ホテルの前に川が流れていて、お部屋から見える雪景色がとても風流でした。
スタッフ皆様の笑顔に溢れた接客におもてなしの心を感じながら、素敵なひと時を過ごすことが出来ました。

夕食のお刺身や、目の前で握って下さったお寿司も追加して食べたくなるほど美味しかったです。
朝食バイキングの野沢菜漬けやりんごジュースは信州の名産ゆえの美味しさを堪能させていただきました。

また是非他の季節にも伺いたく、今から楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋もお風呂もとっても良かったです！綺麗だし、サービスも充実していました。泉質もよくてお肌ツルツルです。
研修中バッチがついていた中居さん、笑顔での接客がとてもよかったです。
男性用のお風呂にもスキンケア用品があるとより嬉しいと思いました。
また是非来ます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で宿泊させていただきました。お食事、客室、露天風呂など落ち着きある空間で大変満足できました！また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムドリンクがでたり、
高級旅館のような丁寧な接客でした。
露天風呂も非常に綺麗で心地よかったです。

板前寿司も可愛いテーブルでやってくれて楽しかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

期待通りで、部屋のクオリティ、料理共に非常に満足できました。
チェックアウト時間が11時であることも、ポイントが高いです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の皆様のおもてなしがとても良くて、気持ちよく宿泊できました。
チェックアウトが遅い時間だったので、午前中もゆっくりと過ごすことが出来ました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉、食事ともに良かった。
中居さんの対応も◎。
ウェルカムドリンクやリンゴを使用したデトックスウォーターのサービスも良き。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年泊まりに来た際すごく充実した時間を送れたため、今年も伺わせていただきました。今年は夕食もつけましたがどれも大変美味しく、特に板前さんが目の前でお寿司を握っていただけたのが印象的でした。露天風呂も雪景色を眺めながら堪能できて、とても素敵な時間を過ごせました。また来年も伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

和のおもてなし
雪景色を眺めながらの温泉とサウナ
美味しい懐石料理
彼女とのとても良い休日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

思い出に残る誕生日旅行になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

一番人気！会席「燈火」＜信州牛特選A4ロース×あぶらやフォンデュ×客前寿司のプランでお世話になりました。特に不満がなかったのですが、朝食もバイキングではない方が落ち着いているのかなと個人的な感想です。バイキングも一ランク上の品揃えで、他のホテルよりはゆっくり頂くことは可能ですよー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

高級感もあり、ゆっくりと過ごせる旅館でした。
従業員さんの応対も丁寧で、不満な点は何もありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

The room, meal arrangement all very good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

GWに伺いました。
宿の方は皆さん明るく親切で、翌日に早く宿を出たいと相談した際にも夕食後に精算をすることを嫌な顔一つせずに提案してくれました。ウェルカムドリンクも3つから選べて嬉しかったです。

【客室】
お部屋は綺麗でした。
窓側の席に座っていると、外にいる人から見えてしまうのですが、ロールカーテンがあったので対策が出来ます。（窓の外の人通りはそんなになかったですが…）
冷蔵庫の中には冷えた大きめのペットボトルのお水が入っており、ドライヤーはパナソニックの物でありがたかったです。
ベッドの近くにコンセントもあり、携帯の充電に困ることもなかったです。

【館内着】
浴衣でした。スタンダードの物の他に色浴衣も貸して頂けました。足袋の様な靴下もあり、冷え対策もバッチリ！よりリラックス出来る作務衣もあったらありがたかったなぁと思います。

【食事】
夕飯は季節を感じるような物が沢山出てきてとても美味しかったです！お寿司を目の前で握ってくれるパフォーマンスやオイルフォンデュという自分で揚げる作業も楽しかったです。
揚げる際に沢山煙が出てしまったのですが、直ぐに仲居さんが気付いて窓を開けてくれたり、笑顔で心地の良い接客をして下さり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。女将さんがわざわざお部屋にご挨拶に見えたことも驚きました！どなたが女将さんなのかよくわからない所も多い中、しっかりとした御宿なのだなと感じました。朝食はビュッフェだったのですが、名物の蕎麦や笹寿司を食べることが出来たりして良かったです。

【お風呂】
バスタオルやタオルは大浴場に置いてあったので便利でした。温泉は露天風呂もあったのですが、外から見られていないか少し不安になりました…。対策はしてあるとは思うのですが、チェックインの際に一言頂けると安心するだろうなぁと思いました。

【その他】
デトックスウォーターを飲めるようになっていたり、屋上にテントが沢山あるバーがあったりと楽しめるサービスも満載でした。

湯田中温泉に行った際にはまた宿泊したいと思える御宿でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ご飯も美味しく、お部屋からの自然の景色も綺麗でした！
2泊での宿泊で、様々な特典があり楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

いつも人気で露天風呂付の部屋が泊まれなかったが、今回は幸運にも予約出来た。川風が心地よく、３回目の宿泊であったが、いつ来ても満足です。子供の高校合格祝いもかねての宿泊であったが、子供達も満足してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前にもこちらのお宿を利用させていただきとても良いお宿だったので今回も泊まらせていただきました。
併設のブルワリーのレストランも利用いたしました。お料理も大変美味しくビールを楽しむことが出来ました！
夜にはルーフトップバーでまたまた美味しいお食事とお酒を飲むことが出来てとてもよかったです。
スタッフの方々がみなさん感じ良くて気持ちよく過ごすことができました！
また湯田中に来たらこちらのお宿を利用させていただきたいです。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂も食事もサービスもとても良かったと思います。
ラウンジや屋上のバー雪月花も雰囲気があってとても素敵でした。
希望があるとしたら、お風呂行き帰りに小物を入れて持ち歩くカゴがあればいいなぁ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

客室露天風呂が、広くて肩までつかれてよかった。食事も個室で美味しく、女将さんからのあいさつも嬉しかった。また泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

年に何回か旅行しています。5年連続して湯田中、渋温泉に来ています。その中でホテルとしては1番よかったです。食事は、バイキングがちょっと残念でした。盛り付けや、配置が美味しそうに見えなかった。卵料理など少なかったなぁ。小鉢をたくさん置いてくれたら、女子は嬉しいのでは。
あと、どこでも感じることはお風呂でのマナーです。お風呂の入り方や浴衣の着方などレクチャーしてほしいです。右上は気になりました。バスタオルで浴室に入ってこられたのでびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月