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グランパークホテルパネックス千葉のクチコミ・お客さまの声
総合3
レジャーで泊まりました。フロントの方は感じ良く対応していただきました。ただ、団体の学生さんが泊まっていたためか、気になる点がいくつかありました。・宿泊フロアの「プライベート」表示の部屋から学生さんがぞろぞろ出てきましたが、通常「プライベート」はホテルの施設関連の設備があるのではと思うと、セキュリティに若干不安を覚えました。・朝食の際、団体さんのために満席になる時刻を事前に教えていただければと思いました。・朝食のレストランのフロアの中央付近の段差は見えにくく、危ないと感じました。・朝食時に、食事をしているお客様がいらっしゃるテーブルから調味料を回収していましたが、失礼ではないでしょうか。地理的に見ても料金的にお得感がありましたが、その分、通常のホテルでは有り得ない上記の点が気になりました。
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この度は グランパークホテル エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変光栄です。 ご指摘頂きましたプライベート表示のお部屋は、基本的に備品を保管する場所となっており、人の入ることのできるスペースは非常に少なくなっております。また、使用時以外は施錠をするようになっておりますが、今後はより一層管理に気を配るように致します。 また、朝食での問題はスタッフへ伝え、改善を目指して参ります。中央の段差についてはすぐに対応することは難しいですが、今後の改良への参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。 ご投稿有難うございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル エクセル千葉 従業員一同
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投稿者さんの グランパークホテルパネックス千葉 のクチコミ
レジャーで泊まりました。フロントの方は感じ良く対応していただきました。
ただ、団体の学生さんが泊まっていたためか、気になる点がいくつかありました。
・宿泊フロアの「プライベート」表示の部屋から学生さんがぞろぞろ出てきましたが、通常「プライベート」はホテルの施設関連の設備があるのではと思うと、セキュリティに若干不安を覚えました。
・朝食の際、団体さんのために満席になる時刻を事前に教えていただければと思いました。
・朝食のレストランのフロアの中央付近の段差は見えにくく、危ないと感じました。
・朝食時に、食事をしているお客様がいらっしゃるテーブルから調味料を回収していましたが、失礼ではないでしょうか。
地理的に見ても料金的にお得感がありましたが、その分、通常のホテルでは有り得ない上記の点が気になりました。
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この度は グランパークホテル エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変光栄です。
ご指摘頂きましたプライベート表示のお部屋は、基本的に備品を保管する場所となっており、人の入ることのできるスペースは非常に少なくなっております。また、使用時以外は施錠をするようになっておりますが、今後はより一層管理に気を配るように致します。
また、朝食での問題はスタッフへ伝え、改善を目指して参ります。中央の段差についてはすぐに対応することは難しいですが、今後の改良への参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
ご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
グランパークホテル エクセル千葉
従業員一同