いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中その都度お寄せいただけますご感想に厚く御礼申し上げます。変わらず定宿としてご利用いただけますよう、接客・サービスに精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しくお言葉を拝読いたしました。眺望の良さに甘んじることなくサービス・接客についてもより一層の向上に努めてまいります。静岡にお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。至らない点も多々ございますがさらにご満足いただけるホテルを目指して、 商品・サービスの充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、担当致しましたスタッフがクレジットカードでの支払いに関して基本的知識を有していなく、ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
クレジットカードのご利用につきましては、当ホテルでは「一括払い」でのお支払いをお願いしておりますが、その点に関しましてもご案内することなく、私どもの教育不足を痛感しております。
今後このような事が無きよう、本件を重く受け止め、速やかに教育の徹底を図ってまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、静岡にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回の滞在に関しまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。宿泊部門に関しまして、設置機器などには適切なメンテナンスを施し、より快適にご利用頂けますよう早急に改善を図って参ります。レストラン部門に関しましても、今回頂いたご意見を今後の検討材料とさせて頂きます。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またのご利用を賜れれば幸いに存じます。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。晴天時にはエレベーターホールから雄大な富士山がご覧いただけます。また富士山をご覧いただけるお部屋もご用意しておりますので、ご利用の際にはご検討頂ければ幸いです。今後もサービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルセンチュリー静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見しました。至らない点も多々ございますが、さらにご満足いただけるホテルを目指して、 商品・サービスの充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
これからもサービスの向上、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるサービス、設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。静岡まつりを楽しんだようで、嬉しく拝読しています。
これからもお客様に快適な空間を提供できますようサービス・設備の充実に努めてまいります。静岡にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。この度は使い捨てスリッパのお手配が漏れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様スタッフ同士での指示や連携を徹底して参りますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中に、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもサービスの向上、魅力ある宿泊プランのご提案、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、地元静岡の味を取り揃えており、そのメニューについてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室に関しましてはあいにく全室ユニットバスになっております。
お広さについてはすぐに改善することは困難ですが、大事なご意見と致しまして、今後に反映できればと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜れますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食をご利用の際、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様方からのご意見をもとに、出来る限り日々改善に取り組み、より良い環境を提供できるように努めて参りたいと思っております。
冷蔵庫前の家具部分の破損につきましてご指摘下さりありがとうございました。
今後は、修繕を怠らないよう清掃時などに都度細やかに確認し、対応するよう係員に再度教育をして参ります。
使い捨てスリッパにつきましてはお部屋に常設しておりませんので、次回から事前に手配をさせていただきます。
ご宿泊プランの金額につきましては、日々変動しており、一部限定セールなどでお値打ちなものが出ることがございます。今回いただきましたご意見を今後の宿泊プラン販売の参考とさせていただきたいと存じます。
今後もこの立地の良さに甘んじることなく、サービスの向上・設備の充実に努めてまいります。静岡にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。この度は使い捨てスリッパのお手配が漏れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様スタッフ同士での指示や連携を徹底して参りますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中に、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
2面ガラス張りのコーナーダブルのお部屋をご堪能いただけたご様子で、
大変嬉しく拝読しました。
全室ベッドはシモンズベッドを採用しております。
過分にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
アメニティについても、ご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス・設備の充実に努めてまいりますので、
また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中に、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お仕事お疲れ様です。
当ホテル自慢の眺望はいかがでしたでしょうか。
日頃の疲れが少しでも癒されたのでしたら、何より嬉しく思います。
今後も立地に甘んじることなく、サービスの向上、設備の充実に努めて参りますので、
また是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。エレベーター横にあるアメニティーバーも大変好評頂いております。これからもお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して、商品・サービスの充実に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただけました事、重ねてお御礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiの接続につきましてご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境に関しましては以前からお声をいただいており、現在改善に向けて調査等を実施している状況でございます。より迅速に対応していきたいと思っておりますので、今しばらくのご猶予を頂ければ幸いでございます。
また、アメニティーに関しましては、エレベーター脇にアメニティーバーをご用意しております。ご希望の品物をお持ちいただけるようになっておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
これからもサービスの向上、設備の充実に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。