楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランパークホテルパネックス千葉のクチコミ･お客さまの声
総合2
3時ちょっと前について、掃除のおばさん達がフロントでがやがや、、、え？という感じ。挨拶なし？そして、今掃除？フロントから人は出てこず。どういうこと？喫煙の部屋だったからだとは思いますが、臭い。禁煙の部屋が良かったのですが、無くて喫煙にしましたが臭すぎて頭が痛くなりました。残念、、、とりあえず古いです。汚い。新しさやハイクオリティを求めるならおすすめできないな、、、という感じです。ホテルでここまで残念に感じたのは初めてかもしれません。二度と利用はしないでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、グランパークホテル パネックス千葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。従業員への指導が行き届かずこのような結果になりました事を幾重にもお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただいた点は全スタッフへ共有させていただき、このようなことを二度と繰り返しませんよう再度徹底した指導を行って参ります。また、お部屋のタイプに関しましてもお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。その後体調は如何でしょうか。ご宿泊いただいたお日にちは全てのお部屋が満室となっており、お振替えが難しい状況でございました。事前に禁煙ご希望のご連絡をいただいた際はお部屋の消臭を行いますので、お気軽にお問合せ下さいませ。今回の件を厳粛に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを今一度スタッフ全員で行って参ります。また機会がございましたら、グランパークホテル パネックス千葉をご利用下さいませ。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。グランパークホテル パネックス千葉 フロント
グランパークホテルパネックス千葉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの グランパークホテルパネックス千葉 のクチコミ
3時ちょっと前について、掃除のおばさん達がフロントでがやがや、、、え？という感じ。挨拶なし？そして、今掃除？フロントから人は出てこず。どういうこと？
喫煙の部屋だったからだとは思いますが、臭い。禁煙の部屋が良かったのですが、無くて喫煙にしましたが臭すぎて頭が痛くなりました。残念、、、
とりあえず古いです。汚い。
新しさやハイクオリティを求めるならおすすめできないな、、、という感じです。
ホテルでここまで残念に感じたのは初めてかもしれません。二度と利用はしないでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、グランパークホテル パネックス千葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員への指導が行き届かずこのような結果になりました事を幾重にもお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた点は全スタッフへ共有させていただき、
このようなことを二度と繰り返しませんよう再度徹底した指導を行って参ります。
また、お部屋のタイプに関しましてもお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
その後体調は如何でしょうか。
ご宿泊いただいたお日にちは全てのお部屋が満室となっており、お振替えが難しい状況でございました。
事前に禁煙ご希望のご連絡をいただいた際はお部屋の消臭を行いますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
今回の件を厳粛に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを今一度スタッフ全員で行って参ります。
また機会がございましたら、グランパークホテル パネックス千葉をご利用下さいませ。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
グランパークホテル パネックス千葉 フロント