楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.00

総合1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

しょうちゃん4272さんの 塩原元湯温泉 秘湯の宿 元泉館 のクチコミ

しょうちゃん4272さん [20代/男性] 2020-09-03 06:31:12

この度、素泊まりプランで温泉を楽しもうと予約をしました。
栃木を満喫し、近くに飲食店がないとのことなので外で食事を取り旅館へ向かいました。
年配の方が受付で対応してくださり、丁寧な対応でした。別館の部屋へ案内されましたが、入った瞬間に漂うアンモニア臭、思わず窓を全開に。トイレに入ると顔に蜘蛛の巣が引っかかったと友人の叫び声。さらに部屋も清掃したのかと疑ってしまうほどの大量の蜘蛛の巣。部屋自体は綺麗だが、清掃が行き渡っていない。部屋がおそらく久々の使用であったのかなと感じましたが直前にチェックや再度、清掃を行ってほしいと感じました。別館の廊下はそんなことなかったですが、本館の廊下、風呂場はアブやブヨ、そして死骸、蜘蛛の巣だらけでした。山奥なので仕方ないがもう少し清掃や対策をとって欲しいと感じました。
しかし、温泉は男女別の風呂、混浴など数種類ありとても満喫できました。硫黄泉だけあって硫黄の匂いがとても心地よくいい匂いでした。
22時過ぎフロントに氷を頼みに行きましたが、先ほどの感じのいい年配の方の態度は一変、フロント業務は終わったから販売できないと強めの口調、高圧的な態度で言ってきたのでこれには、びっくり。
行き届いていない清掃面、年配の方のフロント業務の態度、立地など考慮した結果、リピートは絶対しないです。私が宿を探し予約をしたため、友人達には申し訳ない思いでいっぱいです。是非、今後の営業のためにも改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
にごり湯を気ままに満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル別館和室(洗浄トイレ付・無料Wi-Fi)】
しょうちゃん4272さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ