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ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めて利用しました。22階フロアで小学生の添い寝無料でしたが広めのお部屋を用意していただきました。早朝にチェックアウトするので食事はなしでしたが夜景もとても綺麗で子連れで泊まるのが申し訳ないくらい快適に過ごさせていただきました。ただ１つ、お風呂がちゃんとお掃除されていなくて。。沸かそうと思ったら髪の毛は残っていたり、浴槽にざらつきがあったのでお掃除がちゃんとされていないような感じでした。それ以外は無料の子供の分のタオルやアメニティなど用意していただきありがとうございます。また予約とれたら、夜景の綺麗なお部屋にゆっくり泊まってみたいです。素敵な時間をありがとうございました。
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この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在に関しまして清掃不備があった件で不快な思いをさせてしまう結果となり、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をフロントスタッフ、清掃係でしっかりと受け止め、今まで以上にお客様一人一人を大切に、おもてなしの心を持って、スタッフ一同日々研鑽に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。
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投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
初めて利用しました。22階フロアで小学生の添い寝無料でしたが広めのお部屋を用意していただきました。早朝にチェックアウトするので食事はなしでしたが夜景もとても綺麗で子連れで泊まるのが申し訳ないくらい快適に過ごさせていただきました。
ただ１つ、お風呂がちゃんとお掃除されていなくて。。沸かそうと思ったら髪の毛は残っていたり、浴槽にざらつきがあったのでお掃除がちゃんとされていないような感じでした。それ以外は無料の子供の分のタオルやアメニティなど用意していただきありがとうございます。また予約とれたら、夜景の綺麗なお部屋にゆっくり泊まってみたいです。素敵な時間をありがとうございました。
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この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在に関しまして清掃不備があった件で不快な思いをさせてしまう結果となり、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をフロントスタッフ、清掃係でしっかりと受け止め、今まで以上にお客様一人一人を大切に、おもてなしの心を持って、スタッフ一同日々研鑽に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。