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湯田中温泉 燈火、旬遊の宿 あぶらや燈千のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-11-06 12:32:50
総合4
kanamaru0505さんの 湯田中温泉 燈火、旬遊の宿 あぶらや燈千 のクチコミ
接客も素晴らしく、朝夜ともにご飯も美味しく、お部屋もきれいでゆっくりできました。
しいて気になった点を上げるとすると、
ルーフバーと露天風呂が灯油の臭いがしました。
ルーフバーで使用している灯油ストーブの臭いだと思いますが、
少しくらっとなるくらい臭いがきになりました。
何かよい対策があるといいかもですね。
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この度は貴重なご旅行の機会に、あぶらや燈千にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客、食事、施設ともにお褒めの言葉を頂戴しまして、従業員一同大変嬉しい限りでございます。
一点、ルーフトップバーに関しましては、御不快思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
原因を調べましたところ、設備の一部が故障となり、その為その臭いが排出されず、吹き出し口に距離が近いルーフトップバーのほうに広がってしまった事が原因でした。すでに完全に修理を終えましたので、現在は通常通りの営業をしております。今回の件に関しましては、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これから冬になりますと、ルーフトップバーに雪が積もり、まるで『かまくら』の中にいるような雰囲気でお酒をお楽しみ頂けるようになります。こうした四季折々の愉しさもあぶらや燈千の魅力の一つでございます。またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
フロント原