この度は、グランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ございません。しかしながら、皆様からご好評いただいておりますベッドに関しまして、寝つきの悪い旦那様にも絶賛いただき、嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉
フロントデスク

この度はグランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場へのアクセスにおいてご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考に、対策を講じて参ります。

また、大浴場は2019年9月より営業時間を変更させて頂いております。
チェックインの際にフロントでもお伝えするよう徹底致します。

タバコの匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
共有スペースは常ににおいチェックを怠らず、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう心がけて参ります。
お部屋の備品の使い方などは、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度はグランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見・感想をご寄稿頂けた事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは築年数と共に劣化している箇所がやや見受けられます。
今後も清掃を入念に行い、お客様に居心地の良い空間を与えられるように、日々精進して参ります。

浴場・サウナに関しては、やや小さめではありますが、お仕事やご旅行でお疲れのお客様に大変ご好評いただいております。

大浴場はお時間によって男女入れ替え制で、6名様定員で営業をおこなっております。
この度は大浴場をご利用頂きありがとうございます。

またお近くにお越しの際はグランパークホテル　パネックス千葉をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

先日は、グランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお日にちはお天気も良く、ツーリングにぴったりの陽気でございましたね。

また、大浴場をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
昨年新設した大浴場は、脚を伸ばしゆっくりお湯に浸かれると、多くのお客様にご好評いただいております。

ぜひまた日々の疲れを癒しに、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

いつもグランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも大変喜んでおりました。
当ホテルでは日々お客様にご意見をいただきながらサービスの向上に努めております。
ご朝食で新たにスタートした出来立てのオムレツと目玉焼きのご提供サービスはご利用いただけましたでしょうか。
また感想やご意見をいただければ嬉しく存じます。

今後もお客様に更にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、グランパークホテル　パネックス千葉にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
廊下等で、大きい声でしゃべられている場合などございましたらフロントが対応いたしますので、お申し付け下さい。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

グランパークホテルエクセル千葉
フロント　牧野

　この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　スーパー銭湯のサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
現在は工事を行っている為ご利用いただけない状況にありますが、またお楽しみいただければと思います。

　ご投稿頂き、誠に有難うございました。
　またの御来館を、心よりお待ち申し上げます。

　グランパークホテル　エクセル千葉
　従業員一同

この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　立地や設備等、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。若葉の湯もお楽しみ頂けたとのことで、こちらも嬉しく思います。
　
　また、ロビーのパソコンに関しては、ご迷惑をお掛けいたしました。全てのお客様に平等にお使いいただくため、パソコンの長時間のご利用はご遠慮いただいております。フロントスタッフも声をお掛けすればよかったのですが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。　

　千葉へお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　ご投稿頂き、誠に有難うございました。

　グランパークホテル　エクセル千葉
　従業員一同

この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　価格、プラン共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへお褒めの言葉も頂き、光栄でございます。

　お近くへお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

　ご投稿頂き誠に有難うございました。

　グランパークホテル　エクセル千葉
　従業員一同

この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、若葉の湯に対してもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。

トイレ・バスの匂いに関しては、清掃スタッフと共に、対策について検討をさせて頂きたいと思います。

　今後ともお気づきの点等ございましたら、お声をお寄せ頂き、サービスの向上にご協力頂ければ幸いでございます。ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

　グランパークホテル　エクセル千葉
　従業員一同

　この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉もかけて頂き、大変光栄でございます。
　今後とも、お客様から頂いたお言葉に恥じない、安心して心地よく過ごして頂ける様なサービスを志して参りたいと思います。

　次回のご予定でもご予約を頂戴し、またサービスを提供させて頂けることを嬉しく思います。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

　ご投稿頂き誠に有難うございました。

　グランパークホテル　エクセル千葉
　従業員一同

　この度はグランパークホテル　エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。　お褒め頂いた多くの点は、当館自慢のサービスとして、今後とも提供させて頂きたいと感じております。
　また、同時にご指摘頂きました清掃面につきましては、器具の取替えも視野に入れつつ、今後どういった対応が可能かどうか、検討をさせて頂きたいと思います。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　今後ともご指導を頂きながら、より良いサービス提供を目指して参りたいと考えております。グランパークホテル　エクセル千葉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　グランパークホテル　エクセル千葉
　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同

この度はグランパークホテル　エクセル千葉にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。当館は、ビジネスとしては勿論のこと、ご家族でテーマパーク等をご利用のお客様にも、安心してご利用いただけるようなホテルを目指しております。基本であるスタッフの対応をはじめ、朝食バイキング等についてもお褒めのお言葉をかけて頂き、大変光栄でございます。

それと共に、お客様より頂戴致しましたご要望を、今後の改善点としていければと思います。またお気づきの点等ございましたら、ご指導頂ければ幸いでございます。

また機会がございましたら、是非グランパークホテル　エクセル千葉をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。ご投稿いただき、有難うございました。

グランパークホテル　エクセル千葉
従業員一同

この度は　グランパークホテル　エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
　
またご連泊の際、お仕事の疲れは取れましたでしょうか？スーパー銭湯「若葉の湯」も含め、私どもはお客様のお仕事・ご旅行での疲れを、少しでも軽いものにできるように、可能な限りのサービス向上を心がけております。この度のお褒めのお言葉は、大変嬉しく思います。

　客室内の設備配置についてですが、ご要望の通りにベッドの配置換えを行うとなりますと、室内全ての備品の配置換えをする必要があり、客室設備の電気系統をすべて根本から変更することになります。今現在はコスト面からこのような対応が難しい状況となっております。何卒ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
　毛布や暖房器具の貸し出しも行っておりますので、どうぞご入用の際にはフロントまでお声をお掛け下さい。

　またお車でのお仕事の際には、是非ともご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテル　エクセル千葉
従業員一同

いつもグランパークホテル　エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、暖かいお褒めのお言葉もかけて頂き、大変嬉しく思っております。

フロントスタッフをはじめとし、従業員一同がこの度のお言葉に恥じないような、気持ちの良いサービスを提供させて頂きたく、精進して参りたいと思います。
　
　今後とも、グランパークホテル　エクセル千葉をどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　グランパークホテル　エクセル千葉
　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同

この度はグランパークホテル　エクセル千葉　にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

　また、スーパー銭湯「若葉の湯」の無料入浴券サービスもご堪能いただけたようで、大変光栄でございます。平日のみですが、送迎のシャトルバスも定時運行しておりますので、雨の日などは是非お試し下さいませ。

　また、当館の駐車場入口は、初めてご来館なさるお客様には少々分かりづらいところにございます。申し訳ございません。

　駐車場の詳細については、ＨＰでもご確認いただけます。また、お車で初めてご来館なさるお客様など、ご希望のお客様には、駐車場のご案内メールをお送りする対応もしておりますので、どうぞご了承下さいます様、宜しくお願い致します。

　今後ともお客様に喜んでいただけるサービス提供を心がけて参ります。グランパークホテル　エクセル千葉　をどうぞ宜しくお願い致します。

　　　　　　グランパークホテル　エクセル千葉
　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同

この度は　グランパークホテル　エクセル千葉　にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また当館に関するご評価も詳細にご投稿下さいまして、有難うございます、重ねて御礼を申し上げます。

　当館には外観や立地条件、またお部屋内部の電源を入れるシステム、更には製氷機が各フロアーに配備されていないという点など、まだまだ設備・構造的に至らない点があることは事実でございます。
しかしながら、この度お客様がご指摘下さいましたように、ウォシュレットの導入など、内装を可能な限り機能的なものへと日々改善しております。また今後とも、より心地良い空間をご案内出来るように、お客様方のご意見を参考にさせていただきたいと思っております。

また、この度はフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をかけて頂き、大変光栄でございます。お客様に心地よくご宿泊頂くためには、館内の雰囲気、清潔感なども当然重要となりますが、やはりフロントスタッフがお客様を笑顔でお出迎えし、笑顔でお見送りをする事こそが一番の基本であり、最も大切にしなくてはならない事だと私どもは考えております。またその基本を大切にすることによって、お客様にいつでもお声をかけて頂けるような雰囲気作りをし、今後のサービス向上のための様々なご意見を頂きたいと思っております。

この度のご投稿は大変励みになります、有難うございました。まだまだ至らない点もあるかと存じます。今後とも、何かお気づきの点、ご感想等ございましたら、どうぞお声をおかけ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテル　エクセル千葉
従業員一同

　この度は　グランパークホテル　エクセル千葉　をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

　また、当館がお配りしておりますスーパー銭湯「若葉の湯」の無料入浴券サービスもお楽しみ頂けましたようで、大変光栄でございます。

　今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービス提供をさせていただきます。
　グランパークホテル　エクセル千葉をどうぞ宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　グランパークホテル　エクセル千葉
　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同

　この度はグランパークホテル　エクセル千葉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

　お客様から、いい意味で「安い」と感じていただけるようなサービス提供を、今後も目指して参りたいと思います。

　今後とも、グランパークホテル　エクセル千葉をどうぞ宜しくお願い致します。

　　　　　　グランパークホテル　エクセル千葉
　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同

この度は、グランパークホテル　パネックス千葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
しかしながら、コーヒーに関しまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。食後もお客様にご満足いただけますように精進いたします。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　パネックス千葉
フロントデスク