総合2
投稿者さんの グランパークホテルパネックス千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 22:52:01
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フロントの方の対応は◎。
駐車場から部屋までが行き来し易いのが◎。
夜のイルミネーションは○。
エレベーターが遅く、揺れるので、止まりそうで少し怖い。
トイレ・バスが狭すぎる。
タオルやシーツが魚臭い。
シャワーカーテンから異臭がしてトイレ・バスが臭い（消臭スプレーが利かない）。
車使用で、立地が最適なので利用しましたが、建物の古さ、狭さ、清潔さを考えると・・・。
部屋に長時間居て事務作業をするのは不向きかと。単に寝るだけなら・・・。- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランパークホテルパネックス千葉 2009年06月12日 13:27:36
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この度はグランパークホテル エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。また、フロントスタッフの対応や、駐車場の立地についてもご評価下さいまして、有難うございました。
ご指摘下さいました、エレベーターの件ですが、当館のエレベーターは機能上、揺れが多少感じやすくなっております。お客様の安全を考慮しまして、定期点検を強化することで安全面の保障に努めております。どうぞご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
また客室内での異臭に関してですが、この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、清掃行程での消臭項目を強化出来るように努力して参りたいと思います。何か他にお気づきの点等ございましたら、どうぞご意見を下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
まだまだ至らない所もあるかと存じますが、一つでも多く、お客様のご意見を反映出来るように精進して参りますので、今後とも グランパークホテル エクセル千葉 をどうぞ宜しくお願い致します。
グランパークホテル エクセル千葉
従業員一同
- ご利用のお部屋
- 【【客室ＬＡＮ付】シングル (素泊まり)駐車場無料】
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投稿者さんの グランパークホテルパネックス千葉 のクチコミ
会社から近く二桁回数は利用しているのですが、今回ツインの3部屋を予約したかったけれど電話の問い合わせが要領を得ず、結果としてその最中に他のプランも満室になってしまいシングルを2部屋とツインを2部屋の予約になってしまい残念でした。
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いつもグランパークホテル エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、この度はフロントスタッフの対応に至らないところがございましたようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
インターネットでご用意しております料金プランは、数量限定で先着順となっておりますので、満室になりやすくなっております。しかし、お電話予約分の空室がある場合もございますので、どうぞ満室時には、お電話で空室状況をお問い合わせ下さいませ。
今後は、お客様からの様々なお問い合わせにも柔軟に対応出来るように、フタッフ一同精進して参りたいと思いますので、どうぞ今後とも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランパークホテル エクセル千葉
従業員一同