クチコミ

総合評価
4.40
1,821
5
409
4
280
3
57
2
20
1
7
部屋
4.24
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.31
朝食
4.24
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.56
設備
4.27
清潔さ
4.34
43
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
こ…ま
50代/女性|2 件のクチコミ
立地と温泉は最高

立地が良くて移動しやすく、温泉付きなのも嬉しかったです。 ただ、お部屋にタオル掛けがなかったのと、チェックイン時にモーニングコーヒーの案内がなく、知らずにコンビニまで買いに行ってしまったのはちょっと残念。ひと言教えてもらえたら助かります。 細かい点はありますが、また利用したいと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
47
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
あたご177
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食は丁寧、全体的に気持ちよく

朝食、目玉はないが丁寧な料理で好感が持てた。 ゆったりとしたレストランでゆっくりと朝食を楽しめました。 部屋は綺麗に管理されていたが水回りはどうしようもないのかと 全体的に気持ちよく泊まれるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
125
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この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。 お部屋の設備に関しまして年季を感じる部分が多々あるかと存じますが、少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも努めてまいります。 またご機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2026-01-29
5
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
しんいち。
40代/男性|101 件のクチコミ
年末恒例!快適なワーケーション

年末恒例のジャスマックワーケーションで いつも快適に仕事&温泉を楽しみに泊まらせていただいております 今回もゆっくりのんびり過ごすことができました 外サウナの利用率が少ないかと思うので 改修して人数多く入れるなど より有効活用してもらえたら嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
179
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この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 年末のご宿泊を恒例にしてくださっておりますようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 また、貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。 より一層、整う環境をご提供できるよう担当の者へも共有をさせていただきます。 年末だけとは言わず、ご機会ありましたらいつでもご利用いただけますと幸いでございます。 次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-28
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
楽天931535
50代/男性|8 件のクチコミ
雪見露天風呂が最高!また利用したいホテル

出張で利用しました。 お風呂は今までで一番デカイ温泉でした。雪の露天風呂は最高です。 絶対また利用したいです。 従業員の方の接客も丁寧でした。 改善点としてはシャンプーの種類でしょうか。人それぞれですが、使用した後にゴワゴワする感じがありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は露天風呂にて冬の風情を感じていただくことができましたようで、私どもも大変うれしく思います。 また、ご用意しておりますシャンプーにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。より一層ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 これに懲りず、またご機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-28
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
さここここ
30代/女性|1 件のクチコミ
コンビニ近くて便利!温泉も満喫

21時頃到着しましたが、近くに飲食店やコンビニもありご飯も困らずでした。 温泉は夜も混み合っていましたが、広いので気にならず。脱衣所も綺麗でよかったです。 平日の朝ということもあり朝風呂は空いていてゆっくり入ることができて大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
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この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、自慢の温泉や札幌の夜をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 大浴場はお昼から夜にかけてはお日帰りのお客様もご利用になりますため、混み合っていることもあるかと思いますが、朝風呂はご宿泊者様限定でございますのでゆっくりとご堪能いただけるかと思います。 またご機会がございましたら、是非当ホテルの温泉でお疲れを癒しにお越しくださいませ。 スタッフ一同お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
野田市柳沢
60代/男性|241 件のクチコミ
温泉&食事とも良く快適です。

温泉&食事とも良く快適です。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
santotks
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉◎、風呂の利用時間延長希望

温泉の泉質、施設はとても良かったが、風呂の利用可能時間が24:00迄なので、あと1〜2時間延長してもらえたらと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
marimari02
30代/男性|3 件のクチコミ
温泉と朝食に大満足!駅近で便利

この料金で温泉大浴場、朝食バイキング付であれば大変満足です。駅や市街地のアクセスもよく機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
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この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はホテル自慢の大浴場とご朝食をご満喫いただけたようで私どもも大変うれしく思います。 すすきのからも近い立地でございますので、ご夕食ですすきのの夜をお楽しみいただいた後に大浴場にてゆっくりお疲れを癒すこともできるかと思います。 是非またご機会がございましたら札幌観光のお供にお選びいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
楽天931535
50代/男性|8 件のクチコミ
観光向けホテルで快適な出張

始めて出張で利用しました 観光用のホテルで快適に過ごす事ができました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 施設内は年季を感じることもあり、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、自慢の温泉やお食事で日ごろのお疲れを少しでも和らげていただければ幸いでございます。 スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-28
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ロッキー10
40代/男性|10 件のクチコミ
お風呂が最高に良かった

お風呂がとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダードプラン】~素泊まり~大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ!

100
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この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はホテル自慢の温泉をご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。 また是非、日ごろのお疲れを癒しにお越しいただけますと幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-19
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
モモンガさん0801
40代/男性|3 件のクチコミ
サウナが最高

何よりサウナがいい 温泉もあって本当に良い だが、札幌からは少し距離があるので雪道を歩き慣れてないと大変


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はホテル自慢の温泉をご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。 冬は地元の者でも歩くのが大変なほど凍る時期もございますが、この時期ならではの北海度の良さがあるかと思いますので、これに懲りずまたお越しいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-19
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
かわかおまりん
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と温泉が最高、リピ確定

立地と天然温泉が素晴らしかったです。 フロントと、お食事処の女性の対応がとても良く、リピートしたくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は自慢の温泉やお食事をご満喫いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。 いただきましたお褒めのお言葉を励みに、これからもより良いホテルを目指してまいりますので是非またお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヨシ2142
50代/男性|542 件のクチコミ
また利用したいホテル

また利用しますm(__)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に「また利用したい」と思っていただけることが何よりの励みでございます。 そのように思っていただけるホテルをこれからも目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
キュウカン
50代/男性|11 件のクチコミ
充実のリラックス体験

立地とお風呂そして食事、リラクゼーションが充実している。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はホテル自慢の温泉やお食事でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。 またご機会がございましたら、日ごろのお疲れを癒しにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ONSENSUKI
50代/男性|9 件のクチコミ
温泉が最高に気持ちいい

温泉がとてもいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】〜素泊まり〜大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ!!

72
不適切なクチコミを報告する
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は自慢の大浴場をご満喫いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。 またのご機会に是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2025-11-20
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ONSENSUKI
50代/男性|9 件のクチコミ
清掃の甘さと備品の汚れが残念

ベット横の操作盤付き台の横が、すごく汚くて(痰のようなものがこびり付いており無理でした) もう少し清掃に気を使ってほしい。喫煙室なのですが、はさみ付きハンガーのはさみがヤニでべとべと不起訴牛が必要です。 LV前のLサイズ浴衣がすぐになくなる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】~素泊まり~大浴場、露天風呂、サウナでリフレッシュ!

90
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご利用に際しましての貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 この度のご指摘につきまして、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。 数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、滞在中の清掃不備にて大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃スタッフへの共有と合わせまして、厳重に注意、指導をさせていただき、清潔なお部屋のご提供ができるよう努めて参る所存でございます。 次回、改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2026-01-29
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
いわおセブン
40代/男性|2 件のクチコミ
札幌中心部で店巡りに便利なホテル

良くあるビジネスホテルという感じです。 札幌中心部にあるため数多くあるお店巡りするには便利と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 いただいたお言葉のとおり、当ホテルは市街地からのアクセスが良いため札幌観光には最適かと存じます。お戻りになられた際には冷えたお体とお疲れを癒す大浴場もございますので、是非またのご機会にご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、ご利用をお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
ジャスマックプラザホテル
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

9月29日から1泊させてもらいました。私がいつも泊まる常宿ですが、過去最低なくらいの印象でした。 まず1つ目に部屋の清掃が行き届いてない点です。部屋に入るなり、私でも把握出来るゴミが2、3個落ちていました。今まで利用していてこんなことは無かったので、正直ビックリでした。 2つ目に部屋の洗面所のごみ箱に前日宿泊されていた人の歯ブラシと歯磨き粉がそのままごみ箱に入っていました。これにもまたビックリで、ごみ箱ぐらい何もない状態にしてほしいものです。 この2点が気になり、フロントに電話して部屋を変更してもらおうかと迷いましたが、いつも利用しているし、そのまま利用させてもらいましたが、今考えると部屋を変更してもらえば良かったかなと少し後悔してます。 このクチコミがきっかけとなって、清掃面での改善がされることを強く願います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】〜朝食付〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!

188
不適切なクチコミを報告する
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、客室清掃の不備により、お客様には多大なご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご滞在いただきましたお部屋では、清掃が行き届いておらず、前泊者のごみ箱が片付けられていない状態であったことなど、誠に申し訳ございませんでした。 今回の件は、真摯に受け止め当ホテルの清掃チェック体制を見直し厳しく徹底いたします。 今後は、このような事態が発生しないよう細心の 注意を払い、再発防止に努めてまいります。 今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、全スタッフ一丸となって清掃品質の向上に努めてまいります。 今回のご意見につきましては、しっかり検証し改善へ繋げてまいります。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 宿泊部 ホテル支配人 青木 大介
2025-10-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

親切なサービスありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご希望などがございましたらできる限りご対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご機会がございましたら、ホテル自慢の温泉で日ごろのお疲れを癒しにお越しくださいませ。 ご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
2025-11-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました。チェックアウト11時が、ゆっくりできていい。部屋の鍵をカードキーに


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 建物が古い為、設備等でお客様にご不便をおかけすることがあるかと存じますが、少しづつ改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご機会がございましたら、ホテル自慢の温泉で日ごろのお疲れを癒しにお越しくださいませ。 ご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 鎌田
2025-10-20