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志摩地中海村 クチコミ・感想・情報

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志摩地中海村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.27
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.22
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの 志摩地中海村 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-04 07:22:03

GW前半に宿泊しました。
残念ながら雨がちの週末に当たってしまいましたが、チェックアウト前、雨が上がって村内を散策できました。雨で最初はテンション下がりましたが、お部屋に置いてある傘がカラフルでこれを差して白い街並みを歩くと写真映えする事が分かりテンション上がりました!
街並みはまさに地中海を再現しており大変満足でした。夕方以降は日帰り客が居なくなるので散策、写真撮影に最適でした!湯上がりのフリードリンクも頂け宿泊者に特典を感じられました。
部屋も日本ではあまり見かけない青の家具が印象的で家族は可愛い!と大おはしゃぎでした。
食事も大変美味しく大満足でした。
ちょっと残念だったのは、ゲート横の駐車場は早めに到着した宿泊客で埋まってしまい雨の中,離れた駐車場に停めることになったことです。雨の日は、特例で荷物を運ぶ為に車を部屋の近くまで入れさせて頂けるとか、電動カートで運んでくれる様なサービスがあったら良いと思いました。風も強い日で、傘さして荷物を持って行ったら、部屋に到着する頃には家族全員ずぶ濡れで全部着替える事となりました。また小さな子供連れで強風で傘ごと飛ばされたらどうしよう、と心配しながらの部屋までの移動でした。悪天候時のチェックインは何か対策頂けると良いと感じました。噴水近くに電動カートがずっと止まっており、雨天時はお客様や荷物の運搬に使えば良いのに、と思って見ていました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
志摩地中海村 2023-05-04 09:36:58

投稿者様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊ご当日は生憎の雨天のようでしたが、雨天時にも散策をお楽しみいただけますよう、ご準備致しました傘をご活用いただけましたようで嬉しく思います。お荷物のご移動についてですが、十分なフォローが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。GW期間はお子様連れのお客様も多い為、ポータースタッフを配置し、お手伝いを強化させていただいておりましたが、ご迷惑をおかけしてしまいました。お越しいただきました皆様により快適にお過ごしいただく為にどうあるべきかを考え、再構築させていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月~】スペイン1つ星レストラン提携料理を楽しむ 1泊2食スタンダードプラン(パサイヤ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】