１０月１５日に宿泊しました。
夕食が、秋の味覚盛り沢山で量も多くお腹いっぱいになりました。もちろん美味しかったです。温泉にも３回も入ってしまいました。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お部屋は少し思ったより小さめに感じましたが、天竜川を一望出来き眺めがとっても最高でした。従業員さんもとっても感じの良い接客と心配りのある方々でした！！お風呂も3種類あり、どれもそんなに暑くないお湯加減で子供達も浸かれる暖かさでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

徳島県から埼玉に帰る途中、行きみたいに徹夜で何時間も運転したくなくて予約しました。
台風で淡路大橋が渡れず瀬戸大橋経由になったため、移動時間は同じ位かかりました。
インターからは近く、途中看板もあり、橋の手前ではあれかと気づく程立派な建物です。着くとフロントから駐車場へ案内して頂けました。
部屋は広く綺麗でトイレ・洗面台もあり。布団敷きもやって頂けます。温泉・食事会場へはエレベータで移動。食事ではエレベータから案内もあります。フロント前には喫茶コーナー・お土産コーナー・カラオケも有ります。
脱衣所にはトイレやウォーターサーバ、洗面台もあり、設備面で何も不足しませんでした。
内湯も広く、小さいながらも露天風呂もあり、ゆったりくつろげました。ただ、眼下の道路の交通量が多く、内湯の窓や露天風呂からはバッチリ（上半身が）見られます（ｗ）。
食事は夕食は品数・ボリューム・味、どれも良かったです。日本酒の利き酒セットを呑み、気に入ったものをお代わりしました。
朝食も美味しく、ご飯をお代わりしました。
スタッフはちょっと丁寧だけど堅苦しいかなという方と、明るく気さくな方がいましたが、どちらも良かったです。チェックアウトの時のお嬢さんがベストでした。
生憎の台風で観光も出来なく、する時間もなかったですがこの値段でこの設備・サービス・料理・温泉と高いレベルで利用出来たのは予想外で、収穫でした。
また、近くに登山などで来るようなことがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

サービスの距離感が絶妙で、ゆっくりと過ごせました。
過剰ではないちょうど良いサービスで、プレッシャーを感じることなくゆっくりと過ごせる雰囲気は、センスの良さがあってのことと思います。

フロントをはじめとした対応もとても良く、人柄の良さを感じる気持ちの良い接客でした。

お部屋にも配慮していただけたのか、窓からの素敵な景色を堪能できました。
タオルやコップが色違いで用意されていたり、ちょっとした小物入れの篭があったり、小さな気遣いが随所に感じられます。

共用部もきれいに整っており、随所にある生け花も素敵で感心しました。
温泉の泉質は滑らかで、期待以上。
価格も手頃で、この料金でこのサービスであればコスパ的に十分満足できます。
食事の量も多いくらいで、子どもたちも喜んでいました。

欲を言えばチェックアウトが３０分だけ遅くできれば完璧です。
昔からのちょっと懐かしい感じの造りの宿ですが、清掃も行き届いており清潔で、工夫して新しいサービスを加えて頑張っている姿勢に好感を持てます。
久々に暖かい宿に出会え、良い夏休みになり感謝です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

接客お風呂部屋眺望全てに満足です。色浴衣も選べ嬉しかったです。貸し借りのお風呂がさらに良くまた行きたいです。食事が昔ながらの旅館という内容、味なのでもう少し違う内容だと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お掃除も大変行き届いて気持ちよく、お食事と温泉も評判通りで、またお世話になりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

チェックインしてまず感じたのが感染対策を取りながらのお客様の距離感。
お料理、お風呂は大満足でしたし、何よりもくつろげる雰囲気づくりがすばらしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

心が疲れている方、是非お勧めします！心も身体も芯まで癒されます！
４回目の利用になりました。今回はサプライズにも協力（というか提案）頂けたり、目の前で花火が上がるなど、とても楽しめました。本当に良い思い出ができました。接客もきめ細やかで丁寧ですが、親しみもあり、おもてなしのこころを随所に感じます。従業員誰でもそんな感じなので、本当に凄いと思ってしまいます。唯一、今回は子供が凄く行きたがって予約したのですが、子供用の浴衣が無くて、寂しそうにしてました。
夕食のお品書きも1テーブルに一つあると嬉しいなと思いました。お食事もバランスよく、季節に合わせた調理法で目でも味でも楽しめます。
また、嬉しいのは、毎回違うお部屋にしてくれるので、何度行っても新鮮です。
全館禁煙ですが、ロビーのすぐ横に喫煙場所も設けてありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋から天竜川があまり見れなかったのは残念ですが、古いながらも情緒のあるホテルで満足しました。
夕食は地元産の食材を使ったと料理で、ボリュームもありとても美味しくいただきました。とても満足しました。
宿泊したひが、県外の高校生の旅行客と重なり、大浴場で大声で話していたのが気になりました。マスクなしでの入浴なので、もう少し気遣いができたらなぁと思いました。
貸し切り風呂付きのプランでしたが、陶器の浴槽があるだけのお風呂だったので、貸切風呂なしのプランの方がよかったと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

旅館自体少し古さはありますが清掃が行き届いていて清潔な感じがしました。夜中には部屋からキレイな星空が見えたので大変良かったです。晩ご飯は少し多めで食べきれません。温泉はお肌がツルツルになる泉質で好きです。言うならばお部屋のコンセント位置が悪いので枕元で充電が出来なかったことくらいです。また行きたいと思う旅館でした。

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恋人

宿泊年月

2022年07月

突然前日に行くことを決めたのですが、行って大正解の宿泊となりました。まずは従業員の方の対応が素晴らしい。フロントの女性の笑顔で気持ち良い案内で始まり、仲居さんの近すぎず遠すぎない対応に和みました。お風呂も気持ちよく、料理もとてもおいしくいただきました。大変失礼な言い方かもしれませんが、決して新しくない建物も、皆さんの笑顔と、行き届いた掃除や飾られた花々で、そんなことを感じさせない居心地の良さを頂きました。お世話になりありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月13日に家族で宿泊しました。中居さんのおもてなし、気遣いがとてもよく、お料理も食べきれないくらい多くて、味もすごく美味しかったです。
価格の関係で山並み眺望で申し込みましたが、川側のお部屋にしていただいており、部屋からは天竜川が一望できて、景色も楽しめて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

客室に大浴場へ行く為の湯カゴやお風呂にメイク落としがあれば尚良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事の量が思ったよりも多かったし美味しかったので満足しました。
目で見ても美味しさが伝わりました。
滞在した日の天候が良かったこともあって、窓から見る天竜川と飯田市街地の景色が絶景でした。
風呂の温度がやや高かったので長時間入れませんでしたが、泉質は良かったと思います。
同行した母親曰く、アメニティが少なかった事と一部のトイレがウォシュレットでなかった事、窓の桟が汚れていた事は残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

風呂場の髭剃り刃の切れが悪い血だらけになった。
それ以外は満足
来年も利用します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日はお世話になりました。おちついた良いお宿でゆっくりできました。貸し切り風呂もついており満足でした。ただ夕食のお食事は一般的なものでした。できましたら山国ならではのお品が食べたかったです。朝食は種類もあり満足でした。また泊まってみたいみたいお宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小さい子連れで参加したので、幼児無料、貸し切り風呂無料はとてもありがたかったです。

食事は宴会場でしたが、同じく子連ればかりだったので、しっかり配慮してくださった印象です。

食事の味つけは少し残念だったかな…。
妊婦であることを備考欄に記入したけれど食前酒が用意されていて、大きい宿だからそれは仕方ないかな～と思いました。

久しぶりの旅行、とても寛げました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

こちらのホテルの一番の印象はホスピタリティーが行き渡っているホテルです。
私達はバイクツーリングでの宿泊でした。到着したら直ぐに駐輪場のご案内。バイクで行っても屋根付きの場所を提供頂けたので、安心して預けられました。荷物は部屋まで運んで頂きました。最近は少なくなっているサービスですね。

夕食は三密回避で時間差で食事の時間設定されているんだとか。食事はどれもこれも手が込んでいて美味しかったですね。館内の自販機も飲み物も少し高めの設定だったかな・・・

到着時にはお茶が頂け、夕食後は冷たい水が部屋に用意されておりました。こういった気配りは、ホテルにはありそうでないサービスですね。

温泉はかなりトロトロ感を想定してましたが、それほどでもなかったですが、入浴される方は黙浴されており、この辺りが大人の旅館だと感じさせましたね。

かなりハイレベルだけど、お値段相当のオススメできるお宿です。。。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

父の里帰り・親戚回りの際に宿泊させて頂きました。
女将さん・若女将さん・番頭さんをはじめ、スタッフの皆さんが親しみやすく親切な対応でした。
フロントからEVホールに向かう通路には華やか且つ見事な生け花、お部屋やEV前の一輪挿し、そのほか館内の随所に水引や流木などの工芸品もあり愉しめました。
広々としたお部屋からは天竜川越しに飯田市街を一望。大浴場からも景色を楽しめました。
温泉は入れば肌がツルりとするほど濃く、特にプランについていた貸切風呂はとても良かったです。
お食事は夕・朝共に品数が多く、南信のおよりての心でしょうか、おもてなしの心遣いが伝わってきて大変嬉しかったです。工夫が凝らされた先付や旅館では難しいと思われる鰆のタタキなどもあり感心しました。中でも南信豚の南信醤油鍋はとてもおいしかったです。体に優しいメニューが多く、高齢の両親も大変喜んでおりました。
信州割SPECIALで格安で宿泊させて頂き、申し訳ないほどでした。
おかげさまで両親も大変喜んでおりました。
この度は誠にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

到着時や食事会場へ移動時にあわせて各フロアのエレベーター前で従業員が待機して部屋や会場を案内してくれ、感じが良かった
エレベーターに乗る時にボタンを素手で触れなくても済むように押し棒も用意される等コロナ対策もとてもしっかりして安心
天竜川が目の前に広がる眺めの良い部屋にグレードアップされていてゆったりと過ごせた
部屋に行くのに階段が数段あるので足の悪いものには階段がない方の部屋を選んだほうが良いかもしれない
食事も郷土の名産品を取り入れた会席で宿泊プランが安いものなので豪華さはないが細かい部分にも一工夫のあるものだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月