂の件ですが、当館の温泉はとてもツルツルとしたお肌に優しい湯質でございます。
バリエーションを増やす事は、今現在では難しい所ではございますが、自慢できる温泉に少しでも多くのお客様に楽しんでお入り頂きたいと思い、様々な工夫をさせて頂いております。
これからの季節は、桜・花桃等、沢山のお花が咲き始めます。
是非また皆様でお出掛けになって下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　花薫る宿よし乃亭

過日は花薫る宿よし乃亭にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
「満足」とおっしゃって頂けとても嬉しく感じております。
今回お仕事でお越しになられたとのこと、温泉でゆっくりお疲れ取って頂けましたでしょうか？
露天風呂がご期待に添えず申し訳ございませんでした。ただ温泉はとても自慢の泉質です。
芯から温まり疲労回復にもとても効果があるんですよ。
ぜひ、南信州にお越しの際は日頃のお疲れを洗い流しにお越し下さいませ。
又、お仲間にもご紹介頂けるとのこと、ありがとうございます。
お客様とお客様のお仲間のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　若女将