母との2人旅として宿泊しました。
夕食は娘家族も日帰りで一緒に食べました。
仲居さんの対応がまさに神！
特に夕食は小さい子供が騒いだりしたのですが、その対応に脱帽です。
部屋に館内の案内（例えば喫煙室がどこにありますとか）が無かったのが残念ですが、それ以外は、人良し、部屋良し、食事良し、お風呂良し！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ウェルカムドリンクだけでなく、ラウンジや大浴場前など、常時様々な種類のドリンクが用意されており、大変楽しめました。
露天風呂付き客室に宿泊しましたが、お部屋もお風呂もとても広く、のびのびと過ごすことができました。
またぜひ来たいですし、友人にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

夫と高齢の両親と伺いました。
食べられる量が少ないので、夕食無しにして欲しいとの要望があり、朝食のみのプランがあって助かりました。朝食は郷土食のある内容でとても楽しく美味しかったです。夜は両親が寝たあと夫婦で屋上のバーで少し飲んでゆっくりできたことも良かったです。両親は２階のラウンジと木の香りが気持ち良いお風呂、お茶やお菓子のサービスに喜んでいました。
お迎え、チェックイン、布団敷き、屋上バー、お見送り、いろんな場面で全てのスタッフの方が本当に感じ良く心温まるサービスでした。両親にとても喜んでもらえたので感謝しています。また伺いたいと思います。素敵なおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

料理も美味しく、お部屋も綺麗でとても居心地が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5/4.5とGWの真っ只中、全館満室の日に宿泊させていただきました。
館内がワチャワチャ騒がしいのかなと思って覚悟して来たのですが、とても静かで聴こえるのは川のせせらぎの音のみと、とてもゆっくりとリラックスできました。お料理もすべてとても美味しく、スタッフの方も忙しいながらもキビキビと優雅に動いていらして素晴らしいなぁと思いました。特にチェックインと夕食時の対応をしていただいたスタッフの方が素晴らしかったです。
思い返せば、前回の家族旅行もコロナ前でしかもこちらの旅館で、やっとコロナが明けて、久しぶりの家族旅行もこちらの旅館でした。何度か利用させて頂いていますが、毎回、間違いないお宿です。
また利用させていただきます。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフ皆さんが丁寧で礼儀正しく、女将さんからも挨拶を頂いたりと、接客の素晴らしいお宿でした。
料理も味は勿論ですが、盛付けや器も素敵で感動の連続でした。
お部屋にPanasonicのナノイードライヤーが置かれていたのも嬉しい！
ゆけむり号が目当ての旅行でしたが、それを上回るおもてなしに最高の旅になりました。
また再訪したいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いつも人気で露天風呂付の部屋が泊まれなかったが、今回は幸運にも予約出来た。川風が心地よく、３回目の宿泊であったが、いつ来ても満足です。子供の高校合格祝いもかねての宿泊であったが、子供達も満足してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

彼の誕生日のお祝いに利用させていただきました。ご飯もお風呂もサービスも大満足です！とってもいい1日になりました^ ^また機会があれば利用したいです◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

以前にもこちらのお宿を利用させていただきとても良いお宿だったので今回も泊まらせていただきました。
併設のブルワリーのレストランも利用いたしました。お料理も大変美味しくビールを楽しむことが出来ました！
夜にはルーフトップバーでまたまた美味しいお食事とお酒を飲むことが出来てとてもよかったです。
スタッフの方々がみなさん感じ良くて気持ちよく過ごすことができました！
また湯田中に来たらこちらのお宿を利用させていただきたいです。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂が気持ち良かったです。
夕食の仲居さんの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

館内もすごく綺麗でした。
スタッフの気の利いたサービスやわかりやすく説明して頂いてとても助かりました。

今回は朝食しか取れませんでしたが次回は夜食事も取りたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

きめ細やかなサービスと季節を感じるお料理、温まるお風呂とサウナ。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月の平日に一泊朝食付きのプランで宿泊しました。出迎えからとても親切な対応でした。館内は清潔で、落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。地域色のある朝食もとても美味しかったです。朝風呂で、サウナが使えない所だけ少し残念でしたが、また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2人でゆっくりとした休日を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月18日に宿泊しました。
露天風呂付きの部屋は眺めも良く快適です。食事も美味しくて量も大満足です。
大浴場は広くてゆっくり入れました。
また、スタッフの方々が笑顔で対応してくれました♪ おすすめの宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事がとても良かった。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルの前に川が流れていて、お部屋から見える雪景色がとても風流でした。
スタッフ皆様の笑顔に溢れた接客におもてなしの心を感じながら、素敵なひと時を過ごすことが出来ました。

夕食のお刺身や、目の前で握って下さったお寿司も追加して食べたくなるほど美味しかったです。
朝食バイキングの野沢菜漬けやりんごジュースは信州の名産ゆえの美味しさを堪能させていただきました。

また是非他の季節にも伺いたく、今から楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で宿泊させていただきました。お食事、客室、露天風呂など落ち着きある空間で大変満足できました！また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

客室露天風呂が、広くて肩までつかれてよかった。食事も個室で美味しく、女将さんからのあいさつも嬉しかった。また泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムドリンクがでたり、
高級旅館のような丁寧な接客でした。
露天風呂も非常に綺麗で心地よかったです。

板前寿司も可愛いテーブルでやってくれて楽しかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月