いつもグランパークホテルエクセル千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより一層ご満足していただけるホテルを目指し、精進してまいります。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

いつもグランパークホテルエクセル千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉はわたくしどもスタッフのなによりの励みでございます。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度は、グランパークホテルエクセル千葉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入っていただけたようで、嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊頂き、誠に有賀とうございます。

お客様には今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。

朝食の方も気に入って頂けたようで何よりでございます。

次回ご利用の際は更に気分良くお召し上がりいただけるように、より良いサービスを志して参りたいと思います。

又のお越しをお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル千葉に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉有難うございます。

またお子様に朝食を気にいて頂けたようで、なによりでございます。

また千葉にお越しの際は是非当ホテルに御宿泊下さいませ。
申し上げております。

グラン—クホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスの件で、お客様にご不便を掛けてしまい申し訳ございません。
最新の設備ではございませんので、ご容赦頂ければと存じます。

朝食バイキングの方はありがたいことにご好評頂いております。
次回も是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　片岡

この度はグランドパークホテルエクセル千葉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

朝食バイキングのご利用、ありがとうございます。気に入って頂けた事嬉しく思っております。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。お時間前に関しましては、状況にもよりますが、追加料金を頂く場合もございますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。

いつもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も日々たゆまず精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


担当　片岡、栗田

この度はグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは夕食サービスとして、毎週月曜日～木曜日（祝日、団体宿泊日除く）に日替わりメニューのお食事を無料で提供させて頂いておりますが、新年は15日からのスタートとさせていただいております。

楽しみにして頂けていたのに申し訳ございません。次回ご利用頂くときには、お楽しみ頂ければと思います。

またフロントの対応をお褒め頂き、まことに嬉しく思います。今後もスタッフ一同、お客様に満足いただけますよう、日々努めて参りますので、近くへお立ち寄りの際には、ぜひグランパークホテル　エクセル千葉を御利用下さいませ。

この度はグランパークホテル　エクセル千葉にご宿泊頂きましてありがとうございました。

駐車場のことでお褒め頂き、嬉しい限りでございます。当ホテルは高速道路に近く、駐車場が無料ですぐ真裏にあることもあり、お車でお越しになるお客様が多く、皆様に満足して頂いております。

今後も現状に満足せず、お客様の快適な旅のお手伝いを第一に考え、日々努力して参ります。

また近くにお立ち寄りの際にはグランパークホテル　エクセル千葉を御利用下さいませ。

この度は、グランパークホテル　エクセル千葉にご宿泊頂きまして有難うございます。

蛇口の件ですが、当ホテル現在はお水と、お湯を各々ひねっていただき、混合の蛇口から出るようになっており、温度調節をお願いしております。

すぐに改善とまではいきませんが、お客様から頂きましたお声を大切に、今後に活かしていけるよう検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度はグランパークホテル　エクセル千葉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

前回ご宿泊時は、朝食の件、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を反映させて頂きまして、同様の粗相がないよう改善させて頂きました。

なお、朝食のメニューはご奉仕価格で提供していることもあり、毎日日替わりということは難しくなりますが、それでも連泊のお客様にも、飽きなくお楽しみ頂けますよう、工夫して参ります。

空調の件ですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全館一括の空調とさせて頂いており、部屋毎の個別の調整は風量のみとなっております。

中にはご不便をおかけしてしまう場合もございますが、その日のご宿泊のお客様からご要望が多い場合は調整いたしますので、その都度フロントまでお知らせ頂ければと存じます。

逆に寒い場合はヒーター・毛布をフロントにて貸し出しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

その他指摘頂きました問題点も含め、今後お客様により満足して頂けるようなホテルを目指し、努めて参りたいと思います。


この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は数あるホテルよりグランパークホテルエクセル千葉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回は、禁煙がなく喫煙部屋になったとの事。大変、申し訳ありませんでした。

喫煙になってしまった場合でも、禁煙希望である旨を予めお伝え頂ければ、空き状況の変化により変更しておりますので、ご予約時にでもお伝え頂ければと存じます。

また、喫煙室になってしまった場合でも、禁煙希望をお伝え頂いていれば、できる限りの消臭対応をさせて頂きます。



当ホテル自慢の朝食バイキングをご利用いただきまして、ありがとうございます。一日の活力源である朝食を、お客様にはぜひしっかり、美味しく召し上がってほしい。そんな思いでレストランスタッフは日々のご提供に努めております。

これからもお客様が安心して癒される時間を過ごして頂けるよう従業員一同、精一杯精進してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセル千葉を御利用いただきましてありがとうございます。

朝食の営業時間、ご要望頂きましてありがとうございます。平日はビジネス利用のお客様は、8：30を最終入場、9時閉店とさせて頂いておりますが、休日の朝など、御家族での御利用のお客様が多い場合、閉店時間の延長など対応させて頂いております。

しかし、いただきました内容に関しましても、今後の検討課題としてあげさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

今後とも、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御満足頂けまして、大変光栄でございます。
無料駐車場と朝食は、いつもご好評頂いております。次回も朝食バイキングをご利用の際は、朝食付プランをお選び頂ければと存じます。他の面でもご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。また千葉にお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


担当：森泉、栗田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御満足頂けまして、大変光栄でございます。また千葉にお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


担当：森泉、栗田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご満足いただけた様で大変嬉しく感じております。これにおごることなく、従業員一同努めて参りたいと思っております

千葉にお立ち寄りの際はまた当ホテルを御利用いただければ幸いです。


担当:山崎、栗田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋に関しましては、昨年新設いたしました【グッドスリープルーム】にて空室が御座いましたのでご利用いただきました。お客様にお褒めのお言葉を頂戴出来まして光栄に思います。

朝食に関しましては、慌ただしくなってしまい、申し訳ありません。通常８：３０が最終入店となり９：００閉店となりますが、お正月や日曜日などは９：３０閉店に延長させていただいております。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


担当：牧野、栗田

この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
暖房の件ですが、誠に申し訳ございません。節電の観点から、お客様不在の状況で空調を付けたままにしておりません。入室直後は寒いかもしれませんがご理解いただければと思います。尚、フロントにて電気ストーブや毛布の貸し出しサービスを行っておりますので、よろしければこちらのサービスもご利用下さい。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　牧野