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ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事なしの素泊まりでしたが、満足のいくホテルでした。部屋は明るくて広く、眺めも素晴らしい。浴槽も長いので、足を伸ばして湯につかれます。 惜しむらくは、その湯舟を排水する際、お湯が排水溝から溢れ出してトイレ周辺が水浸しになってしまった点です。排水溝が詰まっているのか、そもそも排水の設計にミスがあるのかわかりませんが、それさえなければ文句なしの満点でした。 また静岡に行く際には、このホテルを利用したいです。
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この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。しかしながら、浴槽の排水について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水溝の詰まりが原因かと思われます。清掃時におけるチェックの強化を図り、今後このような事が無きよう、努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
食事なしの素泊まりでしたが、満足のいくホテルでした。部屋は明るくて広く、眺めも素晴らしい。浴槽も長いので、足を伸ばして湯につかれます。
惜しむらくは、その湯舟を排水する際、お湯が排水溝から溢れ出してトイレ周辺が水浸しになってしまった点です。排水溝が詰まっているのか、そもそも排水の設計にミスがあるのかわかりませんが、それさえなければ文句なしの満点でした。
また静岡に行く際には、このホテルを利用したいです。
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この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。
しかしながら、浴槽の排水について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の詰まりが原因かと思われます。清掃時におけるチェックの強化を図り、今後このような事が無きよう、努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。