この度はグランパークホテル　パネックス千葉を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在においてご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度はグランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場へのアクセスにおいてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考に、対策を講じて参ります。

また、大浴場は2019年9月より営業時間を変更させて頂いております。
チェックインの際にフロントでもお伝えするよう徹底致します。

タバコの匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
共有スペースは常ににおいチェックを怠らず、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう心がけて参ります。
お部屋の備品の使い方などは、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度はグランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは穴川インターに近く、時間帯によっては周辺道路が混雑していることがございます。
その分、ホテルではお客様にゆっくりお休みして頂けますよう、より一層のサービス向上に尽力して参ります。

次回もご利用して頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

いつもグランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の利用時間につきましては毎度ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
営業時間に関し多数ご意見を頂戴しておりますので、現在改善を検討しております。

また、大浴場の貸切プランも考案中でございますので、準備が出来次第ご案内を行ってまいります。
今後もお客様のご意見をいただきながらより良いホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

いつもグランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご利用いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは定期的に館内の巡回を行っておりますが、配慮が行き届かなかったこと、自責の念にかられております。
今後は大浴場を含め巡回の回数を増やし、団体のお客様への事前の注意喚起も徹底して行ってまいります。

お客様のように当ホテルをお気に召してご利用いただいている方のご意見を大切に、改善・向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、グランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊下さいませ。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

いつもグランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただき誠にありがとうございます。

幕張メッセでイベントが行われる際は、毎回多くのお客様にご利用いただいております。
深夜のご到着も可能ですので、遅くなる場合もご安心下さい。

また、大浴場の女性のご利用時間についてはお客様のご意見をもとに今後検討させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便お掛けいたしますが、
従業員の管理のもとで行えるお時間が限られており、安全面を考慮し深夜や早朝の営業は致しかねますので、ご了承下さいませ。

まだまだ改善点はございますが、お客様からいただいたご意見をもとにより良いサービスをご提供できますよう精進致します。
ぜひまたお近くにお越しの際は、グランパークホテル　パネックス千葉をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度は、グランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
二段ベッドのお部屋は先日新設したばかりの新しいタイプのお部屋です。
ご家族でのご宿泊の際に大変ご好評いただいており、お一部屋のみとなっておりますのでお早目のご予約をお勧めしております。

当ホテルは常にお客様のご意見に耳を傾けながら、今後もニーズに合わせた様々なサービスを提供していく予定です。
またお近くにお越しの際は、グランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度は、グランパークホテル　エクセル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その他はご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

ぜひまたお近くにお越しの際は、グランパークホテル　エクセル千葉をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　エクセル千葉　フロント

この度はグランパークホテルエクセル千葉へ御宿泊いただき、ありがとうございます。

消防署からのサイレンにつきまして、御迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。

また、浴室の設備については今後の対応について検討してまいります。すぐにの反映は難しいですが、今後ともお気づきの点等ございましたら、お声をお寄せ頂き、サービスの向上にご協力頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

グランパークホテルエクセル千葉

この度はグランパークホテルエクセル千葉に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館では通常のアメニティは勿論のこと、別にお渡ししている女性用、子供用アメニティにも力を入れております。

急なご宿泊の場合やご家族でお越しの場合にも、どうぞお気軽にご来館下さい。

お待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食バイキングを気に入っていただけたようで何よりでございます。朝ごはんは一日の活力として、ご活用いただければと存じます。

当ホテルのレストランでは、朝とはメニューがうってかわったランチバイキング、夜の宴会も承っておりますので、お気に召しましたらぜひお気軽にご相談下さい。


またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル千葉に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングを気に入って頂けたようで、なによりです。またご指摘頂いた、「値段が安い割に部屋も広く」というのが私たちも目指しているところのひとつであり、お客様に言って頂いてたいへん嬉しく思っております。


今後もお客様の期待を裏切らぬよう、努力して参ります。

グランパークホテルエクセル千葉をご利用頂きまして有難うございました。

当ホテルは、お車でご利用の場合は、当ホテルは高速からも近く、駐車場も無料なことは、もとより近隣の飲食店、スーパーマーケット、ホームセンター、スーパー銭湯なども大型の駐車場併設店舗が中心ですので、便利にご利用頂けるのでないかと思います。

こちらへの御旅行の際には、是非当ホテルを御利用いただければと存じます。従業員一同、又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。よりお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

この度はご投稿いただき誠に有難うございました。


担当:山崎、栗田

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
従業員の説明に至らないところがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食の時間に関しまして、お客様にご指摘いただいたように配膳終了時間が8：30となっております。今後、十分な説明を従業員一同心掛け、これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見有難うございます。
グランパークホテルエクセル千葉　フロント　山崎

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
お風呂に関しましては、お客様からいただいたご意見を今後改修工事の参考として検討させていただきます。
また、代わりと言ってはなんですが、フロントにて近隣の大浴場「極楽湯」の割引券をお配りしております。よろしければこちらもご利用くださいませ。
ご投稿いただき有難うございました。
グランパークホテルエクセル千葉　フロント　山崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「また利用したい」と接客冥利に尽きる大変嬉しいお言葉を頂き、光栄です。
お客様が安心して泊っていただけるよう、従業員一同これからも努めてまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。
グランパークホテルエクセル千葉
フロント　山崎

この度はご投稿いただき、誠に有難うございます。
お風呂の狭さに関しましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
代わりと言ってはなんですが、当ホテルではスーパー銭湯極楽の湯の割引券をフロントにてお渡ししております。
是非こちらをご利用下さいませ。貴重なご意見有難うございました。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
グランパークホテルエクセル千葉
フロント　山崎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様にご意見いただきましたシャワーの件ですが、お水の蛇口をひねったにもかかわらず熱湯が出たのでは無いでしょうか？蛇口の内部にある節水コマのゴム部分が劣化し、そういった症状が出ていたようですので、早速改善致しました。なお、お湯の蛇口からは比較的熱めのお湯が出るようになっておりますので、十分ご注意下さい。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。


担当：牧野、栗田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
廊下等で、大きい声でしゃべられている場合などございましたらフロントが対応いたしますので、お申し付け下さい。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　牧野