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塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館のクチコミ・お客さまの声
総合1
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この度、素泊まりプランで温泉を楽しもうと予約をしました。栃木を満喫し、近くに飲食店がないとのことなので外で食事を取り旅館へ向かいました。年配の方が受付で対応してくださり、丁寧な対応でした。別館の部屋へ案内されましたが、入った瞬間に漂うアンモニア臭、思わず窓を全開に。トイレに入ると顔に蜘蛛の巣が引っかかったと友人の叫び声。さらに部屋も清掃したのかと疑ってしまうほどの大量の蜘蛛の巣。部屋自体は綺麗だが、清掃が行き渡っていない。部屋がおそらく久々の使用であったのかなと感じましたが直前にチェックや再度、清掃を行ってほしいと感じました。別館の廊下はそんなことなかったですが、本館の廊下、風呂場はアブやブヨ、そして死骸、蜘蛛の巣だらけでした。山奥なので仕方ないがもう少し清掃や対策をとって欲しいと感じました。しかし、温泉は男女別の風呂、混浴など数種類ありとても満喫できました。硫黄泉だけあって硫黄の匂いがとても心地よくいい匂いでした。22時過ぎフロントに氷を頼みに行きましたが、先ほどの感じのいい年配の方の態度は一変、フロント業務は終わったから販売できないと強めの口調、高圧的な態度で言ってきたのでこれには、びっくり。行き届いていない清掃面、年配の方のフロント業務の態度、立地など考慮した結果、リピートは絶対しないです。私が宿を探し予約をしたため、友人達には申し訳ない思いでいっぱいです。是非、今後の営業のためにも改善をお願いします。
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塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館(栃木県)
1.0
投稿日:2020-09-03 06:31:12
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7人中7人の方が参考になったと投票しています。
しょうちゃん4272さんの 塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館 のクチコミ
この度、素泊まりプランで温泉を楽しもうと予約をしました。
栃木を満喫し、近くに飲食店がないとのことなので外で食事を取り旅館へ向かいました。
年配の方が受付で対応してくださり、丁寧な対応でした。別館の部屋へ案内されましたが、入った瞬間に漂うアンモニア臭、思わず窓を全開に。トイレに入ると顔に蜘蛛の巣が引っかかったと友人の叫び声。さらに部屋も清掃したのかと疑ってしまうほどの大量の蜘蛛の巣。部屋自体は綺麗だが、清掃が行き渡っていない。部屋がおそらく久々の使用であったのかなと感じましたが直前にチェックや再度、清掃を行ってほしいと感じました。別館の廊下はそんなことなかったですが、本館の廊下、風呂場はアブやブヨ、そして死骸、蜘蛛の巣だらけでした。山奥なので仕方ないがもう少し清掃や対策をとって欲しいと感じました。
しかし、温泉は男女別の風呂、混浴など数種類ありとても満喫できました。硫黄泉だけあって硫黄の匂いがとても心地よくいい匂いでした。
22時過ぎフロントに氷を頼みに行きましたが、先ほどの感じのいい年配の方の態度は一変、フロント業務は終わったから販売できないと強めの口調、高圧的な態度で言ってきたのでこれには、びっくり。
行き届いていない清掃面、年配の方のフロント業務の態度、立地など考慮した結果、リピートは絶対しないです。私が宿を探し予約をしたため、友人達には申し訳ない思いでいっぱいです。是非、今後の営業のためにも改善をお願いします。
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