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ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.74
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事4.06
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 11:04:13

カードキーになったのは良いのですが、ラベルライターの部屋番号が貼り付けてあることに違和感を覚えます。
地域紙のサービスがあると嬉しいですね。期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年08月29日 13:21:16

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
カードキーに関しましてご意見をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは視認性の観点から、お部屋番号を貼り付けております。何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
また、地域誌「静岡新聞」につきましては、有料にてご手配が可能でございます。
ご用命の際は、ご予約時にお申しつけいただけますと幸いでございます。
今後ともサービスの充実に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

風呂4

Harry Potter XPさんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年08月22日 19:31:25

静岡に行く際はいつも利用させて頂いてます。
サービス、立地、内容で一番良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年08月29日 10:39:05

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
この度もお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく拝読させていただきました。
まだ暑い日が続きますが、体調を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1!】グランヒルズステイ(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】28平米シモンズベッド】

風呂4

Harry Potter XPさんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年06月23日 17:18:46

毎回静岡に行くときはお世話になっております。
いつも満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年06月26日 22:35:07

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中その都度お寄せいただけますご感想に厚く御礼申し上げます。変わらず定宿としてご利用いただけますよう、接客・サービスに精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:00:04

駅近、降雨でも雨に濡れずチェックイン可能。シャワーの水圧が弱いのと使い捨てスリッパが無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2024年04月11日 23:18:20

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。この度は使い捨てスリッパのお手配が漏れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様スタッフ同士での指示や連携を徹底して参りますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:43:01

最上階の部屋で眺めもすてきな部屋でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2024年03月16日 00:11:51

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中に、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもサービスの向上、魅力ある宿泊プランのご提案、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

風呂3

ヤマピー10さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヤマピー10さん [40代/男性] 2023年12月26日 20:32:17

駅から近くて、立地は最高でした。
家族での宿泊でしたので、ユニットバスが少し不便でした。
朝食はメニューも豊富で美味しかったです。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年12月27日 17:29:01

この度はホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、地元静岡の味を取り揃えており、そのメニューについてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室に関しましてはあいにく全室ユニットバスになっております。
お広さについてはすぐに改善することは困難ですが、大事なご意見と致しまして、今後に反映できればと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜れますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】31平米 富士山ビュー】

風呂3

Harry Potter XPさんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年09月24日 11:41:52

静岡では、いつもお世話になってます。良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年10月01日 15:44:45

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

風呂2

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 07:33:00

初めて利用しました。22階フロアで小学生の添い寝無料でしたが広めのお部屋を用意していただきました。早朝にチェックアウトするので食事はなしでしたが夜景もとても綺麗で子連れで泊まるのが申し訳ないくらい快適に過ごさせていただきました。
ただ1つ、お風呂がちゃんとお掃除されていなくて。。沸かそうと思ったら髪の毛は残っていたり、浴槽にざらつきがあったのでお掃除がちゃんとされていないような感じでした。それ以外は無料の子供の分のタオルやアメニティなど用意していただきありがとうございます。また予約とれたら、夜景の綺麗なお部屋にゆっくり泊まってみたいです。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2024年02月12日 22:50:32

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在に関しまして清掃不備があった件で不快な思いをさせてしまう結果となり、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見をフロントスタッフ、清掃係でしっかりと受け止め、今まで以上にお客様一人一人を大切に、おもてなしの心を持って、スタッフ一同日々研鑽に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】お日にち限定■カップル・ファミリープラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ビジネスツインルーム【禁煙】26平米寝心地抜群シモンズベッド】

風呂2

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 16:26:54

立地、環境ともに申し分ありませんでしたが、お風呂が老朽化の為、色々難ありでした。
スタッフの対応も申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 19:41:07

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
至らない点が多々ございますが、これからもお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して、施設・サービスの充実に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定【連泊エコプラン】2泊以上&清掃不要でお得にステイ♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 13:13:33

立地がよく,部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2024年02月20日 23:25:50

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できますようサービス・設備の充実に努めてまいります。静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】グランヒルズステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスツインルーム【禁煙】26平米寝心地抜群シモンズベッド】

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 16:53:41

2回目の利用でしたが、部屋も綺麗でゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年11月18日 21:03:30

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適な空間を提供できますようサービス・設備の充実に努めてまいります。静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
10日前までのご予約でお得にステイ☆早割プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】24平米 幅140cmシモンズベッド】

投稿者さんの ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 06:08:04

静岡駅のすぐ近くにあります。
夕食は駅前に美味しい食堂がたくさんあり、そちらで食べました。
ホテルでは不自由なく、ゆったりと過ごすことが出来ます。
次もリピートしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ) 2023年10月01日 15:51:34

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも立地に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるサービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFグランヒルズステイ(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙】28平米シモンズベッド】

32件中 21~32件表示

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