ジャスマックプラザホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ハード面は良いが、ホテルの顔であるフロントがまともではない。色々あるが、決定的なのは挨拶ができない。もはや人としての基本ができてない。朝、新聞を買いにフロントの前を通ると、私語に忙しく、挨拶なし。帰る時の精算の時もありがとうございましたの挨拶なし。もはや高校生のバイト以下。いい歳したおじさんがこんなサービス業の基本ができないとは、支配人や社長の顔が見てみたい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【［アネックス館］シングル【禁煙】◆16平米◆プチダブルベット】

食事3

himehimemayumayuさんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

himehimemayumayuさん [50代/女性] 2023年07月11日 20:28:51

高齢の母親と利用。ゆっくり温泉に入ることができ大満足です。
十数年ぶりの宿泊でしたがやはり設備等の古さは否めず。
ウォシュレットは作動しない、トイレの流れもイマイチ。
設備が全体的に「昭和」な感じ。
でも高齢の母親はこの「昭和感」が大変気に入ったようで、
「近頃のよく分からんおしゃれなホテルよりよっぽど落ち着く」と
大絶賛でした。母親と札幌へ行くときは常宿とさせて頂きます。
フロントの方の対応も良く、道民割で安く泊まることもでき、
おまけにクーポン券も付き大満足でした。
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF～朝食付き～朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
ご利用のお部屋: 【［本館］トリプル【喫煙】◆35平米◆～ソファ付～】

食事3

きた2002さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

きた2002さん [60代/男性] 2023年05月24日 16:28:25

お風呂が充実してました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ショートステイプラン★19時IN翌日11時OUT】～朝食付き～19時以降のチェックインでお得！
ご利用のお部屋: 【［アネックス館］ツイン【禁煙】◆21平米◆最大3名利用～】

食事1

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投稿者さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:28:11

とにかく建物自体が古いです。
辛うじてオートロックにはなっているものの、古い感じです。
喫煙の部屋しか取れなかったので仕方ないですが、タバコを吸わない私にはあまりにも臭く、我慢出来ないレベルでした。
朝食も過度な期待はしない方が良いです。刺身類もショボいです。至って普通のビジネスホテルの朝食といった感じです。
楽天トラベルには高級宿となっていますが、普通のホテルてす。コストパフォーマンス悪すぎだと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ジャスマックプラザホテル 2024年02月22日 16:02:43: この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に関しましてでございますが、事前に禁煙希望のご連絡を頂けましたら禁煙部屋へのお振替や、禁煙部屋の空きが無い場合は当日お部屋の消臭対応をさせていただいております。
ご案内不足で嫌な思いのままのご滞在になってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

頂きましたご意見は今後の検討課題とさせていただき改善して参りたいと思います。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　児玉

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】～朝食付き～朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
ご利用のお部屋: 【［アネックス館］ツイン【喫煙】◆21平米◆最大3名利用～】

食事1

投稿者さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:12:17

フロントの電話対応はいまいち。フロント受付場所がわかりにくい。風呂は露天風呂が熱すぎ。夕食バイキングは値段が高い割に時間も短いし、種類も少なすぎ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ビアガーデン2023★食べ飲み放題★】～朝食付き～ホテルビアガーデンプラン♪
ご利用のお部屋: 【［アネックス館］シングル【禁煙】◆16平米◆プチダブルベット】

食事1

のりてつ8012さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

のりてつ8012さん [50代/男性] 2023年07月29日 10:19:10

書いてある事に対して内容が貧弱すぎました。物価高などもあるんでしょうけれど、そしてシーズン料金もあるでしょうけれど、1泊３万もかかるのに、海鮮丼とは言い難いビッフェの延長みたいな朝食、フルーツもろくになく、飲み物もコーヒー、牛乳、オレンジジュースのみと、ビジネスホテルビッフェよりひどいですね。たのしみにしていたけど、もう絶対に使用しません。ビアガーデンも、ビッフェスタイルで油ものばかりでした。本当に食事が残念すぎます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ビアガーデン2023★食べ飲み放題★】～朝食付き～ホテルビアガーデンプラン♪
ご利用のお部屋: 【[本館］DXツイン【喫煙】◆二間続き/40平米◆～サウナ付】

sakura8596さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

sakura8596さん [60代/女性] 2024年03月12日 12:42:57

お風呂は常連の方なのか　サウナで大きな声でしゃべったり一般の宿泊のはちょっと入りにくいのが残念でした
時間帯によっては日帰り入浴の方が多く　女性の方は荷物を洗い場に置きっぱなしにしてあり混んでくると洗い場が使えませんでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ジャスマックプラザホテル 2024年03月28日 09:45:13: この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご不快な思いをおさせしてしまい申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き改善に取り組んで参りたいと思います。
皆様にご満足をいただけますよう精進をして参りますので、これに懲りずまたお越しを頂けましたらと存じます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊予約　佐々木

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】～素泊まり～露天・ジャグジー・サウナで心と体をリフレッシュ！都心の温泉堪能プラン
ご利用のお部屋: 【［本館］ツイン【禁煙】◆25平米◆ベット幅110センチ】

ヨシ2142さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2024年01月15日 05:02:39

大浴場が最高ですが金曜日は混んでいて驚き。土曜朝はゆっくり入れました。また利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ジャスマックプラザホテル 2024年02月21日 15:10:06: この度はジャスマックプラザホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お疲れを癒していただけましたようで私共も安堵しております。
今後も皆さまに上質な「癒し」と「くつろぎ」をご提供すべく努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
宿泊予約課　佐々木

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋タイプ指定不可】～素泊まり～お得に大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ！
ご利用のお部屋: 【タイプ指定不可】

らび5774さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

らび5774さん [30代/男性] 2023年12月26日 17:53:01

部屋は少し古い感じがしましたが、大浴場が温泉施設で温泉の種類もあり充実しており、すすきのと言う立地にも関わらず凄かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋タイプ指定不可】～素泊まり～お得に大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ！
ご利用のお部屋: 【タイプ指定不可】

ｙｏ－ｒｏｂｏさんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

ｙｏ－ｒｏｂｏさん [50代/女性] 2023年12月25日 08:56:56

12/16～3泊で利用しました。　連泊する者として日中に温泉施設が使えるのがとってもありがたいです。
今回三度目ですが　次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】～素泊まり～大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ！
ご利用のお部屋: 【［本館］セミダブル【喫煙】◆22平米◆ベッド幅140センチ】

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投稿者さんのジャスマックプラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 01:17:00

部屋タイプ指定不可のプランだったので仕方ないことですが、喫煙の部屋だったのでいてもたってもいられず、大浴場だけ利用して当日チェックアウトしました。建物・部屋も古くタバコの匂いが染み付いていて換気をしても無駄でした。禁煙タイプ希望で申し込みましたが、なんの配慮もしてくれないようです。立地は決して良いとは言えないし、建物は古いし割高なホテルです。大浴場は兼スーパー銭湯になっているようで一般客と一緒でした。この大浴場はサウナ水風呂があり、天然温泉との事で、それ自体は寒い札幌においてもポカポカになり満足でした。

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