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ジャスマックプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ジャスマックプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.52
  • 食事4.00

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ジャスマックプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-16 21:46:28

なぜか、健康ランドに行っているようで、風呂が落ち着かなかった、サービスについても部屋のことを説明すべきで、こちらからの質問の電話で教えてもらう、説明書に書かれていたのかも、でも我々年寄には無理です、雰囲気ついてもただのビジネスホテルで何が4つ星ホテルかの印象、本当の親切さがなくサービスが自分たちのサイドでの満足であり、客の方に向いていないと思われます、楽天で4つ星ホテルを信じて料金も高くホテルを選んだので
失望しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ジャスマックプラザホテル 2017-08-01 16:39:02

この度はジャスマックプラザをご利用下さり誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

札幌市内数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選び下さったにも関わらず、このような結果となってしまった事を深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおりますが、お客様からお電話で客室の質問をお受けする事等、私共の説明不足により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サービス面でも今一度お客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。
誠に恐縮ではございますが、機会がございましたら是非今一度ご利用頂けましたら幸いでございます。

暑い日が続きますので御身体ご自愛下さいませ。

ホテルフロント 高島

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】都会の温泉まったり♪ジャグジー・露天・サウナ有の充実天然温泉(素泊)
ご利用のお部屋
【[アネックス館]ツイン【喫煙】◆21平米◆最大3名利用~】

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