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ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-05-23 15:15:16
5.0
投稿日：2023-03-02 01:10:24
5.0
投稿日：2023-02-08 20:04:41
5.0
投稿日：2022-12-23 12:24:31
5.0
投稿日：2022-10-28 11:50:00
立地5
leave_me _aloneさんの ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテル側都合でツインに変更になりました。駅から近くてとても
便利でした。事前に口コミで拝見してたのですが、Wi-Fiの繋がりが
本当に悪かったです。繋がったと思ったらすぐ4Ｇになりました。
何度も設定をやり直してもすぐ4Gになり、何度もパスワードを
入力したのでパスワードを覚えてしまうほどです。繋がっても
すぐ認識されなくなります。余りにも繋がらなくてカフェに
行って繋げてたほどです。よっぽどカフェの方がスムーズに
繋がっていました。もう少しWi-Fi環境をよくしてほしいです。
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この度はホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のWi-Fiの接続に関しましてご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、Wi-Fi機器のリブート等対策を講じ、改善は見られましたが、ネット社会である昨今の状況を鑑み、今後Wi-Fi環境の見直しを検討してまいりたいと思います。
静岡にお越しの際は、是非またホテルグランヒルズ静岡にお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。